Отличный сервис.приехал на ТО.все рассказали.сделали персональную скидку.обратили внимание,что подходит время замены масла в КП.обьяснили что и как.сделали ещё и на это персональную скидку. Сделали всё четко и уложились в обещанное время,что ни могло ни радовать.персональная благодарность приемщику Сергею.
Работают хорошо! Но иногда бывают косяки, могут покоцать машину и иногда приходится ждать запчасти которые находятся на складе на Амурской, но привезти их некому почему-то, хотя народу полно работает и многие создают видимость работы….
Хотим поблагодарить сотрудника Алейникова Сергея за грамотно предложенный автомобиль . Пришли купить , но предварительно побывав уже в нескольких салонах . Сергей нам рассказал более подробно всю информацию , был очень внимателен к нашим «капризам « и более того настолько искренне и ненавязчиво помог определиться с моделью и техническим оснащением . Девушка ( кажется Карина ) также помогала подать документы. Хочется поблагодарить сотрудников за командную работу !!! Настолько все было искренне и быстро ! Очень хочется вернуться снова )))
Отличный центр. Ранее брала машину. Сейчас периодически приезжаю на ТО. Внимательный, вежливый персонал. Удобная запись.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 9 уровня
14 октября 2023
Хороший сервис. Вежливые сотрудники. Бегают как белки в колесе).Спасибо,что звоните и напоминаете о прохождении планового ТО. Нравится ,что проходят акции( не знаю правда для всех или только для клиентов сервиса), но на 3 ТО по акции сэкономили 4к. В прошлом году по карте клиента Авто мир Тоже была скидка. Вообщем меня всё устраивает. Спасибо приёмщику Денису за отзывчивость и помощь в решении моих вопросов.
12.02.2022г приобрели автомобиль ниссан кашкай (с пробегом) менеджер просто отличный. Опрятный, внимательный, вежливый. В данном салоне нам предложили сразу оформить страховку, мы с супругом согласились. Страховку оформляла милая девушка (страховка Альфа страхование) РЕЗУЛЬТАТ!!!!!! сначала нам забыли вернуть документы (девушка оставила их в ксероксе) когда мы поняли что забыли документы девушки уже не было была на обеде. Спасибо менеджеру что быстро ее нашел. Приехали 15.02.2022 в ГАИ оказалось что страховка оформлена не правильно. внесена не наша марка и номер (я не отрицаю что мы с супругом сами виноваты что не проверили) НО очень не приятно теперь чтобы вернули денежные средства за страховку надо ехать на Шаболовку писать заявление о расторжении договора по причине ошибка!!! При звонке в страховую компанию нам ответили что это уже 12 случай за две недели. Машиной конечно довольны, НО ОСАДОК ОСТАЛСЯ
Обслуживаюсь в этом автоцентр не первый год. Впечатление только положительное. Это и доброжелательное отношение сотрудников, и приятные скидки как по персональной клиентской карте, так и с учетом конкретных пожеланий клиента. Последний визит для выполнения ТО-2 на КИА Спортейдж 4. Согласен, что у неофициалов может быть дешевле, но здесь более уверен за качество работ. Рекомендую.
3
2
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 17 уровня
16 сентября 2023
Попал на менеджера Екатерину. Всё объяснила рассказала. Не сошлись по цене. Звезду убрал ,тк когда то, уже заходил туда, года 3-4 назад и попал на не очень качественный сервис взаимодействия. Поэтому, конечно, всегда зависит от человека. Оценка тред ин очень странная. Найти что-то, что вообще не похоже и дать цену , что даже не чуть чуть ниже рынка а вообще как за тотал
Первый раз покупал машину именно в автомире! Очень всё понравилось, отлично сдал свой авто в трейд-ин и приобрел новый! Очень профессиональный менеджер Синюшкин Иван, быстро, четко все показал рассказал, всегда старался ускорить процесс, до момента покупки авто выдали машину на нелелю на тест драйв, что и помогло выбрать машину, полностью устроила цена и доп оборудование, зимняя резина, ни чего не просили доустанавливать, сделали подарки)! Также выдали бонусную карту со скидкой на то. Автомобиль киа рио х
Обслуживаем автомобиль Nissan, пока по гарантии. Обращались несколько раз, проблема была в скрипе руля, каждый раз что-то смазывают не устраняя причину нарекания. Поменяли якобы по гарантии деталь, проблема не устранена.
По гарантии отказали в ремонте спидометра. Ссылаясь что вы все врете, у вас все правильно показывает, а то что вы с трех устройств сверяли скорость и штрафы вам за 84 км под камеру на 60 не приходят все бред, все это не надёжный источник информации. В общем 5км не повод для официалов даже посмотреть на вашу машину!
Покупал предыдущую машину, долго ездил по дилерам, получал достаточно интересные предложения. Менеджер этого центра сделал мне предложение от которого я не смог отказаться, перебив на 120 тысяч остальных конкурентов. Машину обслуживал здесь же. Следующую машину покупал в Рольфе, попал под хорошую акцию. Съездил один раз на ТО в автоцентр продавца, по результатам вернулся на ТО в Автомир. Здесь отношение к клиентам мне нравится гораздо больше.
Категорически не советую данный авто салон. Самый ужасный автосалон который встречал когда либо. На сервисе навязали ремонт авто, взяли денег, проблему не устранили сказав, что не знают в чем проблема, и денег не захотели возвращать.
Отличный автосалон, квалифицированные сотрудники.
Год назад помогли сделать выбор при покупке автомобиля, успел сделать два ТО. Очередей на сдачу и выдачу автомобиля нет, комфортная зона ожидания, сотрудники ответили на все вопросы, качественно оказали услугу.
Полностью доволен выбором автосалона!
Специалисты отличные, знают свое дело. Но как можно «любить» своих клиентов и давать возможность сидеть на таких прекрасных стульях, дома наверно на таких не сидят.
Хороший сервис, служба информации вааще, обслуживался у другого дилера, позвонили , предложили, перезвонили когда срок подошел . Буду надеяться качество тоже осталось, у меня Ниссан. Фильтра уже подешевле предложили.
Записался на диагностику. Приехал раньше времени на час. Мастер без проблем взял машину. Я подождал пару часов. Отдали машину, и дали рекомендации, что надо заменить. Услуги не навязывали. Персонал вежливый.
Отличный дилер в плане сотрудников
У нас менеджер был Олег Черемисин
Оценщик по трейдину Попов Денис
Девушка менеджер Алина
Кредитные менеджеры их две обе Анастасии
И руководитель их отдела Никита к сожалению фамилию не знаю
Директор у них не знаю имя но очень договороспособный очень
Если задумываетесь брать автомобиль ниссан рекомендую именно автомир на Балагихе и непосредственно менеджера Олега Черемисина.
С уважением, Ислам
Покупала трей дын плюс наливка.Оценкой своего авто осталась довольна,как и новой машинкой.Весь персонал вежливый, всё подробно рассказали, ничего не навязывали. Выражаю огромную благодарность АВТОМИРУ КИА в мкрн.1мая д14,в особенности менеджеру, которая была рядом от звонка в салон до нашего отбытия на новенькой машине Копосовой Любови!!! Обязательно вернусь на ТО!
В сентябре 2021 года купил здесь новый Kia Carnival комплектация Luxe, очень доволен покупкой и отношением сотрудников Автомир. Уже делал первое ТО -0, доп. Оборудование включая установку электропривода багажника, шумоизоляцию, газовые упоры капота. Все сделано отлично. Кстати мне никто не предлагал все это ставить это исключительно мое желание. Жаль что салон далеко от меня это единственный минус.
Самый худший салон, обманывают, навязывают дорогостоящие доп. услуги. Скажут, что сделали вам скидку, а сами эту сумму зашьют в кредит. В итоге выйдешь от них без штанов и с кредитами.
Очень комфортно и приятно было находиться в салоне в Балашихе. Внимательное отношение персонала без навязчивости и давления, как в других салонах. Отдельно хотелось отметить менеджера Евгения Л. и Антона (трейд-ин). Все сделали оперативно. Остались довольны покупкой Киа церато .Спасибо за профессионализм и терпение.
Одна неприятность-забыли сказать что на б.у машине анулирован учет, передвигаться по Москве на ней точно не получится и так со всеми бу шками, имел удовольствие общения с дпс!!! А так все хорошо
Настало время поменять автомобиль , долго выбирала где пробрести новый автомобиль , поездила по многим салоном , но тут позвонили с Автомира КИА Щёлковское , с хорошим предложением , очень расположил к себе менеджер Фильков Сергей , помог подобрать автомобиль , рассказал о нем . В этот же день уехала домой уже на новеньком КИА Спортейдж в новом кузове . Спасибо менеджеру и автосалону за предложение и хорошо подобранный автомобиль!
Покупали в салоне новый а/м KIA RIO X, остались довольны качеством услуг. Особенно хочу отменить работу менеджера Сергея Алейникова, который максимально внимательно отнесся к нашим пожеланиям, ответил на все возникшие вопросы и предложил наилучшие условия. Также. благодарность Екатерине за профессионализм и участие в процессе. Хороший салон, хорошие сотрудники! Рекомендую.
Покупал там рио х в 21 году ,напарили конечно жёстко! Но со временем стало понятно,что сейчас бы не смог взять. По трейд ину хорошо забрали машину, много подарков дали .Понятно что всё зависит от ситуации в конкретное время,поэтому торгуйтесь! Прохожу ТО у них же.
Посмотреть ответ организации
O
oleg khomko
Знаток города 9 уровня
5 мая
Прекрасный автосервис и диллерский центр. Идут на хорошие уступки при покупке авто и приеме по трейд ин
Посмотреть ответ организации
Галина Новикова
Знаток города 19 уровня
18 марта
Очень понравились сотрудники салона. Вежливые, внимательные, предоставили всю информацию, показали, рассказали. Особое спасибо менеджеру Катерине!!!
А вот бухгалтерия косячит. Задержали перевод средств аж на неделю
Отличный центр, удобное расположение, внимательные менеджеры, все очень оперативно. Огромное спасибо Игорю Евграфову за профессиональные консультации и заботу.
Адекватный дилер, цены на сервисные работы средние, в нынешних условиях не отказывают в гарантийном ремонте, что уже плюс, работают достаточно быстро. Постоянным клиентам дают скидки. Менеджеры вежливые и достаточно компетентные. В целом могу рекомендовать, в наших реалиях каких-то претензий предъявить им сложно.