Спасибо большое менеджеру Максиму Сумскову, все обьяснил и показал, устроил оперативно тест драйв, про саму машину знает все, мы не нашли вопроса на который Максим не знает ответа))) очень довольны его работой, побольше бы таких ребят в компании. Руководство просим обратить внимание и поощрить Максима!!! Всем удачи, при посещении данного салона ищите сразу Максима и будете довольны его работай и уедете на новенькой машине очень быстро!!!
В один из дней зашли просто «посидеть» в машине и как итог - меньше чем через неделю уехали на новом автомобиле.
Спасибо большое Владиславу Власову за прекрасную консультацию , человеческое и очень вежливое отношение к клиентам.
На все вопросы отвечал очень быстро, был на связи. Приятно было находиться в салоне и ожидание от сдачи своего автомобиля в трейд ин и до получения нового не было утомительным.
Приехал в салон, выбрал новый авто, на следующей день уехал на нем, сдав свой. Все в целом без суеты, не быстро, но без суеты-это важно. Огромное спасибо и уважение менеджеру продаж Побиткову Олегу, менеджеру оценки и выкупа авто Новожилову Кириллу, а так же менеджеру по кредитованию и страхованию Олесе. Действительно сработали как команда👌🏼 в автосалонах это редкость. Автосалон сам очень большой с разным выбором марок авто. Рекомендую.
Хотелось бы поблагодарить Сумскова Максима за превосходное качество обслуживание, понимание и умнее слышать клиента! Приобрела себе Кулрей и осталась довольна.🥰
Брала в прошлом году. Изначально планировала немцкое что-то, но на них цены совсем вверх улетели, так что пошла к китайцам. на тест-драйве прокатилась, и мне Кулрей прям понравился. Качество отделки салона просто качественное и завораживает еще и не только красиво выглядит, но и доводльно продумано, все кнопки на своих местах. В плане проходимости, конечно, от переднеприводной машины чудес ждать не приходится, но я и не для бездорожья покупала, а для семейных поездок максимум дом-дача-дом. Да и по нашим дорогам Кулрей едет вполне уверенно, ямок не боится, и ям тоже🫡
Сергей И. осуществил быстрое и качественное сопровождение технического обслуживания, спасибо.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Щ.
Знаток города 4 уровня
24 июля
Благодарю за работу профессионалов автосалона Автомир, в особенности, менеджера -Татьяну П.
Татьяна ответила четко и подробно на мои вопросы, сориентировала по модельному ряду, смогла запустить и завершить процесс приобретения в кратчайшие сроки(приобрел в итоге Geely Atlas своей жене в качестве подарка). Остались положительные впечатления о работе менеджера. Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне!
Автосалон по стандартам фирмы-производителя. Вежливые профессиональные консультанты. Также работает сервисный центр. Цены приемлемые для авторизованных СЦ. Парковка бобща, но с местами бывает туго.
На днях мы посетили автосалон Geely на Иркутской и были приятно удивлены качеством обслуживания.
Хотим выразить особую благодарность менеджеру по продажам Сумскову Максиму за профессионализм и компетентность. Все рассказал и обьяснил, проявил терпение. Помог нам определится с выбором автомобиля Atlas pro.
Покупкой остались очень довольны. Все наши пожелания были учтены.
Хочу выразить благодарность Побиткову Олегу!!! Грамотный, вежливый менеджер по продажам. Помог выбрать автомобиль и комплектацию. Сопровождал на всех этапах сделки купли-продажи, отвечал на все вопросы. Большое спасибо!!! Автомобилем очень довольны!!!
Обслуживание на высшем уровне ! За это спасибо менеджеру Максиму Сумскову! За помощь, консультацию и сопровождение при выборе и покупке нового автомобиля. Приятно было общаться с профессионалом своего дела. Спасибо вам большое!!желаю удачи и успехов.
По телефону озвучили одни условия, в салоне уже другие. Причем для убедительности перезванивает руководитель и подтверждает условия, в моем случае улучшил.
Приехал на сделку в салон, цена выросла на пол миллиона.
Больше года назад купил здесь авто. Был доволен. Доволен был всем, обслуживанием, отношением. Но сегодня, считаю, меня просто обманули. Пригнал машину на диагностику системы АРА. Вышел из строя датчик парковки. Но поменять по горантии отказали. По причине, ( якобы) внешнего возлействия. Датчик отпескоструен, да, но нет повреждений... Теперь буду искать другого дилера
Обратился 12.01 по гарантии заказ-наряд 617-5-01-00498485, не работали парктроники. В процессе диагностики выяснилось что на двух передних парктрониках маленькие царапины якобы из-за этого все не работают и случай не гарантийный. Предложили заменить по 14 тыс. за каждый плюс работа. Вежливо отказался, но за диагностику взяли 2970 руб. Вчера ездил к другому дилеру, там сделали диагностику, была ошибка по системе АСС, сбросили её и парктроники заработали, при этом ни взяли ни рубля. К этому дилеру больше ни ногой, как то так.
Ребята профессионалы.
А вот на выдаче не много назихерили. Машину не профессионально подготовили к выдаче. Задние двери плохо помыли. Чистая машина была только снаружи. А вот внутри.... За это минус.
Отличный автосалон. Спасибо менеджеру Юрию за подбор авто. Любые вопросы по машине разъяснял. Допы не навязывал не на чем не настаивал, выбор был за мной.
Все понравилось! Менеджер Юрий Чужакин отлично сработал! Искали определенную модель, цвет кузова и цвет салона. В основном везде приходилось ждать авто с завода. Здесь же машину привезли буквально за три дня. Уже через два дня она была готова к продаже с установленным доп оборудованием, и вот мы счастливые обладатели авто! Из всех салонов HAVAL этот показался самым уютным. Так что если ищите авто мечты, то приезжайте сначала сюда👍🏼
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продаже новых автомобилей Наумовцу Андрей подобрали geely coolrey в максимальной комплектации, очень порадовало в подарок дополнительное оборудование. Андрей на высоком уровне провел сделку, оценили в трейд ин оформили автокредит и в тот же день были уже на новом авто. За день приехал на оценку своего авто для трейд ина и что порадовало дали подменный автомобиль geely atlas pro. Рекомендую данный автосалон за оперативную работу и качественный подход к клиенту!
Отличная коллективная работа!
Менеджеры знают свое дело и делают работу на 100 % и выше. Что касается скидок, приятно радуют).Это мой первый авто Китаец, так что тут я ориентируюсь только по слухам , интернетом. Львиная доля информации от менеджера по имени Ришат) что за лев этот тигр))) знает все интересующие вас вопросы и уладит даже малейшие сомнения! Молодец!
Есть парковка, кофе, кафе, все что необходимо для комфортного приобретения автомобиля
Джили:
День первый:
Приехали в салон на Иркутской. Решили узнать стоимость автомобиля, сели к менеджеру, стали считать. С трейд ин и кредитом выходило на 500 тыс дешевле, чем за наличные.
Мастер вышел оценивать авто. Пришел, озвучил стоимость, и мы получили коммерческое предложение.
День второй:
Решились на покупку, приехали к 10.00 в салон. Менеджер сказал, что начнет готовить авто и документы.
Сдали свой старый автомобиль для оценки.
Диагностика у них платная, в кассе оплатили. Эти 10 тыс они прибавили к стоимости только после оценки авто.
Авто оценили на 40 тысяч дешевле, чем при первой оценке.
Обращаю ваше внимание, потенциальные покупатели, что цена изменится после осмотра автомобиля!
Время:
Все очень долго... Приехали в салон в 10.00 !!!!!!Только 17.05 вроде как все подписали.Сначала кредит оформить, потом договор,машину посмотрели. Это все заняло 7 часов !!!!!!! На нее стали ставить доп оборудования. Сказали, к 20.00 будет готово.
Теперь про отношения:
У нас был менеджер Анатолий. При первом посещении нам была озвучена одна цена, затем к ней вдруг прибавилось 50 тр.
Я уточнила эта сумма, он молча их убрал. Как только все оформили, внесли предоплату. Менеджер сообщил, что он работает до 17.00 и что автомобиль после установки доп оборудования нам передаст другой менеджер. Я решила уточнить у руководителя отдела продаж: когда мы покупаем авто, должен ли нас сопровождать один и тот же менеджер? Руководитель ответил "да", но....
В итоге все равно получали автомобиль уже от другого сотрудника..
Так же о том, что нужно пройти нулевое ТО (еще 10ты +), нам сообщили только при выдаче авто в десятом часу вечера. Доп соглашение об установке оборудования сразу не отдали, тк не было нашего менеджера.
Резюмируя:
Запаситесь терпением и весь день освободите под оформление.
Обращусь ли я в этот салон снова за покупкой? Однозначно нет!
Буду ли я советовать друзьям этот салон? Категорически нет!
Порекомендовать могу только сам автомобиль. Машиной довольны!
4
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
5 сентября
Покупал 31 сентября монжаро, в автомир никогда не обращался, почитал отзывы на яндексе и решил приехать проценить свой авто в трейд ин и взять новый. Общался с менеджером Виктория Рожкина , очень хороший человек, все показала рассказала, провела ко всем отделам, отвечала на доп вопросы, оформила подарки к новому авто супер. Так же хочу отметить Константина из отдела трейд ин и Владимира из отдела кредитования все тоже на высшем уровне. Все очень вежливые , менеджер по продажам, отдел трейд ин, кредитование. На каждом этапе все рассказывают и показываю, по каждой бумажке показывают что , как и почему - это важно на самом деле. Дали даже подменный авто пока мой новый авто готовили.
Не пожалел что обратился к ним. Советую.
Одичный матер- приемщик Сергей Исаков! Всем рекомендую обращаться к нему, очень компетентный специалист!
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 10 уровня
1 августа
Неоднократно обращалась в этот салон, решила, что обслуживать я буду только у определённого мастера свою красотку. Сергей очень внимательный, человечный и даже в выходные свои готов консультировать. Минус в записи, сложно попасть, все хотят к ним, записывайтесь заранее, день в день записи нет. Но мои запчасти всегда находят, проблем с ними нет, я довольна, рекомендую.
Купить машину там конечно можно, а вот обслуживать не рекомендую.
При обслуживании расходники не оригинальные.
Из 3-х часов, что обслуживалась машина ей занимались минут 30-40 в лучшем случае. Остальное время слесарь курил, ходил и играл в телефоне.
О существовании динамометрического ключа в этом сервисе по всей видимости не подозревают. Свечи тянут «на глазок», а на сделанное замечание искренне удивляются. При этом стоимость работ с дополнительными навязанными мне услугами (озонирование салона) высокая и сопоставима с брендованными автосервисами.
Если Вы хотите, чтобы вам на глазок произвели затяжку резьбовых соединений, кое-как провели ТО машины на гарантии, проозонировали салон нового авто и выставили круглый счет - добро пожаловать!
Хочу выразить особую благодарность менеджеру отдела продаж Сумскову Максиму за помощь в приобретении моего нового автомобиля.
Потрясающий человек и очень хороший специалист. ☀️☀️☀️
Счастлива что попала в руки профессионала, сопровождал от первого визита до завершения покупки.
Отличное место для покупки китайского авто, доброжелательный и отзывчивый персонал, моим менеджером был Максим Чугунов, сначала по телефону обговорили все до каждой мелочи без скрытых и навязчивых допов, все как есть. Максим из кожи вылез, что бы угодить моим потребностям и с максимальной выгодой для меня. Если берете в трейд-ин, получаете максимально выгодные предложения, кстати мою прошлую машину оценили очень хорошо.
Всем рекомендую этот салон и менеджера Максима П. Все договоренности соблюдены, четкая организация работы, полное сопровождение сделки. Купили автомобиль за ту стоимость, на которую договорились заранее. Никаких лишних проволочек. Время ожидания стандартное для покупки автомобиля. Отношение к клиентам на высоте.
Отличный салон. Работали с менеджером Побитковым Олегом. Все подробно рассказал, показал, сопровождал все этапы покупки. Клиентоориентированность на 10 из 10. Очень благодарны.
Выбирал автомобиль у трех дилеров, в итоге для сравнения созвонился с менеджером с автомира (Дмитрием Питерским), сразу впечатлило то, что он не стал продавать и втюхивать лишние опции, а поинтересовался что мне нужно и предложил комплектацию с тем, что мне реально нужно. А самое главное, на пару сотен тысяч дешевле))
Не понравился уговор потратить деньги при явном гарантийном случае! Надеюсь кого то успею предупредить о таком официальном дилере…
Пишу сравнивая работу с другим официалом!
Сам из другого города. Машину покупал в трейд ин + кредит. Общался с менеджером(Наумовец Андрей) по телефону и переписывался в месанджере. Всегда на связи, отвечает быстро и даже после 22 вечера все равно на связи. Подробно скинул фото своего автомобиля со всеми косяками чтобы оценили его стоимость. Посчитали кредит и я решил что надо ехать брать.
В итоге все получилось как и обещали по телефону, копейка в копейку. Советую брать авто в Автомире и работать с Андреем было приятно
Замечательный дилерский центр! Остались самые положительные впечатления от посещения! Обязательно вернемся за покупкой авто! Огромное спасибо менеджеру Новикову Артему за грамотную консультацию и помощь в подборе. Успехов!
1
Посмотреть ответ организации
С
Софья Соколова
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Приобрела машину в декабре 2023 года,джили кулрей.Сначала перестал открываться багажник-заменили,потом отказали все камеры,приехала на диагностику сказали ,что проблема с задней камерой,вина не моя,спасибо хоть на этом!Заказали камеру,приехала на замену ,спросила у мастера приемщика сколько ждать ,ответ был-2 часа на каждую машину,ок.Прождала больше 5 часов,подходит мастер и говорит машину нужно оставить ,на что я ему отвечаю-хорошо я оставлю,предоставьте мне автомобиль на котором я доеду до дома,я живу в другом городе,на что получаю ответ,что сейчас таких машин нет.Я у него спрашиваю почему я должна оставить машину?Что там такого что вы сделать не смогли за 5 часов ? На что получаю ответ-мы не знаем как убрать ошибку так как машина у вас новая ,камеру поменяли ,а изображение не показывает. Вопрос к руководству данной компании,в смысле Ваши мастера не знают как решить мою проблему? Я записалась на вторник 23.04,сказали займет 3 часа времени.Если мастера не смогут решить мою проблему,выдайте мне новую машину тогда,или ждать пока гарантия закончится ?
Салон красивый, но на этом все. По телефону одна цена, по приезду, другая. Задача менеджера любым путём затащить клиента в автосалон.
Пустая трата времени.
Все понравилось, условия оговоренные сразу, при первом визите, не ухудшили впоследствии, а даже немного порадовали. При оформлении, конечно, немного задержались, но мы были готовы, ещё ни разу ни у одного дилера быстро покупку не оформили. Однозначно рекомендую
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сумскому Максиму за его помощь в подборе машины и поисках идеального решения ее покупки! Очень довольны обслуживанием и профессионализмом сотрудников данного дилерского центра, в частности отдела кредитования - Волковой Алине! Ребята огромные молодцы, желаем дальнейших успехов в работе!
Пошел месяц и хочу дополнить отзыв, по поводу работы Трэйд Ин. Это отдел в котором сидят бессовестные барыги. Будьте внимательны, при сдаче своего авто и при покупке поддерженого. Все они говорят, что им не выгодно нас обманывать. Выгодно и ещё раз выгодно.
Убираю две звезды из-за отдела Трэйд Ин.