Наверно ,отзыв не совсем обьективный .
Я не смог приобрести авто в комплектации стайл.Так как не хватило денег.Ситуация была сложная ,я сдавал авто в трейд ин в аварийном состоянии и ездить по салонам выбирать авто сложно,поэтому выбрал салон поближе.Оценили мало,для сравнения фаворит моторс оценивали на 70 тысяч дороже.Я не первый раз покупаю новое авто,и знаю как работают другие дилеры.В другом дилерском центре я бы уехал на авто в комплектации стайл за такие же деньги это точно.По поводу обслуживания вопросов нет ,все круто и кофе бесплатный предложат,и все удобства тебе.Менеджеры хорошие.Но на ТО я наверно сюда не приеду.Написал я это для того чтобы автомир был более лояльным к клиентам по поводу скидок,согласования доп опций.Я считаю что моя потребность как клиента не была удовлетворена за 1330000 шкода октавия 1,8 дсг 7 в коплектации стайл купить в других дилерских центрах можно.А я купил в коплектации хоккей.
Больших скидок не ждите. Это подтверждают тысячи недовольных покупателей, которые обращаются к другим дилерам, и покупают машины дешевле на 50-200000 рублей. Автомир никогда не славился лояльностью к покупателям, обмануть, продать некачественный товар - это их конёк. В ответе их клиентской службы звучит высокомерие (там работают девочки , и мальчики из провинции, не сильно грамотные в психологии) Лет так 8 назад мне пытались впарить битый, и отремонтированный Патфайндер, как новый автомобиль с завода. С автовоза упало несколько машин, их отремонтировали, и продали как новые. Узнал от сотрудника салона за малую мзду, пробили а/м по программе.
Прошу сотрудников данной компании больше не писать тупых комментариев
Посетили в конце июля 2020. Салон маленький. ТЕСНОВАТО. С нами общались неохотно. Работают вяло. Может мы, как посетители показались не перспективными. Общались с неким Геннадием. Ничего не предложил, не посоветовал, так, на "отвали" поотвечал на вопросы. Ну и мы пошли в другие салоны, благо их рядом предостаточно. В целом, впечатление не полное о салоне сложилось, возможно, это из-за неудачного первого общения)
Отличный автосалон, официальный диллер марки Skoda. Брал у них авто, покупкой остался доволен. Порадовало не навязчивое отношение к клиенту. В общем рекомендую данный автосалон!
Покупали в 2018 году шкоду актавия в данном салоне! Очень внимательный и вежливый персонал, ничего не навязывают, предлагают выгодные для всех условия покупки автомобиля!
2 раза приехала(по записи!)Говорила,что проблема со сцеплением! Первый раз отправили домой.уверили,что всё ОК. До дома не доехала,машина не переключалась с 1 на 2 передачу.Вернулась,до 19 часов что то делали,уверили,что все нормально,заплатила более 5000руб,уехала. Утром ,во время движения сцепление накрылось! Даже припарковаться не смогла....На эвакуаторе пришлось везти машину в сервис..
Приехали 26.12.2019 на диагностику - на 1 скорости прыгали обороты в пробках (Шкода Румстер). В другом сервисе сказали, что проблема в дроссельной заслонке, о чем мы сообщили менеджеру-приемщику.
Сделали диагностику - надо промыть все (инжекторы, дроссель, наддув). Диагностика, промывка - 8700 руб.
После их процедур еле добрались до дома (15 км). . Панель приборов взбесилась, все скакало, машина еле ехала.
На след.день не заводилась вообще. Кое-как завелись, привезли обратно.
Сказали, цепь грм надо менять, а его ждать неделю. Подождали. Поменяли.
Звонят: "цепь поменяли. Но машина ваша не заводится, наверное, панель приборов надо менять". Мы предложили экспериментировать за счет салона. У нас денег на дальнейшие эксперименты и всякое "наверное" нет.
В чем смысл диагностики? Гадание за счет клиента никак нельзя назвать диагностикой.
Напомню, приехали по причине скачущих оборотов на I скорости. Но авто было на ходу. Все ехало, работало, заводилось.
Короче, или некомпетентность здесь или развод на деньги.
Новогодние каникулы заканчиваются, машина остается у них. Детей в сад-школу везти не на чем.
Купили машину в прошлом году, помогал нам консультант Дмитрий. При продаже предложил зимнюю резину по очень хорошей цене, но с оговоркой что резину предоставят до октября 2018. Данный пункт вписал в договор, расписался. В итоге консультант уволился, резину так мы и не увидели. Когда приехали в салон сказали что он не имел права вносить корректировки в договор самостоятельно и что якобы этого человека ищут, в чем я очень сомневаюсь. предложили скидку на ТО, но после такого случая обслуживаться в данном месте нет желания вообще. Да и по словам персонала,мы были далеко не первые попавшие в такую ситуацию.
Проходил техобслуживания, все проводилось быстро и без нареканий. Без попыток развести на доп. Работы. Очень жалею, что последнее ТО, провёл не на Новорязанском, а в другом дилерском центре.
4
Посмотреть ответ организации
М
Максим Е.
Знаток города 11 уровня
8 июня 2022
Приехал на ТО без записи, приняли сразу без задержек. Рассказали какие работы и стоимость. Предлагали доп.услуги. Впечатление осталось хорошее.
Покупал автомобиль по 223 ФЗ достаточно быстро поставка автомобиля приехал документы все готовы в течение 20 минут получил автомобиля уехал в принципе хороший сервис
Цены на услуги высокие, но работу делают качественно. Если хотите здесь обслуживаться то лучше приезжать со своими расходными материалами, дешевле выйдет
5
1
Посмотреть ответ организации
Южный14
Знаток города 5 уровня
19 июня 2020
брал Октавию. Спасибо менеджеру Александру Быстрову за доброе отношение и терпение! Все прошло спокойно и профессионально. Единственный минус этого автосалона это то что очень мало места на улице припарковаться почти нереально.... но это Москва, что есть то есть!
5
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 7 уровня
6 мая 2021
Хотел купить машину, рапид, за наличные средства, без кредитов и трейдинов, но по словам менеджера купить машину за наличные нельзя, либо существенно изменится цена! Плюс накидывают допов, в обязательном порядке на 80000 примерно.
Использование гос просюграммы было в начале года, так что с ней что без цена одна и таже…
Чувства смешанные, как будто тебя хотят обмануть и объяснить что так и должно быть… в итоге нашёл вариант такой же но на 200.000 дешевле. Думайте сами…
Я крайне не рекомендую покупать автомобиль в этом салоне. Имел дело со многими официальными дилерами шкода и частниками, но в такое попал первый раз. Покупал автомобиль с пробегом Skoda Octavia 2015 года 31.03.2019.
1. При первоначальном осмотре автомобиля были выявлены некоторые повреждения (порога, крыши), информации о которых не было сообщено в объявлении. Пообещали сделать скидку, независящую от трейд-ин, кредитов и прочих условий.
Однако в момент покупки скидку (19 тысяч рублей) сделать отказались, сославшись на то, что "не возьмёте Вы, приедет потом кто-нибудь ещё, может возьмут дороже, а если нет, мы им скидку сделаем и продадим по Вашей цене".
2. Обещали сделать аналог заводской гарантии das weltauto за 15 тысяч рублей. В момент покупки цена выросла уже до 27 тысяч рублей.
3. Договор и прочие документы заполняются шаблонно, реальная комплектация автомобиля и передаваемые документы нигде не отражены. Также нет данных диагностики, которую обязательно проводят при приёмке у старого хозяина вполоть до процентов износа тормозных колодок.
4. После оформления сделки пошли непосредственно к автомобилю. Оказалось, что он стоял открытым на неохраняемой парковке неопределённое время (в понедельник при внесении залога я машину закрывал, в воскресенье покупал). Кто и зачем ее открывал и что делал? В автомобиле отсутствовал аккумулятор, отсутствовала накладка дверной ручки. Работники салона не смогли дать объяснений и найти мой аккумулятор. С директором салона связаться нельзя. Все общение только через менеджеров. Примерно через 20 минут на моих глазах аккумулятор сняли с соседней машины, поставили на мою и пожелали счастливого пути. Видимо я знаю, куда делся мой АКБ
5. Даже не пытайтесь сдавать машину в трейд-ин, цены примерно на 25-30 процентов ниже рыночных. Потратите много времени (от 2.5 часов), денег (диагностика за ваш счёт -2500) и нервы (бесценно).
Из плюсов: общение весьма вежливое, посылают по любому поводу, но вежливо, есть диванчики, где можно посидеть.
Upd: первое же ТО на машине выявило расхождение с отметками официального дилера: свечи не менялись, помпа течет.
Парковки нет , точнее не для покупателей видимо ,что является абсурдом , катался вокруг этого офиса чтобы поставить свое авто ,кругом знаки эвакуации , кое как припарковался чтобы не смогли эвакуацию сделать. Посмотрели ,выбрали машину , салон как салон .
6
Посмотреть ответ организации
Н
Никита П.
Знаток города 9 уровня
22 июня 2022
Наверное самые адекватные продавцы бу авто, всё честно рассказали показали, советую.
покупали в автомире богемия на новорязанском шоссе автомобиль с пробегом. по фотографиям все было отлично, но насторожил маленький пробег. после звонка оказалось что он подтвержден сервисной книжкой оф дилера. в итоге от меня пришел подборщик и подтвердил пробег и отличное техническое состояние авто. приехали на след день, прокатились на авто, все отлично! наш менеджер Дмитрий Гаврилов посоветовал где снять деньги, а в это время подготовил все документы. но тут подвел сбербанк! оказалось, что можно за день снять в банкомате только 150к, остальное только в оператора в банке. но Дмитрий пошел на встречу, оперативно переделал все документы, и часть денег мы перевели, а часть дали наличкой. в итоге авто отличный! все заняло в районе часа, чем мы были приятно удивлены, так как знаем что некоторые дилеры "выдают" авто по 7-9 часов. выражаем благодарность менеджер Дмитрию Гаврилову из Автомир Богемия на новорязанке!
Вроде и плюс и минус. Хорошее отношение когда покупаешь машину, купил у них Рено Меган 2 б/у 3 месяца назад, через 10 дней прошло и начал чек гореть, автоматическая коробка передач не исправность. Пока хорошо не греешь коробку , даже летом чек появляется, позвонил им они говорят все хорошо у них было , думаю просто перед продажей сбросили ошибки и по обману продали .
Результат работы - это подписанные документы, всё остальное (соблюдение сроков, аккуратность, качество и тд) не особо важно. Учитывайте этот фактор, когда обращаетесь к этим, прости господи, специалистам. Сломанные клипсы, поцарапанный пластик салона и сборка на двустороннем скотче прилагается.
В мае этого года приобрели в салоне SKODA RAPID, автомобиль с тест-драйва с пробегом. Внимательный персонал, грамотные менеджеры, после торга к заявленной стоимости получили ещё скидку:)) Покупкой очень довольны, машина была практически новая, всё честно, кто желает приобрести SKODA всем рекомендую этот салон
Приобретал здесь автомобиль. Через полгода приехал на ремонт по гарантии.
Автомобиль отдиагностировали, выявили проблему, на время ремонта выдали подменный автомобиль того же класса.
Спасибо сотрудникам и руководству за внимательно отношение к клиенту! 😉
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 14 уровня
28 октября 2021
Хороший салон, но все очень дорого стало, машины в золотые превратили. Печаль. Сами кушайте, не обляпайтесь. Особенно допники с лимончиком 😁
Покупал здесь шкоду рапид.Менеджер не приветливый, подарков не было. Покупал за наличку больше чем за миллион, могли бы и скидку сделать.Территория очень маленькая, припарковаться негде.Салон тоже очень маленький