Автодвор
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
277 отзывов
9 января 2023
Из плюсов - действительно чистый и свежий номер, тишина вокруг.
Пожелание - нужны одноразовые тапочки, т.к. пол плиточный и очень холодный.
Горячая вода так и не стала горячей, была тёплая. Быстро принять душ нормально, но в зимние холода хочется погорячее.
И главное - поработайте с администраторами. Так относиться к гостям просто нельзя.
Накануне заезда мне позвонили уточнить во сколько я приеду. Когда в обозначенное время я приехала, администратора на ресепшене не было и на кнопку вызова никто не реагировал. Пришлось ходить по коридорам и самой искать администратора.
На следующий день в 7 утра выезжали люди из соседнего номера, и сразу после администратор начала уборку. Так шумно, что спать было невозможно. Почему выезд до 12, заселение после 14, а уборка происходит в 7 утра, когда гости отдыхают? В итоге выспаться не удалось.
Завтрак в оговоренное накануне время не принесли. Администратора на ресепшене снова не было. Пришлось опять её искать - про завтрак она явно забыла.
В 12 при выселении ресепшн снова был пустой, на вызов кнопкой никто не пришел. Опять сама искала администратора, она даже не вышла ко мне, а через дверь сказала оставить ключ на стойке.
Много езжу по России, и с таким отношением сталкиваюсь впервые. Это непрофессионально и очень неприятно.
3
16 июля 2023
Сегодня бронировала гостиницу в 17:30, сразу попросили оплатить. Оплатила, еще просила 50%, но скинули ссылку на 100%.
В 21.40 позвонила, сказала, что форсмажор не приедем. На, что ответили ССОРИ , отмена за 24 часа деньги не возвращаются. Вот такое отношение к гостям, первый раз встречаю. Потом девушка поговорила с директором якобы, перезвонила, и озвучила Мол, за эти три часа уже 4 клиента хотели снять номер( дешевая отмазка начальство) . А в 18:30 много номеров было.
Может и хорошая гостиница, но отношение у клиентам НУЛЕВАЯ. Следующий раз даже не рассмотрю это местечко.
2
2
9 апреля 2023
Отель выбирали по цене/качеству.
Бронировали три номера. По приезду всё понравилось.
Отдельное спасибо Администратору Наталье- всё на высшем уровне:
-предварительно проконсультировала по номерам
-вошла в положение и помогла с более ранним размещением, чем в 14-00
-отличная клиентоориентированность
Спасибо Наталье!
3
5 января 2023
Автодвор! Казалось бы как такое название сочетается с отелем? Лучший отель Рязани! Когда мы искали отель, где провести новогодние праздники, даже и не думали что посреди автомастерских и авторынка находится такая жемчужина. Отель чистый, спокойный. Мебель новая, номер у нас был двухъярусный. На первом этаже две кровати, мы отдали детям. Второй ярус двуспальная кровать. В ночное так же есть кожаный диван, стол, холодильник, микроволновая печь, чайник и все для чаепития. И самое интересное огромная ванная комната с джакузи! Персонал вежливый, обслуживание ненавязчивое, на высшем уровне. Завтрак приносят в номер, готовят к тому времени, какое вы просите. Спасибо большое за такой отель и сервис! Нам все очень понравилось!
2
4 октября 2023
Заезжали на одну ночь. Тихо , спокойно. Место немного странное для отеля показалось, второй этаж автосервиса. При входе чем то из автосервиса пахнет. А так норм, чистенько. Минус, что при дожде барабанит сильно по подоконнику с крыши.
1
30 июля 2023
Номер люкс! Джакузи не работает(о чем по телефону не предупредили),от джакузи в ванной комнате идет лестница на второй этаж,при этом там есть окно(в ванной) жалюзи не внутри а снаружи. Причем одна из них не сломана и не закрывается. Пока переворачивалась с боку на бок,проснулась от скрипа кровати в 5 утра. В целом ничего,администратор встретила все необходимое дали
1
7 ноября 2022
Отличный номер! Все чистенько и уютно. Останавливались семьёй (двое детей), дети были в восторге. Супер администратор Наталья, очень вкусный завтрак в её исполнении - за это отдельное спасибо!
3
10 мая 2023
Очень приятная гостиница с уютными номерами. Везде чистота и порядок. Приветливая администратор Наталья побеспокоилась о дополнительном обогревателе на случай холодной ночи и предложила второе одеяло для ребёнка, за что ей большое спасибо!
Обязательно воспользуемся этой гостиницей в следующий раз.
1
17 июля 2022
Понравилось, рекомендую 👍
Проживали в данном отеле 4 дня, номера чистые, уборка регулярная 👌Поначалу испугались соседства отеля с автомойкой, но в номерах полнейшая тишина, звукоизоляция👍
Спасибо девушкам-администраторам всегда на связи, общительные и доброжелательные.
Отдельная тема это завтраки😋 омлеты, каши, сырники - бесподобные, вкусно как дома!
P.s. по инициативе директора нам была предоставлена микроволновка в номер, очень приятно, спасибо🤗
3
8 июля 2023
Отель не советую. Выспаться не удалось
на окнах нет сеток, камары съели. Забронировав номер на сайте выяснилось, что мест два, а не три и нужно доплачивать 600 руб. за раскладушку либо сначала сказали 1000 за кресло кровать в итоге заплатили 1550. При том, что перезвонила и предупредила, что берём доп. место, нам просто принести бельё, как в поезде, дали по 1 полотенцу на каждого, в ванной-туалет-душ вся вода льется на пол ни коврика, ни полотенца, ни тапочек! Зато заявлено 3*. Отзывы по ходу купленные, не верьте друзья, если хотите отдохнуть от долгой дороги остановитесь в другом отеле.
4 января 2023
Чистый, уютный отель. Полотенца и косметические принадлежности, тапочки - всё есть. Завтрак отличный, несмотря на отсутствие ресторана.
В номере не жарко, в зимний период можно топить посильнее)) но не критично.
Спасибо!
1
11 мая 2023
сотрудники заранее подготовили номер, прогрели его сплит-системой, выдали добавочное одеяло, которое в принципе не понадобилось, так как номер прогревался достаточно. необычно - специфическая планировка номера "комфорт на 4", впрочем, чтобы отдохнуть и восстановить силы не важно. завтрак принесли в номер ко времени, которое заранее обозначили. Администратор Наталья вежлива и приветлива, все показала и рассказала. Парковка бесплатная возле гостиницы, что очень удобно.
2
8 января 2023
Не центр,на рецепшн попахивает выхлопными газами,в номерах нет.
Чисто,удобно ,чайник в номере. Одеяло маловато. Попросили второе.
Завтрак в номер-удобно.
Очень хороший,добрый,вежливый и внимательный персонал.
Гостиница вполне подходит для остановки на 1-2 ночь.
2
30 октября 2023
Номер чистый уютный, еда вкусная только единственное телевизор не работает, а так мне очень понравилось, и персонал очень вежливый
1
1
11 августа 2022
Все отлично, администраторы приветливые и отзывчивые, номер очень хороший, были с детьми, все удобно, и душ и джакузи, холодильник, микроволновке, утюг, стирка, кондиционер, чисто, ремонт свежий, очень понравилось, спасибо персоналу, фото на сайте соответствует действительности.
2
23 июля 2022
Приезжали с детьми на одну ночь. Отель очень понравился. Чисто, уютно. Интерьер современный, постели просто класс 👍Цены очень даже приемлемые. Приехали поздно ночью, нас встретили. Персонал очень внимательный, вежливый. Утром накормили вкусным завтраком. Спасибо ещё раз.
🌟🌟🌟🌟🌟
1
27 ноября 2022
Останавливались проездом, выбрали практически наугад - не прогадали. Соотношение цены и качества - оптимальное. Чистые номера, белоснежное белье, достойный ночлег для путешественников.
1
10 августа 2023
Спасибо, администратору Наталье. Встретила , как родных. Номера чистые, уютные. У нас было два номера. Респект, завтрак в номер. Очень приятно. Спасибо
1
4 августа 2023
В номере чисто, приветливый персонал. Ночью тихо, можно хорошо отдохнуть.
Всё не обходимое в номере есть. Завтрак.
Советую.
1
1
2 октября 2023
Удобный отель для приезжающих ради работы в местном архиве. Находится на втором этаже, поэтому с чемоданами по лестнице может быть нелегко, но путешествующим без тяжёлого багажа вполне подойдёт.
1
1
6 мая 2023
Небольшой отель, вкусные завтраки, приносят в номер, что очень удобно.Тихо, спокойно, недалеко от центра.Очень приветливый персонал, отдельное спасибо Наталье.
3
7 июля 2023
Посредственная гостиница,по рейтингу не больше двух звёзд. Обои ободранные,телевизор то ловит,то не ловит. Неудобный душ в котором при одном неверном движении заливает весь пол. Есть мыльно-рыльные наборы. Завтрак состоит из жирного омлета ,дешевой сосиски и бутерброда с позавчерашним батоном. Итог :Остановиться на ночь после утомительной дороги и просто поспать - нормальный вариант. Но оставаться дольше не советую.
7 января 2023
Номер шикарный, чистота стерильная, кровать великолепная, все удобства в номере+можно воспользоваться микроволновкой. Персонал оставляет желать лучшего: забывали убраться в номере, сменить постельное белье и полотенца, а разборки между сменами на весь коридор-это уже слишком.
7 января 2023
Уютный отель, приятная атмосфера, вкусный и сытный завтрак, очень отзывчивый администратор Наталья! Узнав, что у меня день рождения, поздравила и приготовила приятный сюрприз 🎁.
Один минус-дует из окна.
1
13 июля 2022
Замечательное место! Я была приятно удивлена. Тихо, есть все необходимое - кондиционер, чайник, посуда, гигиенические принадлежности. Мебель и сантехника новая, очень удобный матрас. Приветливый персонал. По цене - качеству идеальный вариант!
2
7 августа 2022
Отличная гостиница и очень чистая.
Хочется вернуться в Рязань и переночевать здесь ещё раз. Чистота - 10, персонал - 10, сан техника и бытовая техника - 10.
Из минусов:
- чуть пахло куревом в санузле.
Спасибо!!!
Круче было только в гостинице космос на ВДНХ (но в космосе 12 раз дороже😭)
3
12 августа 2023
Останавливались в отеле 10-12 августа. Все понравилось, доброжелательный персонал. Большое спасибо Наталье за ее внимание, отзывчивость. Елена
26 мая 2023
На удивление довольно неплохая гостиница, персонал отзывчивый , завтраки норм, уборку делают, номера приличные ) вполне советую останавливаться там несмотря на окружающий пейзаж 😅особенно хочется отметить огненную администратора, такая темненькая 😏🔥любительницу высоких каблуков
21 декабря 2022
Локация может испугать,но в целом переночевать можно спокойно. В номере чисто,завтрак сытный. Вежливый администратор. Только одно но,очень холодные полы,у нас в номере тапочек не было,бегали вприпрыжку от кровати до ванной комнаты)
1
16 апреля
Номер отличный, девочки администратор вежливый,чисто , уютно
31 мая 2023
Необычное место) автомойки, магазины запчастей и гостиница. При входе длинная лестница на 2 этаж и стойка администратора. Заселились в двухуровневый номер. Дети в восторге. Отличная ванная комната, хорошая звукоизоляция, хороший завтрак в номер.
Гостиница оказалась намного приятнее, чем мы предполагали, поэтому в следующий раз обязательно заедем сюда.
1
20 сентября 2023
Все очень понравилось. Удобное расположение , хороший номер , доступная цена, сытный завтрак !!!
2
28 июля 2023
Заселились в люкс пятером на двое суток. Что сказать)) обслуживание хорошее,Наталья администратор умничка! По номеру конечно больше вопросов. Указанное на фото джакузи не работает( о чем надо предупреждать), кровать скрипучая,жалюзи в ванну не внутри а снаружи))) причем одни сломаны и плотно не закрываются.
20 октября 2022
Очень хороший отель для своей ценовой категории! Чисто, уютно. Вкусные завтраки в номер к выбранному времени. Приятный, отзывчивый персонал. Отличные матрасы и подушки!
1
6 июля 2022
Очень понравился отель, приятный персонал, чистый номер. Все рассказали, все показали, очень клево. Были с двумя собаками (маленьких и средних размеров) отнеслись очень радушно.
Будем в Калуге, посетим с удовольствием еще раз.
3
23 ноября 2022
Приехали в Рязань 22 ноября 2022 покупаться в аквапарке. Нужно было где то переночевать. Остановились на данной гостинице. Т.к. заселялись уже вечером,то месторасположение сначало напрягло (автосервисы и магазины), но потом были приятно удивлены. Внутри все чисто,стоят кулеры на этаже. Завтрак приносят утром к оговореному времени. Завтрак вкусный и большая порция. Могу порекомендовать это место.
3
22 июля 2022
Чистый номер, дружелюбный персонал, демократичные цены, dog friendly.
Из минусов - некоторое удаление от центра (порядка 20 мин пешком) и достаточно шумное расположение (всю ночь под окнами кто-то громыхал, шумел мотором и громко играла музыка), если открывать окна. Но при закрытых окнах этого не слышно
1
10 июля 2023
Отель располагается вдали от шумных улиц, что является большим плюсом. В номере места хватает, был кондиционер.
Звезду сняла за расположение. Полночи не давали уснуть собаки, которые выли и лаяли в районе 2-4 утра.
11 февраля 2023
Неплохая гостиница, но расположена среди гаражей и автомагазинов. Номера чистые, персонал отличный, завтрак вкусный. Единственный минус- очень холодные полы.
3
26 сентября 2023
Отличный отельчик. Все чистенько. Чайник, фен - все есть. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
1
22 июля 2023
Чудесный отель, красивый внутри, все удобства, замечательная барышня Наталья на рецепции была, душевный прием оказала, все понравилось.
1
6 октября 2023
👎🏻👎🏻👎🏻
Худший отель за мои 32 года
Началось все с того что перепутали даты
Нооо!!!! Если бы это была моя вина девушка как минимум на ресепшен не мешкалась бы со словами «ой не могу найти вашу брони, ой нашла» и после делать вид что что то там делаем в компе, мы вошли в номер моему возмущению не было предела 2 мешка ни пакета а мешка мусора, грязь, ванна не убрана, грязные чашки🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️мы очень устали время было 20:30 я сказала «у вас есть 5 мин убрать номер мы хотим спать»( время у меня +4 часа и по моему режиму уже было 00:30 ) забрав вещи с машины мы подошли к девушке администратору Марии я спросила все готово так быстро? И что она мне ответила «я думала вы передумали и ушли» как вам? То есть я оплатила номер, подарила деньги и ушла со словами «у вас есть 5 мин убрать номер мы хотим спать» Мария думала на меня своими глазками и надеюсь мысленно краснела от своей тупости
После я начала выяснять с ней отношения и популярно разжевывать что я хочу от этой сообразительной особы
Убрав мусор, я должна была сказать что нужно помыть полы что мы наблюдали вместо того что бы расположиться в отделе, после я спросила грязные чашки на столе нам в подарок? Тут же начали убирать 🤦🏽♀️😡Тапочек конечно же не было- из не привезли
Спустя пол часа уже практически норма нам доложилась Мария в дверь сказав что звоните в «островок» что то вниз не так, а что не так сами выясняйте🤦🏽♀️я позвонила в островок сказала что дала указана бронирования некорректно и сделайте перебронь, вроде бы так просит да, но нет!!!! Тут уже сотрудница «островок» не владевшая инфо напутала все, по итогу письмо с подтверждением она сказала должно прийти на почту отеля, а пришло мне, ну конечно нас не оставили в покое, Мария снова долбилась к нам в номер, что бы я разбиралась с «островком» 2,5 часа моей жизни я выбросила из-за некорректными сотрудников с обеих сторон!!!! Пришло письмо, но я должна доплатить за номер! Я задала вопрос кто инициатор доплаты? И что вы думаете начали друга на друга спихивать и отель «автодвор» островок
По итогу я доплатила позорные 522 рубля
Испортили настроение, вечер
Ужасный отель
Хуже не бывает
Слышимость жуткая
Сам номер в родне ничего если бы не сотрудники и управляющая Наталья
👎🏻👎🏻👎🏻
2
2
6 ноября 2022
На переночевать - сойдет.
Не хватает зеркала в номере. Одно только в ванной, приходилось ждать, когда освободится. Завтрак приносят в номер в удобное время. В принципе нормально для утреннего перекуса. Хорошо, что есть одноразовый зубной набор, тапочки. Не во всех "четверках" даже бывает такое.
Вода в коридоре в кулере быстро закончилась и на второе утро пришлось добывать воду в чайник из крана.
Завтрак не относят. И вернувшись с прогулки, обнаружили остатки нашей еды, пролежавшей весь день в номере.
19 декабря 2022
Мне понравилось. Приятный персонал. Вкусно кормят. Единственное в моём номере слегка пахло выхлопом и канализацией. Но если понадобится, я с удовольствием вернусь в эту гостиницу. Ещё и скидку сделали.
1
16 октября
Первый день заселения. Пока все отлично 👍.
1
28 июля 2023
Удобное расположение. Завтраки. Чистые номера. Приветливый персонал. Присутствует запах с нижнего этажа автосервиса.
7 декабря 2022
Норм отель. Чисто, готовят вкусно (порции большие). Персонал внимательный и общительный. Спасибо! На следующую командировку выбор очевиден
3
18 июля 2023
Очень всё понравилось, номера чистые, находится комфортно. Отношение отличное, завтраки вкусные.
2
1
8 августа 2023
Отличные номера, персонал вежливый, все чисто и красиво, еда замечательная, рекомендую!!!
15 мая
Лестница надоела и так ноги болят, лифт сделайте звезду дам еще одну.
1