Автодом
307 отзывов
18 августа 2024
Не компетентные сотрудники. Обслуживание на очень низком уровне.
1
3 августа 2024
Не рекомендую обращаться в данный автосалон, был дважды печальный опыт
2
3 мая 2024
Оставляли авто на комиссию, обещали сделать химчистку и полировку( как предпродажную подготовку) и продать со своей комиссией в 800$! Машину так и не продали, менеджеры сами понижали стоимость без согласования, естественно не из своих комиссионных! Решили забрать, когда приехали машина была вся грязная, ни о какой химчистке и полировке не было даже намека! 2 Колеса спущены! У них даже не чем было подкачать!
Чудес не бывает! Если автомобиль "ходовой" в продаже, то вы и сами можете продать! Если автомобиль редкий или дорогой, то придётся уступать в цене или ждать! Но доверять свои деньги, я больше бы не стал этой фирме
1
3
24 марта 2024
Не компетентные менеджеры
Пригнали машину из другого города и из-за неопытности сотрудника пришлось уехать. Итог: потраченное время я и топливо.
1
1
27 февраля 2023
Пожалуй одна из лучших площадок у которой комиссия это действительно выгодно. Менеджеры по телефону не навязчивые, корректные и вежливые готовы разжевать информацию для младенца. Менеджеры на площадке дают исчерпывающую консультацию ! Спасибо за сервис !
2
3
26 декабря 2023
Отсутствие клиентоориентированности полное.. Как и за счет чего они живут не понятно.. прежде чем сдавать свой авто на комиссию - сходите туда как покупатель и убедитесь, что продажи это не про них, а скорее про хранение авто)
1
15 декабря 2023
Большой выбор авто. Адекватные сотрудники. Но минус, что не особо обсуждают с продавцами снижение цены.
2
20 августа 2022
Достаточно хороший автохаус. Есть авто различного ценового сегмента. Цены несильно завышены. Есть торг. Можно найти живой авто даже эконом сегмента. Косяки особо не прячут, достаточно честно показывают. Персонал вежливый. Приобрел себе авто 2002 года, остался доволен
5
2
13 июня 2022
Купили автомобиль в Автодоме на Победителей. Оргомное спасибо команде этого автосалона, а особенно менеджеру Владиславу, за грамотную консультацию и компетентность. Сразу видно, что человек на своем месте работает и заинтересован в продаже.
Чего не скажешь о команде на ул.Тимирязева, куда поехали вначале. При обращении в офис нам ответили в духе "весь товар перед вами, ходите и смотрите". Мы походили и уехали в другое место. Как вообще в наше время можно так что-то продать, мне не понятно....
6
1
9 июля 2024
Купил автомобиль,а там в двигателе был залит доктор,в итоге через месяц попал на кап ремонт двигателя
1
2
6 сентября 2024
Стараются ребята. Цены бы поменьше и их клмисстю
2
1
7 мая 2023
Договорилась с менеджером по телефону на конкретное время для оценки автомобиля. В телефонном разговоре была названа ориентировочная стоимость 8200. Оценщик опоздал. Но это не критично. Уже в офисе оценщик при разговоре снизил стоимость до 6000. 😳 Указал на заводские недостатки двигателя, характерные для других объёмов. (Вообще некомпетентность). Причём из офиса решил даже не выходить и машину не смотреть. Зря потраченное время
7
2
27 сентября 2023
Добрый день,
Навязчивый сервис,ничего слышать не хотят.Объясняю ,свою машину продаю сама,нет,звонят регулярно отвлекая от важных дел.Руководство Автодома услышите меня пожалуйста,если Вашему менеджеру ответили НЕТ,значит через неделю или две не скажут ДА.
Спасибо за понимание и Уважение окружающих.
4
1
30 января 2023
Ужасный сервис !!!!! Настойчиво уговорили оставить им авто на продажу, заявляя , что в кратчайшие сроки обязательно продадут машину. В течении всего срока (45 дней) нахождения авто в автосалоне, постоянно убеждали, что есть покупатели и вот-вот машина будет продана. По итогу не исполнив всего вышесказанного, мы приняли решение забрать автомобиль. По приезду , заставили беременную супругу ожидать целый час оформления всех документов, хотя заранее были предупреждены о том,что мы едем за машиной. Можно много рассказывать негатива про эту контору. Советуем не связываться с данным автосалоном.
8
1
4 ноября 2023
Неадекватная назойливость выраженная в постоянных звонках и предложениях продать автомобиль хотя в объявлении и словами было сказано, что в их услугах не нуждаюсь. Устал блокировать их номера.
3
1
21 марта 2023
Стоянка не для всех среднего класса , или чуть ниже , в 12000 не нашел авто …для кого интересно это придумали , неужели на этот автошоп приходят люди с достатком… не уверен
Пожелание иметь в паркинге для продажи и авто от 8000
Удачи в торговле
2
4
22 сентября 2023
Приехали посмотреть машины, но не нашлось места для парковки. Сложилось впечатление, что сотрудники автосалона не очень заинтересованы в новых клиентах.
4
1
25 июля 2023
Большое количество авто, есть возможность осмотреть на месте, протестировать на ходу, заглянуть под днище (редкость в автохаусах)
2
2
30 ноября 2021
Приобретал авто в этом автосалоне. Остался очень доволен. Специалисты грамотно консультируют, гостеприимство салона подкупает, все сделали максимально оперативно - большой плюс, потому как приехал из другого города. Огромная благодарность!!!
2
4
16 апреля 2023
5 звезд, так как понравилось отношение к клиенту
Покупал машину , спустя месяц вроде все хорошо )
Выбор достаточно большой и разнообразный
3
1
20 марта 2024
Прежде чем навязывать свои услуги научитесь работать так, что бы вам доверяли. Вы звоните и навязываете свои услуги, я написал в объявлении - посредников не беспокоить! А вы по прежнему звоните и впариваете свои услуги.
Именно настойчиво впариваете!
По отзыву друга вы плохо продаете, за авто не смотрите, АКБ не заряжаете. Займитесь своими авто, перестаньте звонить людям со своими услугами без приглашения!
2
1
4 января 2024
Хотелось бы более качественное обслуживание посетителей. Пришли смотреть авто, по обещали что придет специалист, а он так и не пришел
25 июля 2022
Приобрели недавно две машины, остались очень довольны. Работники понимающие люди, доходчиво всё объясняют, приветливый персонал и быстрое оформление документов.
2
3
4 декабря 2021
Приобрел с женой авто Kia Shuma в хорошем состоянии. Быстрое и вежливое обслуживание. Все быстро, четко, грамотно объяснили , показали. Спасибо автосалону. Буду рекомендовать знакомым.
4
1
11 сентября 2024
Обслуживание хромает, не рекомендую
1
13 октября 2024
Темно и доехать проблемно на транспорте.
2
30 июля 2024
Научите сотрудников не грубить
1
2
25 мая 2022
Автохаус неплохой, но перекупский подход портит все впечатления. Менеджер вам назовет минимальную комиссию. Вместо комиссионных 250-300 у.е., заработали 500. Работают как риэлтеры, обдирают продавца и покупателя.
Совет всем, если несрочная продажа и настаивают на скидке, не ведитесь.
По автомобилю вам ничего не расскажут, так как не знают, минус для покупателей.
Покупателям мой автомобиль нравится и это радует, что не расстроились, узнав мою цену.
При передаче автомобиля в автохаус, доставайте все, потому что они тогда достанут сами и не факт, что передадут будущему владельцу. Огнетушитель, знак аварийной остановки пришлось искать у них в складе. Новое моторное масло с фильтром пропало с концами, но стоимость компенсировали,хоть и не сразу.
Не знаю как работают другие автохаусы, но кажется что также. Поэтому себе никогда не куплю автомобиль в автохаусе или, тем более, у перекупа.
6
6 ноября 2021
Спасибо большое персоналу автодома на Тимерязева, очень ответственно относятся к своим обязанностям. Оформили все быстро, уделили максимум внимания Отдельное спасибо Екатерине, приятная в общении, помогла в оформлении кредита🥰🎉
3
2
12 июля 2022
Посетили данный автосалон на Победителей. в субботу. В офисе присутствовал один менеджер, который долго разговаривал по телефону, по окончании разговора он сделал вид ,что нас нет,хотя мы стояли прямо у него под носом и терпеливо ждали. Пришлось спросить работает ли данный сотрудник или нет. Он нехотя ,с вальяжным видом отвёл нас на паркинг, на вопросы об интересующих нас автомобилях толком ничего не отвечал. Желание что-то смотреть сразу же пропало. Благо,что на другом уровне находится другой автосалон, в котором вежливый приветливый менеджер всё рассказал нам об авто и даже предложил нам тэст-драйв на месте.
6
20 декабря 2024
Некультурные! Навящевые!
5 июня 2024
Сам ходишь бродишь не которые машины открытые менеджеры приветливые
1
4
11 мая 2022
Отвратительно. Лично мой опыт и моё мнение.
Договор составлили не правильно
С объявлением был непорядок,цена ,описание , фотографии всё перепутали , неизвестно сколько висело ,если бы не позвонил и указал на ошибки
Колл центр звонил уверял что автомобиль будет продаваться по "вашей цене" по факту сразу к машине приклеили фиксированную коммисию ,я уменьшая стоимость авто всё равно видел одну и туже цену комиссии
С расчётом тоже проблемы ,никто нормально не объяснил как и что происходит,автомобиль продался в пятницу,получил деньги только во вторник,курс якобы оговаривается но отдают вам деньги по курсу продажи валюты ,а не по курсу покупки на чём я потерял еще часть суммы от этого всего мероприятия.это не считая 3 поездок за 3км в одну сторону
Обещали отчитыватся раз в 5 дней по факту раз в неделю,ближе в районе от 21.00-22.00 что на мой взгляд поздновато
И иллюзия что ты поставив на комиссионную продажу автомобиль не будешь заниматься этим вопросом развеялась,потрачено много времени и сил на поддержку этого мероприятия
Это лично мой взгляд никому его не навязываю ,но это первый и последний раз когда я связался с такого рода площадкой
10
1
1 сентября 2022
Отдал автомобиль на продажу. Почти три месяца авто простояло в автосалоне безрезультатно. Каждую неделю звонил менеждер и рассказывал одну и туже историю. Когда решил забрать автомобиль назад выяснилось, что машина по непонятным причинам не открывается. Причём поломка астосалон абсолютно не волнует и это "проблемы хозяина"!!! Именно владелец должен за свой счет сам разбираться, что же случилось с машиной, которая столько времени находилась в чужих руках, в которые передавалась в исправном техническом состоянии.
6
3
13 января 2022
Хорошее место, помогли продать машину(не реализовать ее около 8 месяцев) за 1.5 недели, вроде. И при том дороже чем я уже готов был отдать🤣
Понравилось, что менеджер закреплённый к моей машине набирал мне раз в неделю и мы обсуждали интерес к моей машине.+менеджер сам оценочно говорил сумму, за которую реально продать.
Единственный минус: люди на телефонах, которые набирают и предлагают вам помощь в продаже авто.иногда надоедают. И ты соглашаешься с их предложением😅но это их работа🙂
3
4
28 января 2023
Оставлял автомобиль на комиссию. Ребята молодцы отзывчивые приятно с ними работать. Хороший продаж.
3
4
2 октября 2021
Самый лучший автохаус в Беларуси! Компетентные и внимательные к клиентам менеджеры, всегда корректно и честно проконсультируют. Самый большой выбор автомобилей в Минске! Оформляют мгновенно, кредит, лизинг - все есть!!
2
1
25 апреля 2022
Наличие автомобилей среднее, если ищите конкретное авто, то шансы падают минимум в двое, подъехал как то уточнить про автомобиль, консультация ни о чём, даже к автомобилю не предложили пройти. Техническую часть тоже знают так себе, пока их слушаешь, они рассказывают, как только говоришь что вот этот двигатель не самый удачный, сразу соглашаются. В общем подстраиваются под вас, не думая о том как оно на самом деле. В общем консультация на двоечку. Если вы сами не разбираетесь в автомобилях, то могут втюхать какую нибудь дичь и глазом не моргнут
4
1
17 февраля 2024
Нормальные ребята не хомят, с удовольствием и показывают машины
2
2
18 февраля 2021
Приятно покупать авто в этом автоДОМе. Чаем кофе, напоили, конфетами накормили, сделали БОЛЬШУЮ скидку, отнеслись по домашнему. Менеджеру Артёму отдельное, огромнейшее спасибо. Его девизом "главное чтоб клиенту было хорошо".
5
1
10 мая 2022
❌ ❌❌❌❌не верьте им, проверяйте авто сами!!! ❌🆘🆘
Покупали машину в апреле 2022 года. Менеджер при продаже уверял, что вариант хороший, вложений не требует, днище целое, замена масла 5 тыс.км назад, по диагностики все в порядке, чек горит на ОТСУТСВИЕ КАТАЛИЗАТОРА.
‼️‼️‼️‼️По факту: пороги с дырами , чек говорит на замену масла, по подвеске куча проблем!
При хорошем желании можно подать на них в суд, тк есть видео подтверждение всему, что он говорил. Что и вам советую делать при покупке у них
6
20 апреля 2023
Русскими буквами написано- автохаусам не беспокоить! Нет- они там читать не умеют.. и звонят без умолку. Прекратите заниматься спамом!
Худшая компания которая есть на белорусском рынке!
7
2
12 августа 2023
Приехал посмотреть 2 автомобиля. В описании автомобилей было указано, что в хорошем как и в техническом состоянии так и в визуальном. Оказалось, что одна из них вся мятая, ржавая, а бензиновый двигатель уже доживал свои дни(в общем утиль). У второй разбито лобовое стекло, что не указано в объявлении и просадки двигателя. Хотя у них в объявлении одни конфетки. Зря потраченное время
5 января 2022
Для покупателей этот салон может неплох.Но продавцам)))Крайне не рекомендую. Менеджеры крайне настойчиво звонили с описанием всех плюсов выставить у них машину, на вопрос комиссии отвечали:до 400уе. По факту решили попробовать, потратили впустую 2 часа своего времени, тк о комиссии, которую они устанавливают для авто ответили в самом конце и то на наш вопрос. По факту с машины в 5000 уе,их комиссия составит 700уе. Но при этом бак нужно заправить до определенной отметки и тд и тп))))). Естественно за такую цену рыночная+комиссия машину никто не купит, отсюда и статистика продаж, где машины у них продаются по цене срочного выкупа. После разочарования и отказа работы с ними, прописи в объявлении "АВТОХАУСАМ не беспокоить", менеджеры звонят нагло каждую неделю, отвечаешь им каждую неделю в грубой форме. А они все равно настойчиво звонят! ЕДИНСТВЕННЫЙ автохаус, который до такой степени не понимает никаких слов. Видимо, сильно хочется развести еще кого-нибудь, тк здравомыслящий человек, у которого экстренной продажи нет, к ним не обратиться! НАУЧИТЕСЬ СЛЫШАТЬ И ЧИТАТЬ, уважаемые менеджеры!
3
1
22 сентября 2021
Обратились в компонию Автодом на Кальварийской, заранее выбрав авто на сайте! Менеджер Дмитрий доступно рассказал, паказал, оформили документы очень быстро! Спасибо огромное!!! Рекомендую!
4
16 января 2022
Покупал авто 28.12.2021года
Говорили что машина прошла 50пунктов проверки.
Проехал на авто 200км
Подвеска за стучала, абс не работает.
Но это мелочи, просто сгнил ЭБУ АКПП,
Как это можно было не увидеть я не знаю
Загнал на СТО ремонт данного авто 1500у.е
Крайслер таун кантри 3.8 2003год брал за 7000у.е выше рынка.
Знал что дорого но трое детей нету времени за заниматься ремонтом. Так ище и в лизинг.
Уже 08.01.2022года я остался без машины. Ходим пешком.
Если на думаете покупать проверяйте всё авто, что бы не получилось как у меня.
Огромное спасибо за понимание.
Может у кого есть ЭБУ Акпп на данный авто куплю. А не то только подзаказ.
3
11 июня 2024
3 номера доя связи, с 3 трубку не поднимают)
2
21 ноября 2021
Здравствуйте! Меня зовут Иван Ж. В октябре 2021 года Я приобрел в АВОТОДОМЕ по ул. Тимирязева(ТЦ Pazzo) автомобиль Опель Вектра С , 2007 г.в. Документов по осмотру автомашины при приеме ее на продаду мне не предоставили. Я поверил, что это серьезный автосалон и ему модно доверять. Да дают подписывать документы, что они ни за что не несут ответственность. Автомашину им возвращать нельзя, если возникнут нюансы. За первое СТО Я заплатил 2500 рублей. Это ходовая и замена ГРМ , фильтра и масло. Антифриз гнало в салон. Автомашина не ехала, мне предложили искать двигатель новый. Были проблемы с системой охлаждения Ремонт обошелся в 750 рублей. То есть уже 3250 рублей. Меня предупредили, что нужно делать ремонт двигателя. Стоимость 1250 рублей. Этот ремонт Я отложил. Самое интересно, далее - при прохождении технического осмотра мне сказали, что у меня стоят английские фары и противотуманки, нсли я их не поменяю, то не пройду тех.осмотр. стоимость одной фары 290 рублей. Поставил две - 580 рублей, плюс работа - 100 рублей. Лумал, что противотуманки не на что не влияют, увы на тех.осмотре попросили и их заменить. Ищу. За все это время Я пытался общаться с представителями АВТОДОМА, мне предложили поставить автомашину снова на продажу к ним на площадку. Только, кто мне вернет, то что Я вложил? Сейчас Я хочу, что бы автохаус покрыл ремонт двигателя. Что с этого получиться посмотрим. Если диалога не будет Я , что то еще буду делать. Вот Вам , что такое АВТОДОМ!
8
12 декабря 2021
Большое спасибо обслуживающему персоналу. Грамотный профессиональный подход .В данном салоне рассматривал несколько автомобилей , менеджер легко внятно все показал.Проблем при заключении договоров не возникло. Рекомендую автосалон.
1
3
21 декабря 2021
Выбор авто неплохой. Есть всякие условия хорошие лизинг и кредит. Приезжали туда 2 раза: первый семейную авто смотрели и второй раз - жене. Оба раза менеджеры как-то плохо работают, нет никакого желания покупать. То что нравится отговаривают, а предлагают что-то совсем что не нравится.
3
1