Добротная гостиница, качество услуг, оборудования и номерного фонда заслуживают слов похвалы. Вполне себе достойный завтрак - шведский стол. Без нареканий, твёрдая четверочка!
Были с группой из Обнинска и все остались очень довольны. Хороший уютный отель-гостеприемный персонал,замечательная позитивная дежурная на рецепшене- Оля.Вкусные завтраки,очень приличный кофе. Просторный лифт и номера. Удачи вам и процветания.
Все хорошо и еда и чисто и белье белоснежное, но гул по ночам он конечно тихий но мне немного мешал бируши купил и вроде норм , но желание сюда скорее нет
Реально супер, рекомендую, чисто уютно завтрак вкусный, персонал вежливый, в номере чисто, кондиционер работает мыло и щётка есть, хотя в некоторых гостиницах за большую стоимость их нет вообщем на5 из 5
Отелем полностью доволен, чистота, удобная кровать, удивлением было наличие бутилированной воды в номере, а именно одна бутылочка без газа, вторая газированная. Такое встречаю впервые в отделе. Завтраки вкусные и каждый день были разными, ассортимент еды был широким. Девушки на ресепшене всегда готовы были помочь. Единственный минус это железная дорога, которая проходит прям под окнами, хорошо было бы продумать шумоизоляционные окна. Еще одна особенность. Такси там лучше заказывать заранее, ждать приходится очень долго, таксисты, не закончив предыдущие заказы, принимают следующий. Поэтому ожидание становится долгим. Возможно это особенность города Смоленск.
Чистый и аккуратный отель. Вкусные завтраки, отличный номер люкс. Месторасположение позволяет добраться до центра за 20 минут пешком или 7 минут на трамвае
Были в октябре 2021 в прекрасные солнечные дни! Администратор очень была приветлива. Сам отель небольшой, уютный, достаточно чистый, так сказать располагающий к остановке в нем. Матрас на кровати в люксе замечательный, спина отдыхала!!! Интерьер современный, номер оформлен со вкусом, можно расслабиться, не натыкаясь "глазом" на какие либо неустройства. Разве что цвет штор угнетает, если вечером их распустить. Туалетные принадлежности, вода бутылированная, чай, кофе в номере. Меню на завтрак не замысловатое, но вкусное и есть из чего выбрать. Нам понравилось. Оценка от ребенка:"надо ещё сюда приехать! Кстати, это центр. Рядом Смоленский камерный театр!
Приехали в гостиницу в районе полуночи ужасно уставшие после пробки на границе РФ - Беларусь. Попросили номер не с видом на трамвайные пути, администратор уверила, что будет вид во двор. Поднялись в номер и обнаружили, что окна выходят на трамвайные пути. Неприятно, но это ещё не все. Оказалось, что номер приготовлен на 1 человека, а нас двое. Позвонили на ресепшен, и нам донесли полотенца, тапочки и зубной набор. Через 5 мин мы обнаружили, что одеяло на кровати тоже на 1 человека. Снова звоним на ресепшен и просим принести одеяло. Администратор обещает поискать 🤯 И приносит одеяло и пододеяльник отдельно 🤯🤯🤯 Это первый, и, надеюсь, последний раз, когда я приехала в гостиницу и сама заправляла одеяло в пододеяльник 🙈
Кровать удобная, ванная чистая, но в номере было очень душно, а окно не откроешь, потому что там ходит трамвай. Кондей через раз включается.
Завтрак был на удивление вкусный и довольно разнообразный. Сауна в стоимость проживания не входит.
Конечно же мы больше не вернёмся.
5
G
gorod73
Знаток города 16 уровня
18 декабря 2024
Отличная гостиница, хорошие завтраки, замечательный персонал, всем рекомендую!
Гостиница очень приличная ,не смотря на три звезды!
Персонал очень приветливый!
Завтраки достойные!
Только вот немного не устроил аромат средств для для личной гигиены -ужасный((((
Замечательный уютный отель, грамотно декорирован. Я жила в люксе, наполнение полное, включая бритвенный одноразовый набор. Всё работало, никаких претензий.
1
Любимова Маша
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2024
Всё очень понравилось: и персонал, и кухня. Номер Люкс -большой,комфортный!Везде чистота, уютное место, обязательно вернёмся сюда!!!!!
Приличная гостиница, большой номер, с огромной кроватью, всё чисто, есть водичка, чай. Завтраки на шведском столе вкусные, разнообразные, каждый найдёт что съесть
Гостиница неплоха, чистые номера, вполне приличный завтрак, интеллигентный персонал. Однако номера, выходящие на улицу, брать нельзя. Только во двор. Потому что по улице ходит трамвай, и ходить он начинает в пять тридцать утра.
А я здесь не написал отзыв? Исправляюсь.
Отличный отель. Жил там три недели в сентябре 2021 г. Очень понравилось. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Кормят хорошо, есть комплексный обед. В номере всё понравилось: и места достаточно и продумано всё для удобства, а не для экономии средств. Расположение, как я понял - это близко от исторического центра, можно пройти погулять.
Если ещё приеду в Смоленск, то обязательно остановлюсь здесь.
Спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
Сусанна Пилипюк
Знаток города 22 уровня
10 апреля 2024
Отличная гостиница. Легко добраться на трамвае. Чистенько, вкусно кормят. Очень вежливый и отзывчивый персонал
Очень приветливый персонал. Хороший номер. Вкусный завтрак. Удобное расположение. До пешеходной улицы Октябрьской революции 2 остановки на трамвае. Или пешочком вечером прогуляться. Всё понравилось
Благодарим отель за комфортное пребывание!!! Останавливались два раза, тк ехали в Брест и возвращались обратно в Смоленск. Очень отзывчивый персонал, вкусные завтраки, уютные и чистые номера. Разрешили оставить машину на закрытой парковке гостиницы, за что вам отдельная благодарность!!!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Еркин
Знаток города 10 уровня
6 января 2024
Все хорошо, и номера большие и наполнение номеров идеальное и завтрак разнообразный. Единственные недостатки это утренний трамвай под окном и малое количество мест на парковке.
Отличная гостиница. Внимательный персонал. Большие удобные номера с большим просторным санузлом. Чистейшие кровати - мечта путешественника. Завтрак - "шведский стол".
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2023
Хорошая еда, уютный номер со всеми удобствами,чисто , комфортно...... маленький нюанс это трамваи за окном
....но пластиковые окна спасают.В цели всё замечательно))!!!
Расположена в центре города. 37 номер достаточно большой, но на мой взгляд мебель занимает слишком много места. Есть большой рабочий стол - для меня это важно. Чайная станция есть👍, чашки не микро))) Чистота на 4. Внутри достаточно уютно, приятно находиться. Завтраки с простой, понятной и вкусной едой. Можно яичницу с беконом, а можно и что-то полезное выбрать. Меня устроило. Парковка не большая, но место всегда было. Хотелось бы чтобы снег и лёд на парковке и перед гостиницей отсутствовали. В целом мне понравилось.
Чистый, уютный, комфортный, душевный комплекс в целом. Снимаю одну звезду за шумоизоляцию - слышно было при закрытых окнах как ездят трамваи и автомобили, и отсутствовал бальзам для волос в ванной. В остальном всё супер, в том числе сауна, хамам, бассейн, обслуживание.
Плохо было только одно, окна выходили на дорогу. Вкусные завтраки, очень удобное расположение. Большой плюс после прогулки можно доехать на трамвае и по пути зайти в магазины. По отделке комнат вопросов вообще нет, чисто и аккуратно. В комнате 47 отсутствует кондиционер. На этаже куллер + бутылки воды в комнате. Замки электронные но это уже не удивительно. Большое зеркало в ванной.
Всё очень старое и потрёпанное. Учитывая, что номер стоит почти 5 тр, становится неожиданностью, что краны в ванной поворачиваются с ноги в упор двумя руками, а лейка душа настолько забита соляными отложениями, что то, что из неё вытекает нельзя назвать приятным душем. Радует закрытая парковка.
Хорошая гостинница.
Персонал доброжелательный.
Проживаю в данной гостиннице пятый раз.
Плохо ни чего не скажу. Шведский стол сытный. Ресторан тоже готовит вкусно.
При заезде всё быстренько оформили.Запустили в номер даже раньше на 1 час.Номер хороший,комаров было многовато,но мы их побелили)).В ресторане очень вкусненько кормят,муж остался в восторге от драников с сёмгой.Очень хорошая сауна с бассейном,рекомендую.Если есть ребёнок,то он будет счастлив поплавать.Цена 1100 за час.Администраторы в сауне очень приветливые женщины.На этажах чистота.Если честно,остались очень довольны.
Обслуживание хорошие ! Проводили корпаратив , уютно , програмно и нет лишних помех для отдыха ! Время отдыха в ресторане не ограничено ,работают с огоньком !
Приятный чистый отель, отзывчивый персонал. Многие в минусы заносят трамвайные пути под окнами, но нам это не мешало ни сколько. На первом этаже есть ресторан с отличной кухней!Если ещё раз окажусь в Смоленске, однозначно выберу этот отель
Хороший отель, цена качество на уровне, на завтраках есть что поесть, Пегас доступность до центральных достопримечательностей. В номерах чисто, все необходимые средства гигиены присутствуют.
Отель имеет удобное расположение, здесь трудится вежливый и отзывчивый персонал. Нас без проблем заселили с питомцем. Номер достался уютный, удобный, с огромной ванной комнатой.
Утром нас ждал сытный завтрак в ресторане отеля.
Есть только один нюанс, из-за которого ставлю 4*. Это какая-то невероятная слышимость и любвеобильность постояльцев.
Отличный отель в 2-3 трамвайных остановках от центра города. В номерах: холодильник, телевизор, чайник, кондиционер. Завтрак - шведский стол, всё очень вкусно. В номерах чисто.
Останавливались в гостинице большой компанией с детьми. Получили максимум удовольствия! Номера комфортные, чистые, просторные, с приятными нюансами в виде кофе - чая и фумигатора)) хотя, комары и так в гостинице дрессированные- своих клиентов не кусают! В качестве нужного бонуса для семей с детьми - отличный бассейн на цокольном этаже. После плодотворного хождения по окресностям-дошатали детей водой))) Нарезвились, наорались и заснули на ходу! Завтрак - всё ровно то, что нужно простому смертному, да ещё и с добавками! В общем - СОВЕТУЮ ВСЕМ!!! Заселяйтесь смело!
Очень хорошая гостиница. Находится, правда, посреди хрущёвок, но это поправимо. Все необходимые магазины поблизости.
Еда прекрасная. Завтраки и обеды шикарные.
Хороший отель в спальном районе. Рядом - трамвайные пути. Легко добраться до центра. В номере - кондиционер. Персонал - приветливый. Завтрак - обильный. Отель рекомендую
Посмотреть ответ организации
Юрий Хлебушкин
Знаток города 11 уровня
1 мая 2024
Просторные чистые номера, в номере чайник, пакетики кофе и чая. В ванной зубная паста с щёткой и гель. Вкусные завтраки
Останавливались тут в период выставки собак с 27-29 августа.
Отличный отель, приветливые и очень вежливые администраторы!
В номерах чисто, завтрак хороший.
Особо отмечу ресторан и его бармена Алексея. Такого доброжелательного отношения я давно не видел.
Кухня очень качественная и вкусная!
В целом неплохая гостиница за приемлемую цену, большие номера, приветливый персонал, хороший завтрак.
Но есть два но:
1. если окна на трамвайные пути, будьте готовы к периодическому грохоту и сотрясанию комнаты от проезжающих трамваев
2. Утром начался дождь и я проснулся от громкой капели за окном, долбило по отливу каплями, которые капали с верхнего этажа. Как я понял, фасад спроектирован так, что при любом дожде вы всегда будете наслаждаться капелью с верхних этажей на отлив своего окна.
В итоге я не выспался. Может в других номерах лучше, но в 207 было именно так.
Если и буду тут ещё раз останавливаться, то номера буду выбирать на противоположную сторону .