Очень рада поделиться своим положительным опытом с компанией «Aurum-doors.store», занимающейся производством дверей скрытого монтажа и абсолютно идеальное обслуживание со стороны их работника клиентской службы — Равиля.
С самого начала моего обращения в компанию «Aurum-doors.store» я была приятно удивлена профессионализмом менеджера Сергея в салоне ASTROOM. Он четко и понятно проконсультировал меня по всем вопросам, касающимся выбора подходящей двери для моего дома, ответил на все мои вопросы, рассказал о всех особенностях дверей скрытого монтажа, и помог мне сделать правильный выбор.
Двери были изготовлены из качественных материалов, отлично подошли по размерам и внешнему виду.
Кроме того, хочу отметить, что компания «Aurum-doors.store» предоставляет отличный сервис после покупки. Любые вопросы или проблемы решаются оперативно и внимательно.
В итоге, я очень довольна своими дверями, а также обслуживанием, которое мне было предоставлено компанией "Aurum-doors.store". Очень надеюсь, что в процессе эксплуатации двери не разочаруют)
Рекомендую компанию «Aurum-doors.store» всем, кто ценит качество, профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Для дизайнерского ремонта наидется вс
Из интересного:
- Плитка от от Laparet (выдача склад через дорогу от рынка на Бахчиванджи)
- Двери от Аurum Door’s (только заказал, сроки до 3 мес, но вроде будут стараться уложиться в 70 дн)
- Сантехника Online (уточнять где выдача, тк могут в офисе мелкогабарит, остальное склады у «Электромира»)
Это те с кем сотрудничал и приобретал товар.
P/s Кстати - Сантехника Online умудрились из заказанных 2 пачек плитки привезти разноцвет по партиям, не критично т.к. под кухню, но странно
В феврале обратились в данный салон, искали двери с оптимальным соотношением цена-качество. Салон посоветовали нам друзья. Выбрали двери из серии Кобальт, под классический интерьер загородного дома. 6 марта двери привезли и установили, качеством установки довольны! Спустя 1,5 месяца двери в порядке, никаких нареканий нет!
Долго искали двери под наш дизайн проект, нашли идеальное решение в соотшении цена качество именно в салоне aurum doors. Грамотный менеджер сергей все рассказал показал дал рекомендации по проемам, так же бесплатный выезд замерщика порадовал и оперативность с монтажом, двери установили за пару дней.
Работа менеджеров не корректная, выставляют счета с ошибками, всё достаточно долго, при возникшей проблеме совесем не пошли на встречу, замерщик не учел наличие доборов после чего сорвался монтаж, монтажники вообще с салоном не имеют никакой связи, один раз про наш монтаж забыли, второй раз при проблеме монтажник даже никакой информации в салон не передал, в общем низкий уровень организации работы на всех фронтах, вишенкой на торте стало то, что нам монтажники испортили одну дверь , которую мы восстанавливали за свой счет. Не рекомендую обращаться.
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Маратов
Знаток города 11 уровня
29 мая
Впервые посетила этот салон, и впечатления исключительно пoложительные. Зашла просто посмотреть и сотрудники салона продемонстрировали прoфессионализм и вежливость и были гoтовы ответить на мои вопросы. Приятно обнаружить такой уровень обслуживания.
Добрый день, заказывал 5 дверей в этой фирме. По договору просрочили поставку на 2 недели, после поставки назначили день установки и благополучно отодвинули его еще на 4 дня. При осмотре дверей выяснилось, что 3 двери имеют заводской брак либо царапины(продавец предложил подождать еще 1,5 месяца), сошлись на скидке т.к. без дверей жить НЕМНОГО проблематично. Так вот прошло 2 месяца(качество установки приложу в фотографии) одна из дверей не закрывается... Пришлось звонить в салон который находится в Аструме г.Екатеринбург на что в ответ я получил долгожданное перезвоню через 40 мин. Но к сожалению звонка я так и не дождался, при повторном обращении я услышал "Мне не до Вас я тут деньги от клиентов принимаю(после того как вы оплатили двери Вы им не интересны)..... В итоге двери вроде хорошие, но менеджеры, перевозка и установка оставляют желать лучшего...
Долго искали двери, подходящие под наш интерьер, хотелось что-то стильное и лаконичное. Кроме того, искали двери более-менее экологичные, не из ПВХ. То что нужно нашли в салоне ProfilDoors в Аструме, выбрали двери 7U в цвете Аляска. Девушка-консультант помогла с выбором и оформлением заказа, двери пришли через месяц, установщики аккуратно все установили, даже мусор за собой убрали. Рекомендуем данный салон!