Оставлю правдивый отзыв✅
Качество отеля и обслуживания падает с каждым годом.
Я часто останавливался в этом отеле,но этот раз стал последним.
Качество полотенец - просто отвратительное - но всё же предоставляют гостям😌
Женские волосы на постельном белье,рваные пододеяльники.
И так далее.
Вывод делайте сами.
Всего доброго.
Хорошая гостиница, сервис нормальный, завтрак достойный, спа хороший, цены демократичные, звезду сняла за неработающий лифт, который никто не торопился запустить.
Милый отельчик. Правильная локация. Номера оччень достойные, соответствуют заявленному абсолютно. Завтраки вполне себе достойные, набор продуктов адекватный. Сомнительный вопрос про спа и басаейн. Очень много заморочек. Не хотелось бы… думаю для проживающих д б свои льготы. Ну, как есть… в целом, рекомендую. Приличное место
Было забронировано раннее заселение - по итогу, приехав в 6 утра, на отказали. Сотрудник по имени Руна отказалась решать наши проблемы, откровенно послав подальше.
Останавливались в отеле с мужем. Бронировали на сайте номер "Студия". Заселили быстро, без проблем. Когда мы зашли в номер, мы были приятно удивлены: номер просто Огрооооомный, двухуровневый. В номере светло, чисто. На первом этаже есть рабочая зона, где можно свободно посидеть с ноутбуком, для меня это очень важно, тк я работаю удаленно.
В номер мы заказали еду из ресторана, который находится на 1 этаже, заказ принесли быстро: буквально через 20 мин. Персонал доброжелательный, улыбчивый. На завтраке был большой выбор. Мини-сосисочки, блины, творожная запеканка и омлет как в садике! Я не любитель ПП, но тут даже я не удержалась от йогурта с семенами Чиа. Там конечно написано, что еду с завтрака выносить нельзя, но я стырила сэндвич. Надеюсь, они меня за это простят =)
После завтрака мы сходили в спа на свободное посещение бассейна. С нами плавала еще одна семья с детьми, мы решили, что в следующий раз мы арендуем всю СПА-зону, тк разница в цене небольшая, а вдвоем отдых гораздо комфортнее.
Напоследок хочу сказать спасибо за теплый прием в Вологде! Мы обязательно к вам вернемся!
Шикарное место размещения в Вологде!
Наш номер был во втором корпусе на мансарде. Все новое, чистое, красивое.
Бесплатный кофе на первом этаже, очень приятно.
Расположение на 5+
Отличные завтраки!
Рекомендую.
В номере чисто, уютно. Современный интерьер самого отеля и номеров. Не радует только, что окна номера и балкон выходили на забор и башню. Не очень приятное соседство.
Отель среднего уровня. Есть городская парковка около, иногда со свободными местами. Главное, что отель разделён на два корпуса, и ходить из второго на завтрак по городскому тротуару в куртке не очень удобно, на это стоит обратить внимание. Не вполне чисто, волосы в туалете на полу вызывают негативную реакцию. Персонал дружелюбный, даже тапки, которые как оказалось не включены в стоимость номера, по запросу принесли бесплатно. Завтрак достойный, отсутствовала глазунья, но по просьбе приготовили.
Очень приятный отель с современной обстановкой. Чистый номер с мягкой постелью, то что нужно после дальней дороги. Очень вкусные разнообразные завтраки. Отдельная благодарность спа-центру. Это было великолепно.
Небольшой уютный отель, полноценный номер с ванной. Хорошая кухня, завтрак включён в стоимость номера, Приветливый персонал. Всё понравилось, рекомендую
Отель комфортный, номер полулюкс Прованс просторный, чистый, светлый, зимой после длительной прогулки приятно полежать в ванной с гидромассажем.
Минус: если на завтрак приходить за час-полтора до окончания, многих блюд уже нет и их не больше не выносят.
Гостинца расположена в центре города, поэтому достопримечательности в шаговой доступности. Обслуживание замечательное! Готовят очень вкусно, что тоже очень удобно.
Двухкомнатный номер люкс очень хороший, вид из окна красивый, окна в пол. Отель в целом чистый, опрятный. Из минусов: не работает лифт, на 3й этаж с ребёнком тяжеловато. Завтрак хоть и есть что выбрать, но всё равно показался достаточно скромным
Мы останавливались семьей в этом отеле "АУРА", на Благовещенской улице 54, когда были проездом в Вологде. Очень понравился Отель. Очень уютно, приятные интерьеры, все чисто красиво - действительно создает ауру, настроение. Все в этом отеле показалось добрым и теплым. Очень вкусные завтраки! На выбор много блюд, и омлет и овсяная каша для ребенка, и запеканка и блинчики. И кофе чудесный! За кофе - отельное спасибо!
Молодцы! Все устроили таким образом, что хочется к вам возвращаться.
Мы приехали вечером и зашли в кафе отеля поужинать. Девушки официантки были очень милые обходительные. Прекрасно там готовят спагетти, домашние пельмени - делают свое тесто. В общем впечатление от отеля "АУРА" осталось самое приятное. Всем рекомендую останавливаться ТАМ. К тому же пешком можно прогуляться до центрального парка и Кремля. Все посмотрели.
Единственное не попали в бассейн и в SPA так как надо было бронировать заранее..
Еще раз спасибо создателям этого отеля и все работникам!
В номерах по адресу Благовещенская 56 и 54 все хорошо, но в корпусе 56 лучше. В корпусе 51б не очень. В 05.00 запустили кофе-машину. В результате сон пропал. Завтраки очень вкусные и всего хватает. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. При посещении Вологды обязательно остановимся в Ауре.
Очень хорошая и приятная гостиница.Чисто,уютно.Завтрак был вкусным:омлет,блинчики,каша,бульон и т.д. Выбрать можно и напитки:чай,кофе,морс.Номер стандартный:комфортный,приятный интерьер.Сантехника новая.В номере имеются фен,принадлежности.Тапочки и халат предоставляются за оплату,не входящую в стоимость номера(у меня был номер "стандарт").
Была тут в командировке 1 неделю. Отель мне очень понравился, уютный, в номерах чистота, вкусно готовят, всё современно) когда приеду в Вологду снова, без сомнения выберу этот отель!
Отель в целом хороший, возникли некоторые задержки с заселением та как номер не был готов к назначенному времени. Услуги спа не входят в стоимость номера, заказываются отдельно и в соседнем здании, что затрудняет перемещение в зимний период времени. Обслуживание в порядке, завтрак шведский стол.
Все бы замечательно, но то что завтраки в других корпусах, нужно предупреждать заранее, письмо на почту приходит, ну а почему бы человеку не сказать , что мол так вот и так вы будете ходить на завтрак в другой корпус . А так Гостиница хорошая, Чистая, аккуратная, завтраки норм.
Отель раньше состоял из одного здания. Теперь разросся до 3-х. Отель очень уютный, все сделано хорошо, в меру помпезно, очень приятная атмосфера! Цена-качество идеальны. Новый корпус, который Благовещенская, 56 превзошёл изначальный дом 54. Останавливаться можно смело, тут и говорить нечего, разочарования не будет. Я лично бываю в Вологде часто и не останавливаюсь нигде кроме Ауры (кстати комплимента от отеля тем не менее как постоянный клиент не получал ни разу ;)) Теперь то, что побудило написать данный отзыв: моему мнению ОТЕЛЬ ПЕРЕРОС ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ИМ ЗАВТРАКИ! Когда был один домик номер 54, то завтраки в его подвальчике воспринимались адекватно и было что называется в масть, компактно, уютно. Теперь же бежать на завтрак с более лучшего 56-ого дома в 54-й, зимой тем более, как-то не айс. Во-вторых, наполнение самих завтраков, несмотря на рост отеля, никак не улучшилось. Имхо ассортимент завтрака уже не дотягивает до планки, заданной расширением отеля на 3 корпуса. С прицелом на развитие такие завтраки уже не тянут. Они были хороши для одного домика, но сейчас уже хочется большего. Надеюсь, руководство отеля что-нибудь придумает с ними. В любом случае, если я когда-нибудь передумаю все время выбирать Ауру, то первой причиной будут завтраки.
Очень понравился отель! Чистый номер с красивым видом. Вежливый персонал. Очень вкусная еда в ресторане при отеле. Не далеко от центра. Когда поедем ещё раз в эти места, обязательно остановимся именно в этом отеле
Номер отличный, при позднем прибытии оформили очень быстро
Завтрак стандартный, но очень вкусный
В номере все удобства на высшем уровне
В шаговой доступности от Кремлевского парка и основных достопримечательностей Вологды
Рекомендую этот отель!!!
Хороший отель удобно расположен. Вежливое обслуживание. Брали номер Люкс на 3 этаже, но лифт не работает. Номер хороший, но плохая шумоизоляция. Завтраки обычные, ужин заказывали в номер, очень вкусный и принесли достаточно быстро.
Ходили с мамой на процедуру "бархат", всё очень понравилось, тёплый бассейн, качественный массаж и вкусный чай. Персонал очень дружелюбный и внимательный. При записи сказали взять полотенца, но по факту выдали и полотенца, и халатики.
Хороший отель персонал приветливый и отзывчивый решают вопросы. У нас был номер студия 2х уровневый кондиционер не работал жара была неимоверной, к чести отеля на вторые сутки предложили стандарт ниже этажем и другой стояк , там кондиционер работал более менее. Завтрак хороший, на этаже кулер, рекомендую!!!
Отличное место, жили во втором корпусе в большом по меркам отелей номере и, что самое приятное, с гидромассажной ванной. При всем при этом отель имеет весьма демократичный ценник
Чистая и аккуратная гостиница. Номера хватило на троих, ребёнку постелили на диване. Из плюсов расположение вблизи кремля, интерьев в классическом стиле, вкусный завтрак. Из минусов - отель из трёх корпусов; они рядом, но всё ж прийдётся идти по улице к адпминистратору. В целом хорошо, буду здесь останавливаться.
Очень приятная гостиница. Указано три звезды, но по ощущениям звезд больше. Уютно, аккуратно. Шведский стол с местным маслом и блинчиками. Близко к историческому центру.
В целом, как всегда отлично, но в номере Комфорт шторка на ванной уже очень "пожившая", и в утро когда проживали, что-то на кухне случилось-завтрак какой-то неполноценный был-запеканка пересоленая, фруктов не было, а так всегда здесь останавливаемся. В ресторане готовят вкусно!
Гостиница просто супер, номер чистый персонал приветливый. Расположение рядом с центром 7 минут пешком. Завтраки шведский стол хорошие. Ресторан при гостиницы супер, мжно все заказать в номер.
Хороший отель, новый, все чисто и уютно, меняли лифт, во время нашего пребывания, поэтому не работал. На 4 этаже номера 2хуровневые, спальня на 2м этаже. Завтраки вкусные, по типу шведского стола.
Очень интересные здания приветливый администратор, бронировали номер поздно ночью и он оказался один из немногих свободен в гостиничном сегменте. Зайдя обнаружили достаточно неплохой Номер. На этом плюсы закончились : настенных ванны обнаружили волосы, внутри унитаза экскременты предыдущих гостей и в целом полное ощущение того что в номере из уборки сделали только смену постельного белья и полотенец. Холодильник еле-еле холодил. А завтрак оставляет желать только лучшего когда оплачивал номер доплатил 700 руб. с мыслями о том что «да что можно съесть плохого за 700 руб. на троих человек,» но ребята оправдали мои самые худшие ожидания и предлставели еду на завтрак то что я даже не стал бы кормить собаку, не скажу что еда была испорченной ну и съедобного были только блинчики хлеб и напитки, сосиски наверно по гипер скидкам были самые дешёвые куриные , откусив кусок его тутже выплюнул , сыр самый дешёвый из всех возможных существующих а остальное мы не Осмелились попробовать. Не рекомендую данное заведение если есть какие-нибудь другие варианты, на завтрак не тратьте деньги уж лучше позавтракать Ролтон если совсем нету вариантов. Всем добра.
Номер в меру скромный, чистый, чудесный матрац, подушки, всё свежее. Отличный санузел, ванная, мне было достаточно. Воды и пасты/зубной щётки нет, берите с собой. Полотенца хорошие, тапочек и халата нет.
1
Б
Без имени
Знаток города 7 уровня
11 января 2024
Отдыхали на новогодние праздники 2024 со 2 по 4 января, кратко о плюсах и минусах:
+ расположение, наличие парковки (хоть и общественной), отделка внутри отеля, номер (двухкомнатный люкс), фурнитура Grohe в ванной
- просто кошмарная организация завтраков-все столы заставлены грязной посудой, одна официантка, которая бегает по зоне завтрака и непонятно чем занимается, кофе из кофеварки, которого нет, который должна готовить и наливать вышеупомянутая официантка, которая раздраженно отвечает, что кофе кончился и его не будет, нет в доступе чистых чашек, потому что та же официантка не успевает их расставлять, приходится садиться за полностью заставленный грязной посудой стол и под косые взгляды постояльцев ждать, пока тебе освободят хотя бы краешек стола; в мороз -35 отсутствовала горячая вода, пришлось мыться холодной, в номере холодно, на ресепшене игнорируют любые просьбы, по внутреннему телефону не дозвониться; при выселении 04.01 из отеля девушка на ресепшене сидела в телефоне и на мое «доброе утро» в ее адрес даже не оторвалась и не подняла взгляд ради приличия, пришлось просто оставить карточку и уйти без какой-либо реакции.
Итог: виден замысел и вклад владельцев в отель, но нужно срочно начинать работу с персоналом, впечатления от пребывания сильно испорчены вышеуказанными моментами! Администрация отеля, примите меры!
Останавливались 29.12.2023 на одну ночь. Чудесные номера, приветливые сотрудники, отличный шведский стол на завтрак. Просьба - разобраться с внутренней связью по телефону с ресепшн. Из номеров где спа, ни разу не смог дозвониться.