МИНУС №1
Не работает информирование клиентов! То что зал будет закрыт в праздник, часто решают накануне и никак не увидеть объявление на ресепшн, если ты не ходишь каждый день.
Уже говорила об этой проблеме, её не решают.
Сегодня пришла в зал, на двери бумажка "Не работает по техническим причинам". Потратила час времени на дорогу зря.
РЕШЕНИЕ: У вас есть база номеров клиентов, настройте смс-оповещение!
МИНУС №2 Постоянный бардак в инвентаре в женском зале. Порой нет ни одного коврика, потому что все растащили и не вернули, при этом в зале человек 10 всего. В зоне кроссфит тоже бардак - собрали штангу, там и бросили, притащили лавку оставили. Приходишь заниматься, места для этого нет, куча инвентаря но ни одного человека в этой зоне. Часто такая ситуация прямо с утра. Бардак.
РЕШЕНИЕ: Разместите информацию, что инвентарь за собой нужно убирать, возможно это кому-то неочевидно. Введите опцию "Дежурный тренер" - чтоб по очереди был ответственным тренер в зале и поддерживал там порядок. Плюс эта опция здорово бы помогла новичкам, показывая, к кому можно обратиться в зале за советом.
МИНУС 3: нет полочек, поэтому вода и личные вещи постоянно складируются на инвентаре и лавках.
РЕШЕНИЕ: добавьте полочки на колонны и разместите информацию, для чего они там :)
МИНУС 4: В зале летом очень жарко. Особенно во время тренировки. В раздевалке - комфортная температура, в зале сплит-система не справляется.
МИНУС 5: Зал работает с 7, а хамам с 9. Кто любит утренние тренировки, остаются без хамама
ПЛЮСЫ:
+Отличное оборудование и инвентарь, есть всё и даже больше (скалодром, сквош, отменная зона кросс-фит, боксерская груша)
+Лояльное отношение к клиентам, есть хорошая скидка на продление абонемента
+Хорошие тренеры, много хороших тренеров :)
+Групповые программы входят в абонемент
+Чистота в зале и в душевых
+Вода в общем доступе
+Возможность заморозки абонемента в Рамадан, если новый график не подходит (вот за это прям респект)
По итогу плюсы однозначно перекрывают минусы, и если доработать по сервису, то станет действительно вау и Премиум! :) Очень бы этого хотелось! Потому что сейчас каждую тренировку есть то, что создаёт неудобства. Если вообще удалось попасть в зал и он не закрыт, как сегодня))
Желаю развития и процветания!
Цены конечно высокие не знаю с чем связано. Такого же уровня может и лучше в Питере абонемент гораздо дешевле в Питере год стоит как в атлетике месяц. А так зал очень классный.
Говорят лучший зал в городе. Мне лично не с чем сравнивать, ходил с первого дня только сюда. Однако есть некоторые минусы. Которых легко могли бы исправить. Некоторые из тренажёров долгое время не ремонтируют. Хотя поломка в мелочах.
Бар открывают частенько не по графику.
Атлетика - это не просто тренажёрный зал, это - любовь❤️ Идеальная чистота, уютная атмосфера, весь арсенал тренажёров и отличные условия прибывания) Место, которое я буду посещать постоянно😍
Лучший фитнесс зал в Махачкале . Большое количество разных тренажеров ,хамам , солевая комната, солярий , молельная комната ,групповые занятия ,приятный , вежливый коллектив ...перечислять долго .Лучше сходить 😌👌🏻
Отличный сервис, предусмотрительный персонал, отдельные залы (этажи) для мужчин и женщин, нет посторонних неприятных запахов, работают 7 дней в неделю и практически 24/7, ну или с 7 утра до 11 ночи.)) Молодцы, одним словом!
Хороший просторный зал, много инструкторов, абонемент не дешёвый но за хороший сервис цена соответсвенно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2022
Всё удобно и отлично самц не был. А мои друзья которые говорят что отличное место для занятия спортом. И для меня тоже ближе когда начну заниматься спортом
Самый лучший зал 💪💪💪💪💪💪💪
Громадный выбор тренажёров, кроссфит зона, комнаты для тениса, шикарное кафе с разнообразными меню. Хамам, сауна и моя любимая дорожка с контрасным душем. 😍😍😍😍😍😍
Всё на высшем уровне, атмосфера располагает, забываешь обо всем.. Попадая в этот зал теряешь счёт времени.. Вентиляция 👍👍👍👍👍. Ну и самое шикарное, лично для меня, это график работы. С 7 утра и до 24😎.
Был бы ещё и бассейн, осталась бы там жить 😁😁😁.
Все нравится. Единственное, не дают второе маленькое полотенце. Спрашиваешь отвечают, что их нет. Лучше вообще тогда не выдавать, чтобы я дома подготовил. Раз выдаёте, то рассчитывайте пожалуйста абонементы на количество полотенец. Закончились полотенца, не продавайте абонементы. За месяц посещения, один раз получил комплект. Залибеков Расул
Зал исключительно для очень важных людей не привыкших потеть. Если хотите разогреться по ходу тренировок не забудьте взять с собой пальто и шапку ушанку. В остальном это лучший зал в городе
Современный фитнес центр ,где существует как мужской так и женские залы,в мужском зале :удобно занимается как простым укреплением своей физической формы в зонах кардио,кросфит зонах,просто поиграть в теннис ,так профессионально отработать свои навыки в актогоне,после вас ждёт прекрасная финская сауна с душевыми кабинами,в баре вам предложить вкусный кофе ,а также различные коктейли !ATLETIKA современный фитнес центр с высоким уровнем оснащения,профессиональной спортивной командой тренеров,и дружелюбной профессиональной командой менеджеров которые помогут вам с выбором абонементов на выгодных для вас условиях!
+большой зал
+сам сервис
+наличие парной
+наличие молельной комнаты
+столы настильного тенниса
+наличие инструкторов
+почти всегда можно найти место для парковки
-проблемы с горячей водой (уже долгое время)
-ценник на абонемент
-отсутствия бассейна (с бассейном ценник бы соответствовал )
-мало часов с секундомером приходится отвлекаться на телефон
До пандемии ходил туда, все на уровне!
Полотенца, коктейли. Везде чисто и убрано. Тренажеры и инвентарь новые. К сожалению после пандемии забросил спорт и туда более не попал