Atb Grand Hotel
161 отзыв
12 августа
Отель хороший. Переночевать семьёй в самый раз.
Дорохо-богато внутри. Просторно. Объёмно. Многое просто для красоты.
Кухня. Посуда первой необходимости. Машинка стиральная. Фен,утюг, гладильная доска.
Из минусов отсутствие сушилки. После стирки хоть на телевизор развешивай. Так же в гостиной маленькие диваны.
Кровати не продавленные. Бельё чистое.
Так же для такого отеля пора бы уже заменить старые телевизоры,на более современные. С интернетом. Ну и каналов нет для просмотра даже на том,что имеется. Из 50 каналов показывает меньше половины.
По персоналу. Коммуникация на 5. Вежливые и обходительные. Горничные убираются регулярно.
В некоторых номерах есть балкон. Можно выйти покурить.
В целом хорошо. Но не моё. Не уютно в номерах.
25 сентября
Замечательный отель, просторные и светлые номера, новые, мягкие матрасы, новая сантехника. Со второго этажа есть проход в отличный SPA My Thai, с сауной, хамамом и большим бассейном. Также есть услуги массажа от профессионалов. Есть 10 % скидка постояльцам отеля. Шикарный ресторан Вкус Востока с возможностью заказа питания в номер, блюда очень вкусные. В стоимость проживания входит завтрак, он очень разнообразен и удовлетворит вкус как вегатерианца так и гурмана. Везде вас встречает приветливый и участливый персонал отеля.
15 августа
Отличный отель, отличный сервис и расположение. В номере была кухня, огромный холодильник, стиральная машина. Персонал приветливый и заботливый. Как автозаки вкусные , сытные, достаточно разнообразные.
2 декабря
Неплохой отель, немного подуставший, но тем не менее сохранивший очарование богатства, уюта и роскоши из 90х. Персонал на ресепшн вежлив и приветлив. Единственный минус - постельное белье из синтетики, спать на нем было не очень комфортно.
8 декабря
Второй раз остановились в этом отеле. Большой номер,как двухкомнатная квартира,есть кухня. Завтрак,шведский стол,мне понравился. В стоимость входит,посещение спа с бассейном и тренажёрный зал,в соседнем здании. Есть своя парковка. Рядом продуктовый магазин и кофейня.
6 июня
Хорошая гостница, для меня важно чтобы кровать была хорошая, с этим тут все хорошо. Завтраки сытные, но не разнообразные, каждый день одно и тоже, это немножко надоедает если на долго останавливаешся! Номер очень просторный мне вместо стандартного дали полулюкс кажется, с кухней и двумя комнатами, только мебель чуть уставшая. В общем супер, мне понравилось!
21 мая
Очень понравилась эта гостиница! Номера чистые, постель отличная, персонал вежливый. В ресторане еда просто бомба! Такие гигантские порции, что поужинав, я даже на завтрак не пошел. Одну звезду снял за отсутствие разливного пива и посетителей вечером в ресторане. Было скучно после ужина. А так всем рекомендую!
30 марта
Хороший и уютный отель. Останавливался несколько раз. Комнаты очень большие и почти все предстааляют собой почти двухкомнатный люкс с кухонной зоной,хотя позиционируются как стандарт. В номерах есть всё необходимое. Не холодно. На верхних этажах попадались номера где напор воды в душе слабее чем на кухонной мойке. Но,не критично.
11 августа
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чисто и аккуратно и вкусная еда. Комнаты чистые и просторные.
5 мая 2023
Отличный отель. Подходит для длительного проживания есть кухня, стиралка. Немного не хватает набора кухонных аксессуаров, но некритично. Расположен тоже достаточно удобно. Рядом все необходимое. Хорошая кровать, матрас несколько мягок, но это субъективно. Другим может понравиться вполне. Хороший ресторан. Завтраки включены. Алкоголь только в баре. Тихо, нет вечернее-ночных дискотек. Есть зона спа, очень приличная. В отеле легко можно жить с семьёй.
24 мая
Гостиница серезьная. Сотрудники отеля отзывчивые, честные, лояльные. Да рекомендую. Сам был люкс классе. Завтраки тоже очень хорошие. Рекомендую админу отели, рассмотреть включение также ужина на люкс номера, тогда Ваши люкс номер люксом будет
12 сентября 2023
Отличный отель, завтрак вкусный, ужин тоже, номера чистые, убираются регулярно, цена отличная, персонал доброжелательный и отзывчивый! Один минус бассейн и спа работают до 21, в командировке не всегда получается вовремя освободится, а тренироваться надо регулярно! Если бы работали до 23 было бы просто супер.
24 августа
Я не помню ночи хуже. Не работает кондиционер. Питьевой воды на одного человека критически мало. Проснулся в 3 ночи. Это треш какой-то.
Но девушка с ресепшн все быстро решила, переселив в другой номер. За что ей огромное спасибо. 5 звезд
6 июня
Хороший отель, только вся мебель уже немножко постарела. Белье попало синтетика. Поэтому плохо спалось. В номере есть все необходимое. Рядом магазин. В отеле бассейн, сауна, тренажёрный зал, шведский стол включены в стоимость номера.
14 января
Отличный отель. Есть бассейн на территории, входит в стоимость проживания. Цены приемлемые. Останавливались всей семьёй, остались довольны. Так же завтрак нам очень понравился по типу шведский стол.
3
10 июля
Лифт очень маленький и всегда не вкусно пахнет. Завтраки однообразные, в остальном все отлично
6 апреля
Хороший отель, только мебель в номерах уже старовата. Завтрак хороший, еды много. Есть нюанс - еда на завтраке не меняется никогда, жил неделю в этом отеле и уж очень она приелась)))
В целом рекомендую данный отель.
9 февраля
Удобно расположен, хороший ресторан при отеле. Номера комфортные, теплые. Из минусов - отсутствуют средства по уходу за обувью и для чистки верхней одежды в номере.
15 сентября 2023
Достаточно хороший отель, персонал вежливый. Полотенец достаточно. Конечно, почти все номера уже старые, не работают во многих номерах, почти во всех светильники, которые у кровати. И москитные сетки порванные и дырявые, а в Атырау очень много комаров. Это важно. Во всех остальных аспектах отель очень хороший.
1
1
30 мая 2022
Очень классный отель! Всегда приветливый персонал. Просторные, чистые номера с идеально чистой и вкусно пахнущей постелью.
В номерах есть кухня (не во всех), гостиная и спальня. Гладильная доска, утюг, сушилка для белья, халаты, тапочки, рабочий стол и полностью оборудованная кухня. Очень вкусные завтраки . Супермаркет и аптеках соседнем здании.
Мне очень нравится этот отель !
2
13 апреля
Отличный отель, доброжелательный отзывчивый персонал. Сервис налажен,номера чистые, просторные
25 декабря 2023
Комфортабельный отель с неплохим расположением. От центра не далековато, в 10 минутах пешком набережная. Номера чистые.
2
1
1 октября
Уютный, красивый, чистый номер. Все понравилось
20 января 2023
Работаю в компании Буркит Сэйфти, наша компания является постоянным клиентом этого отеля.
Отличное месторасположение отеля, хорошое обслуживание, номера всегда чистые, в стоимость номеров входит вкусные завтраки, сауна и тренажёрный зал.
Обязательно рекомендую.
16 июля 2022
Прекрасный отель, очень просторные, шикарные номера, в которых есть все что нужно для проживания, включая полноценную кухню, в каждом номере есть балкон, что очень удобно для курящих. Приветливый персонал, цена вполне соответствует предоставляемым услугам, хороший ресторан на первом этаже. Только позитивные впечатления.
3
16 июля 2023
Отличный отель. Номера большойие, в моём была кухня, стиральная машинка, утюгс гладидьной доской. Обслуживание. Чистота. Всё понравилось. Завтрак, шведский стол.
8 февраля 2023
Ооо номер мне очень понравился, большой, со всей необходимой мебелью с достаточно хорошим состоянием. Всё чисто и приятно. Завтраки хорошие. Но есть один «жирный» минус - вайфай отвратительный.
2
1
28 августа 2023
Даже не ожидала что будет настолько хорошо! Обычно на фото на Booking публикуют фото лучше, чем на самом деле. А здесь наоборот! Огромное номера! Прям целая квартира с кухней! Все чисто и вкусно пахнет! Есть стиральная машина. Завтраки вкусные. Ресторан очень красивый. Однозначно рекомендую
26 января
Хороший отель. С удовольствием ещё бы здесь остановился. Рядом набережная и центр. Тихий район.
21 мая 2023
Отличный апарт-отель. В номере (по крайней мерк в нашем) было все необходимое в том числе кухня и стиральная машина (хоть и не пригодилось). Постель белоснежная, матрасы удобные.
Завтрак неплохой, но что-то не запомнился
1
1
19 февраля 2022
В целом расположение и номера хорошие, чистые. Единственное фитнес работает не с раннего утра или не каждое раннее утро. С завтраком выбор скудноватый по сравнению с завтраком в апартаментах "Шагала". Доступ в интернет вы получаете с СМС кодом, но у меня лично была проблема со связью и не приходили сообщения, поэтому лучше было бы просто иметь пароль вай-фай в номере.
11 января
Одна из лучших гостиниц в Атырау.
Двухкомнатные номера самые удобные 👍
Рядом супермаркет
28 января
Да, действительно хорошее место, вежливый персонал, чисто удобно,
16 сентября
Гостиница отличная,но подуставшие номера
8 февраля
В отеле ужасная проблема с водой, работает какой-то насос и добиться одной температуры невозможно.
Каждые 3 сек кипяток сменяется холодной водой и помыться это целый челлендж.
4 апреля 2022
Если брать в целом, то в принципе то неплохой отель, в номере делюкс(одноместном) есть холодильник, стиральная машинка, гладильная доска, плита, микроволновка, 2 телека, письменный стол, огромный балкон, 2 кондиционера. Пока я там жил, убирались в номере каждый день, мебель конечно подуставшая, но в принципе норм. Сломался унитаз (не набирал воду в бачок), позвонил на ресепшн, отправили мастера, починили. Также в стоимость проживания входит фитнес и бассейн. Завтраки на мой вкус неплохие, но выбор очень маленький.
Из минусов, хреновый интернет, скорость скачивания максимум была 650 кБ/сек. Телефон к вай фаю я так и не подключил, лень было с этим разбираться, забил. Дают маленькую бутылку воды только при заселении, потом не приносят, не понял этого прикола. На первом этаже данного заведения находится ресторан с громким названием Метрополь, в один из вечеров в понедельник(!) из него весь вечер хреначила музыка на весь отель, закрывается он только в 12 ночи, музыка шарашит доталова. Из за этого я не выспался, на работу мне надо было вставать в 7 утра, пожалуй этот минус все плюсы перекрывает. Окна выходили на проспект Азаттык, слышимость даже с закрытыми окнами ужасная, то есть очень шумно.
5
1 октября 2023
Комфортный отель, с хорошими номерами, хорошим сервисом, безлимитные завтраки, в номерах чисто.
2
1
24 декабря 2023
Жил в не большом уютном номере. Завтрак однообразный, в течении недели, не менялся, но есть не плохой выбор.
17 сентября 2022
Был в командировке, заселился в этот отель. Отель в принципе нормальный. Но с открытия не видевший ремонта. В номере не было целой вещи. Всё сломано, все потёрто. Везде пятна. Так ко всему ещё оплаченный номер с возможностью продления. В последний день попросили освободить номер так как его сдали. Сообщив об этом в 15.00 и сняв ещё оплату за поздний выезд. При выселении предьявляли что использовал из минибара тасай воду и арахис (этих продуктов в принципе не было в номере). Спустя 3 дня после выселения позвонили и предъявили что я ещё оказывается пил виски из минибара.(ещё бы через неделю предьявили). Цены в ресторане отеля совсем не гуманные. Комплексный ужин не стоит своих денег. Сервис и состояние номеров ну совсем не очень.
1
9 января
Все было отлично. Единственный минус мебель уже староватая пошерканная
1 сентября 2022
Отличный отель, большие номера (есть с балконами), уютно, чисто, комфортно. Вежливый, чуткий персонал. Отличное питание, спа, массаж и т.д.
1
25 мая
Номера - апартаменты, три комнаты, можно месяцами жить, если кому-то нравится в Атырау)
23 февраля 2023
Большие номера, чисто, тепло. Завтрак не понравился. Заказывала обед и ужин с ресторана на первом этаже, очень вкусно
1
1
20 августа
Номер большой, сантехника в отвратительном состоянии
15 сентября 2023
По прежнему неплохой отель, комфортно, чисто. Завтраки (шведский стол) становятся всё хуже...
8 сентября 2022
Ночевали одну ночь.
Есть мелкие косяки, но несущественно.
Например, один халат и мыльные принадлежности, хотя нас двое. Мы со своими, так что некритично.
Также не стоит открывать окна, так как пахнет сероводородом.
Завтраки свежие, хорошие.
В ресторане и баре вечером многое было стопе.
В остально все отлично: матрас и подушки идеальные, кондиционер исправен, комната выглядит хорошо.
15 апреля
Гостиница апартаменты. Полотенца страшные. Завтрак простой. Кофемашина бытовая
28 июня
Очень вкусная еда. Приятная атмосфера .
3 августа 2022
Хорошие семейные номера, на третьем этаже в номере были комары, на четвёртом не было, вкусный разнообразный завтрак. Единственное, что не удобно, СПА в соседнем здании.
3
23 августа
Все в порядке, но ценник иногда завышен