1) За проживание в гостинице 4 - все хорошо: уютно, приятный ремонт (брали люкс). Что заметили - в номере не было кондиционера, в феврале это не нужно, но в летнее время может превратить отдых в мучение (надеюсь установка кондиционеров в планах у владельцев).
2) СПА 2 звезды из 5 (2 за то что само пространство спа зоны выглядит симпатично и не провинциально). За 3 дня мы не смогли попасть пи разу в бассейн или на массаж:
а) В бассейн в выходные дни надо записываться видимо за минимум сутки хоть на какой-то сеанс. На вечернее время - видимо за пару дней. Вечернее время это когда последний сеанс с 19 до 20. Видели как бассейн покидала огромная группа детей - релакса в аква зоне вероятно будет недостаточно.
б) Пришли днем в воскресенье (забронировав на 2 часа: с 12 до 14 и что же внезапно узнали на входе: с 13 до 14 технический перерыв - сюрприз). Собрали вещи и поехали побыстрее в Москву.
в) После 2-й неудачной попытки нормально попасть в бассейн (а мы постояльцы гостиницы…) решили перекусить в кафе перед отъездом…И не не стали дожидаться девушки, которая принимает заказ: все очень долго и не расторопно (хотели заказать кофе и готовые блинчики с прилавка).
г) Ещё хотели записаться на массаж. Запись «лучше минимум за неделю» - цитата.
Рекомендация для «избалованных» москвичей: перед поездкой заранее узнавайте самостоятельно порядки на месте - не все работает до 22/23 и не все услуги под рукой 24/7. Рекомендация для администрации гостиницы: печатайте на своих мини-буклетах расписание или звоните своим постояльцам накануне для информирования. Мы бронировали за несколько недель номер. На всей рекламной продукции в отеле отсутствует информация о режиме работы терм/аквазоны и тп.
А с помощью девушки на WhatsApp или бота можно супер плотно забить записать на все и вся, предлагая предварительно записаться тем, у кого есть в гостинице бронь - я бы даже спокойно внесла онлайн предоплату 😉.
Очень приятное впечатление, кругом чисто,красиво, вежливый персонал, администратор на все вопросы ответила, все показала, сама аквазона не очень большая ,но уютная: бассейн,сауна,джакузи,и прекрасный Кит))) Раздевалки,душевые, все необходимое есть,все работает,теплые полы. Предварительная запись обязательна, что прекрасно,тк не создает толпу народа
Стильно, уютно, приятно!
Мало людей - все по записи! Нет эффекта городского бассейна!
Но! Немного прохладный бассейн
И мужчина следящий за порядком (как мы поняли) немного с агрессией
Хочу выразить огромную благодарность реабилитологу Татьяне Валерьевне Черновой. Ваша профессия – одна из самых благородных и важных. Пусть ваш опыт, знания и мастерство всегда возвращают пациентам самое ценное – здоровье! Желаю вам лишь позитивных эмоций, радостных событий и благополучия!
Хожу 2ой день подряд в бассейн и вижу одну и ту же картину в женской душевой. Нет дверцы в душевой, лейки от душа протекают, сломаны. Сливы засоряются и вода плохо уходит в душе.
Дежурного в бассейне не было сегодня весь сеанс, пришел только с одной фразой: "сеанс окончен, выходите". В самом бассейне уже давно качаются кафельные плиты на полу. Палочки для плавания все ободранные. Качество и безопасность оказываемых услуг не очень.
Последний раз была на сеансах 09.08,10.08. Ранее посещала бассейн. Все было нормально, за исключением леек и плит кафельных на полу.
Предполагаю, что дверца из стекла может длительно изготавливаться, но лейки для душа продаются в любом магазине.
Мне подарила дочка посещение в бассейн мне очень нравится все замечательно джакузи баня с удовольствием плаваю внимательный персонал позитивный тренер по плаванью интересно занимается с детками советую
Очень приятный интерьер, без псевдозолота и вензелей. Стильно, лаконично, достойно...
На данный момент посетила флоатинг и подводный душ. Собираюсь в бассейн.
Перед каждой процедурой выдают одноразовое белье, тапочки и халат. Если необходимо выдадут гель и шампунь. Также есть фен, чтобы высушить волосы.
Но приводить себя в порядок в том же помещении, где проходит процедура неудобно и ценник заведения в твоих глазах резко падает. Такой вот неприятный штришок напоследок.
Есть зона отдыха с телевизором, возможностью выпить фреш и полакомиться пирожными. Однако за вайфай придётся "повоевать". Там долгая процедура регистрации, а ни одна сеть не берет. Хотя может это и не плохо... Расслабляешься без интернета)))
Про сами процедуры:
Флоатинг - это как полчаса в утробе мамы. Для лечения нервов самое то. Тепло, влажно, приглушенный свет и рисунок звездного неба на потолке.
Подводный массаж - напор воды не чета душу Шарко. Здесь можно расслабиться и получить удовольствие, тем более ты лежишь в тёплой ванне. Однако продавливает что надо, как массажист с сильными руками.
В целом, мне понравилось. Купила 10 процедур и получила 10% скидки.
Прекрасное место для отдыха и семейного в том числе. Всё новое чистое и стильное. Две зоны аква ( бассейн, сауна и джакузи) и термо ( хамам, сауна, джакузи, купель).
Сразу могу сказать, как человек который любит достаточно жаркую сауну и высокую температуру выбирайте - термо зону. В аква очень слабая сауна. Цены приемливые. Персонал вежливый.
Спа-Зона кайф! Всё в современном стиле,атмосферно, уютно ичисто! Приветливые сотрудники! Качество бань на 5, еда-выбор на 4. Хотелось бы добавить на счет раздевалок, ну уж места совсем мало, не совсем комфортно переодеваться, если более 3-4 чел... В целом всё супер 👍
Впервые была в этом спа салоне. Ходила на гидромассаж. Очень порадовал персонал: вежлив, приветлив, напоминают о посещении. Уютная обстановка, чисто. Все очень понравилось. Планирую приехать еще. Спасибо всему персоналу за внимание и профессиональную работу.
Высокопрофессинальная клиника по улучшайзингу себя любимых! Мне посчастливилось стать клиентом, и теперь ежедневно радуюсь отражению в зеркале) Боагодарна доктору Наталии Андреевне Цыганковой, это доктор от Бога, еще и с душевным отношением к пациентам. Мед персонал, обслуживание, комфорт на 10 из 10!
Добрый день! Отличная клиника. Оперировалась у доктора Эманова В.Г. Низкий ему поклон. Доктор с большой буквы. Весь персонал очень чуткий, позитивный. Отношение ,чистота. Вкусная еда. Как в санатории. Спасибо большое.
Посетили с подругами термозону в СПА центре Астро, я в полнейшем восторге!! Первое что впечатлило - чистота идеальная, шкафчики с электронными ключами, белые халаты и белые полотенца, всё продумано до мелочей! В термо-зоне прекрасный восхитительный дизайн, очень спокойные оттенки, изысканно, сочетание домашнего уюта абажуров с макраме и подушечек на диванах и стиля хайтек в оформлении сауны и хаммама! Дизайнеру - мои аплодисменты! Удобный бассейн с джакузи, очень хорошая сауна, и конечно, все 10 баллов за хаммам!! Выходить оттуда не хотелось). Ещё очень понравились удобные душевые лейки-"расчески". Время, проведенное в этой уютной атмосфере, самое прекрасное воспоминание месяца!! Спасибо заботливым и внимательным сотрудникам, тёплый прием, за прекрасное качество термо-зоны!! Записалась на занятия аквагимнастикой, и планирую посетить СПА и пройти курс процедур. Желаю успехов всей клинике и рекомендую посетить этот оазис красоты, спокойствия, релакса и оздоровления!
Новый, очень уютный, современный, чистый спа-центр. Ориентирован на людей, имеет множество услуг и программ на разные вкусы, есть кафе и даже гостиница! Действуют скидки на абонементы. Рекомендую!
Отличное место для отдыха, восстановления сил. Здорово что можно забронировать место, собраться девочками и расслабиться. Чисто, аккуратно, вежливый и внимательный персонал.
Прекрасный спа центр. Спасибо чудесным администраторам за отзывчивость и чуткое отношение к каждому клиенту. Спасибо массажистам, настоящим профессионалам, а именно Николаю, Андрею Петровичу и Наталье Геннадьевне. Спасибо косметологам Вере и Вике за правильный выбор процедур и рекомендации. Чудесный бассейн, прекрасная атмосфера, полный релакс. Хочется к вам вернуться снова
Интересное место. Видно, что сделан качественный ремонт во всех помещениях. Всё новое, красивое. Чистый бассейн с прозрачной водой. Сотрудники приветливые.
Я была на спа-процедуре, мне очень понравилось, особенно массаж. Приятная атмосфера, везде чистота. Если нужно расслабиться, то рекомендую всем сюда!
В спа салоне не была, пишу отзыв о клинике пластической хирургии. Делала абдоминопластику 18 октября 2023 года. Клиника замечательная, палаты уютные, медперсонал очень вежливый, заботливый. Находилась там пять дней, даже не заметила (из обычной бы больницы свалила под расписку) Операцию делал Нарусов Юрий Ефимович, врач от бога. Сначала проконсультировал, помог понять что получится в итоге, после операции проверял состояние, проводил осмотр лично. Помощница Алина, замечательная. Вообще в целом всё очень понравилось. Ребят, если вы читаете то знайте - вы лучшие! Спасибо вам за всё.
Посетили с подругой программу «Тонизирующая смородина», мастера Николай и Андрей.
Программа и мастера оставили очень приятные впечатления, настоящее расслабление, получили истинное удовольствие.
Очень приятная обстановка в центре, персонал вежливый и приятный.
Параллельно с нашими процедурами дети с папами прекрасно провели время в аква зоне.
Обязательно посетим еще.
Вдвоем с подругой устроили себе девичник и посетили Астро СПА. Были приятно удивлены высоким уровнем - отличное здание, шикарный ремонт, отлично оборудованные кабинеты, широкий выбор услуг как по телу, так и по лицу. Делали СПА-комплекс, отличные специалисты, доброжелательные и профессиональные 👍🏻 Рекомендую!!!
Классно спорткомплекс удобно расположение один из лучших в Обнинске. Классная гостиница и санаторий точка единственное что не хватает в ресторане шведский стол.
кушают по меню считаю прошлый век точка хорошее качество номера только на четвёртом этаже на остальных этажах ремонт ещё не сделал Но мы когда останавливаемся нам всегда есть номера на четвёртом этаже
Чисто, красиво, внимательно. Приятное место. Утром в будни можно поплавать в удовольствие в бассейне, посидеть в джакузи, погреться в сауне, и все при малом стечении народа, а то и в одиночестве) А скоро ещё и термозону откроют...
Приятная и уютная атмосфера. Очень понравился японский массаж дзентай. После него всё тело расслабляется. Наталья Котлярова супер специалист в этом деле. Огромное ей спасибо
Очень приятное место. Весь персонал клиентоориентирован. Доброжелательный,внимательный,терпеливый. Везде чисто,красивый интерьер. В номерах отличный ремонт,все новое,тепло.
Бассейн замечательный ,хамам тоже очень нравится ,хожу по будням утром народу мало .Единственное что мне не хватает это спокойной музыки она в спа почему-то вообще отсутствует (((
Отличное место , хорошо провели время и получили удовольствие, придем ещё и будем советовать друзьям, мы ходим вдвоем с супругой, ещё есть бассейн и другие программы.
Посещаю спа-центр АСТРО. Атмосфера располагает к отдыху и восстановлению психологического срстояния. Персонал очень приветливый, мастера массажа просто на высоте. Бассейн хоть и небольшой, но очень уютный, есть инфракрасная сауна, джакузи, играет приятная успокаивающая музыка. Рекомендую к посещению.
Я в восторге ! Обидно , что комплекс не выходит на первые места в Гугле ! Обязательно буду останавливаться только в астро . Персонал вежливый и общительный , доброжелательный ! Сам номер на все 5 звезд . Панорамные окна , удобно , комфортно ! Уютно чисто ! Жаль , не было времени побывать на процедурах, поплавать в бассейне и посетить джакузи и хамам . Советую всем астро
Очень понравилось!!! Брали три сеанса, жаль, что не догадались взять разные зоны. Мы посещали аквазону. Чистый бассейн с комфортной температурой воды. Джакузи, слабовато, конечно, но посидеть довольно приятно. Есть небольшая сауна. Скорее погреться, чем попариться. Время провели с большим удовольствием! Все очень чистое, свежее. Тапочки и полотенца надо брать свои, либо аренда. Обязательны шапочки, можно одноразовые.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 января 2024
Приятно удивлён. Всё чистенько, разнообразные процедуры, приветливый персонал. Бассейн не большой, но и народу немного. В этом и СССР и Охридж явно проигрывают, причём разгромно. В целом всё ок.
Прошла процедуру японского массажа лица "Рукако" у массажиста Котляровой Натальи. Осталась довольна! Понравился общий эффект расслабления, цвет и качество кожи от процедуры. Очень понравилась новая для меня техника массажа в исполнении Натальи Геннадьевны! Атмосфера в центре приятная!
Приятное место. С удовольствием ходим туда всей семьей. Вода в бассейне очень чистая и не пахнет хлоркой. Термозона тоже в порядке, хамам и сауна очень просторные и выполнены достаточно качественно.
Были на массаже, очень люблю это место. Олеся и Гурген потрясающие мастера. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Ольга Исаева
Знаток города 15 уровня
7 июля 2024
Сама программа(Шёлковый путь) оооочень понравилвсь. Замечательно всё сделали. Но по интерьеру мне не очень. В другом СПА,где я бывала неоднократно, уютнее. Но это моё мнение. Но, даже такая мелочь, что в другом салоне бесплатные напитки и десерты- тоже не в пользу Астро. Но эффект от процедуры- потрясаюший! В слелующий раз иду на другую программу, надеюсь, что тоже будет супер.
Добрый день♥️☀️ Место для души и тела💫Приветливый персонал ,приятная атмосфера,прекрассный интерьер. Чудесные мастера своего дела,Вера ( косметолог- 🧚♀️), Николай ( массажист,инструктор-💥💯🧘♂️) Желание посещать это место как можно чаще))🥰😘 отличный подарок на день рождение⭐💫
Одним словом РЕЛАКС😇
Приветливость, внимание даже в мелочах👌абсолютно всё предусмотрено, что способствует отличному и комфортному отдыху. Спасибо всему персоналу, вы большие умнички👍
Место прекрасное, но какой ужасный сервис!!!!!
мало того, что невозможно дозвонится, на телефон не отвечают в большинстве случаев, онлайн заявка на запись не работает - никогда не перезванивают.
Работать с обслуживающим персоналом еще и работать !!!
При желании отправить близких людей и подарить онлайн-сертификат нет возможности и администраторы навстречу идти не готовы.
При наличии всех для этого возможностей в наше время!
Фото на телефон для сертификата , кр-код для оплаты.
Обратите внимание, что персонал - входное касание с клиентом!
Но в последующие разы - я предпочту другое место !! и соответственно близких людей буду отправлять тоже в другие места!
Обратите внимание на свою клиентоориентированность!!!
Потрясающее место. Всегда приятно туда приходить. Чисто, бассейн не глубокий, это радует. Единственный минус- на ресепшене иногда попадает недовольная дама.