Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу стоматологии!🦷С первых минут посещения чувствуешь заботу и внимание к пациенту.
Особенно хочу отметить работу доктора Щептева Александра Александровича — мастер своего дела! Лечили мне кариес и ставили пломбы, и всё прошло на отлично. Спасибо за ваше терпение и профессионализм!
Отличные специалисты, персонал хороший, всё расскажут и покажут. Отношение к пациентам очень хорошое. Качество лечения зубов у маленьких пациентов на высшем уровне. Всем спасибо за отличную работу в адрес пациентов!
Отличная клиника. Была у Тереховой Дарьи, хороший специалист, советую!
Дарья тщательно объяснила весь ход лечения и ответила на все мои вопросы!
Помимо профессионализма врачей, хочу отметить идеальную чистоту и современное оснащение всех кабинетов клиники.
Спасибо за вашу работу!
Обращение 27.12 в 14.10 в клинику, попросила озвучить стоимость среднюю на имплантацию на 4 штифтах, так как на сайте в услугах написаны не актуальные цены и название услуг (так сказал администратор, что имплантации на балке у вас нет и я читаю какие то странные название процедур). Информацию я брала на сайте. Объяснила, что пожилому человеку нужно поставить не съемный протез на всю челюсть, попросила название процедуры и делается ли она в клинике? На меня накричала администратор, сказала что я читаю не понятно что, хотя читала с сайта. Озвучивать цену отказались, сказали что нет ортодонта. Парень, который в итое отвечал не знает ни название услуг ни их цену, того кто знает нет. В итоге он бросил трубку и поставил мой номер в черный список, так как данный факт меня возмутил. Как у вас отвечают по телефону сотрудники, которые не имеют представления как называются услуги и их цену? А тем более как они позволяют себе хамить и кричать на меня в ответ на вопрос, почему они не знают ни цен ни делаются ли эти услуги в клинике? Я должна везти пожилого человека из пригорода, чтобы мне лично сказали что этих услуг может и нет в клинике? Это что такое??? Я прошу руководство разобраться, по каким причинам ваши сотрудники не знают название процедур, цену и позволяют себе кричать на клиента и вносить в черный список его телефон, не предложив даже узнать стоимость и перезвонить. Довели меня в конце разговора своим хамством до нервов. Прошу предоставить мне ответ на почту и связаться со мной sotsckova.an@yandex.ru. В противном случае я обращусь в роспотребнадзор за отказ предоставить мне лечение, за хамство.
Посещала клинику в 2022 году, на звонки отвечала девушка, я ставила коронки, меня прекрасно консультировали и относились внимательно. Что сейчас произошло? Неужели вам не нужны больше клиенты, раз администратор просто кричит и хами, а парень что отвечает на звонки бросает трубку и вносит в черный список номер человека, который настроен приехать за услугой от 150 тысяч???? Все потому что он не знает ничего о стоматологии, ответ - я не знаю есть ли такая процедура или нет, приезжайте спрашивайте у ортодонта. Клиника единственная в городе, раз такое отношение?
Хожу в эту клинику уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест, где я когда-либо лечила свои зубы🦷
Каждый раз, когда я прихожу на прием, я встречаю высококвалифицированных специалистов, которые подходят к моему лечению с большой ответственностью🤍
Хочу отметить идеальную чистоту и современное оборудование!
Отличная клиника, сервис на высшем уровне, все понравилось, советую к посещению! Одна из лучших стоматологий в городе!
Посмотреть ответ организации
byzzze
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Отличная клиника, очень чисто, приветливый персонал. Есть возможность записаться на любое удобное время.
Приемлимые цены, хожу в эту клинику уже больше 3х лет, врачи настоящие специалисты
Лечил здесь пульпит. Через полгода зуб начал болеть внутри где-то в корне, в надкостнице. Обратился к ним по гарантии. Сделали рентген, посмотрели зуб, говорят у вас с ним все отлично, никаких патологий нет - идите себе спокойно.
Спустя 3 недели болей я просто не мог жевать на стороне больного зуба. Другая часть челюсти перестала смыкаться на несколько миллиметров.
Поехал на Михеева в челюстно-лицевую - там мне сказали у вас парадонтит в следствии неправильно установленной пломбы. Поэтому у вас поехал зуб, изменился прикус, зуб шатается. Под удаление.
В общем, с этими стоматологами из Аспекта остался без зуба! Как они просмотрели этот момент я не знаю. Я обратился с болью после их лечения - ответили у вас все отлично!
Вот такое "отлично" бывает! Больше никогда в эту клинику не приду и знакомых буду отговаривать.
Регулярно посещаю данную клинику. Раньше очень боялась посещать стоматологов, но здесь нашли ко мне индивидуальный подход. Теперь стабильно посещаю чистку зубов, а также лечу кариес. В общем я осталась очень довольна. Рекомендую данную клинику!
Всегда доброжелательное отношение, приемлемые цены, отдельное спасибо Бирюковой Вере Петровне, всей семьёй ходим к ней, всегда очень качественная работа, индивидуальный подход.
Отличная клиника. Приходим всей семьей раз в полгода, как и полагается. Всегда улыбчивые и добродушные врачи, всё объясняют и рассказывают. Детки не боятся, а это главное. Спасибо!
Хочется поблагодарить и сказать, что в Аспекте работают отличные специалисты , знающие свою работу. Эстетика, качество, обслуживание на высшем уровне. Однозначно- рекомендую всем!
Данную стоматологическую клинику посещаю не в первый раз. Нашёл таки хорошего зубного специалиса. Вера Петровна Бирюкова, отличнейший специалист, мастер своего дела. Золотые руки этого врача делают чудеса. Без боли, аккуратно. Лечим зубы сами, семьёй и родители. Врачь замечательный, Рекомендую! Чистота, порядок. Принимают безнал. Работают по записи.
Рекомендую доктора Третьякова К.В. Очень внимательное отношение при лечении. Щепетильный, тактичный, профессиональный врач. И лечила, и удаляла зубы у него. Только положительные эмоции от посещений, хотя стоматологов боюсь жутко после неудачного опыта.
Очень грамотный, душевный,с большим и добрым сердцем врач Татьяна Владимировна Пастухова .Внимательно осмотрела, психологически настроила на удаление зуба.Очень много ценных советов получила я во время приема.В следующий раз обязательно вернусь только к Вам.Огромное спасибо. С уважением и признанием, Глухова О.В.
Делала Маргарита Юрьевна два проблемных зуба ( полное лечение и 2 керамические коронки) год назад. До неё обращалась в клинику Золотников и Политаева, где мне насчитали в 3 раза дороже это же лечение, ещё и под микроскопом и сказали что у меня киста, причём это в живом зубе ( в живом зуде не может быть кисты) и плюс ещё сказали что один мой зуб невозможно вылечить и поставить коронку. . Конечно же я обратилась в Аспект со своей проблемой ( моей грусти не было предела … я была озадачена сильно тем, что зуб невозможно сделать … почему ??), где Маргарита Юрьевна сделала мне всю работу очень быстро и совсем не дорого. Зуб, который якобы невозможно было вылечить и поставить коронку, Маргарита Юрьевна сделала быстро и без препятствий. Отмечаю очень вежливость и заботу в клинике Аспект, Маргарита Юрьевна всегда спрашивала не больно ли, хотя боли не было и даже когда срезали мне десны.У врача очень лёгкая рука, даже после процедур, дома ничего не болело.Прошёл год, коронки служат прекрасно,я довольна очень этой клиникой и моим врачом Маргаритой Юрьевной. Спасибо за вашу работу и заботу 🙏
Несколько раз ходил к Вере Петровне Бирюковой, хотел бы всем порекомендовать. Наверное, это лучший стоматолог из всех у кого я был. Аккуратный и грамотный.
Пришла с направление от своего врача сделать снимок, так как в нашей поликлинике не работал аппарат.
Сделали снимок НЕ ТЕХ ЗУБОВ!!! При этом рентген-лаборант сказала, что в направлении НЕРАЗБОРЧИВО НАПИСАНО!!! А спросить пациента нельзя было что и с какой стороны! Я, как пациент, который не разбирается в правильности установки пленки и аппарата сразу не поняла, что снимок делают не тех зубов.
В итоге после прериканий пересняли правильно, деньги второй раз не взяли.НО!!! Кто будет отвечать за дополнительное облучение при рентген-снимке???
Делаю вывод: работают непрофессиональные пофигисты!
15 лет лечу зубы в «Аспекте», мой самый лучший стомотолог Вера Петровна Бирюкова! Профессионал своего дела высшего класса, приятнейший человек! Огромная благодарность и искренняя рекомендация!
Отвратительное отношение к клиентам! Записалась с ребёнком в клинику, прождали доктора час и только потом, когда ребёнок начал плакать от долгого ожидания выяснилось,что у врача изменилось расписание. Я вынуждена была отпрашиваться с работы, ребёнок не пошёл в сад и ради чего? Мало того, что заранее не предупредили так и когда пришли не сказали, что врача нет и дали талон, сказав- ждите! Никому не рекомендую!
Люблю эту клинику, здесь работают настоящие профессионалы, самый лучший доктор - Маргарита Юрьевна с очень большим опытом работы и знанием дела. Рекомендую.
В этой клинике лучу зубы более десяти лет. Хочу выразить благодарность Бирюковой Вере Петровне, хочется отметить высокий профессионализм, небезразличный подход к моим проблемам, внимательное и бережное отношение, позитивный настрой. Доктор по призванию. Спасибо вам!
Лечу зубы в этой клинике уже 15 лет почти. У разных врачей. Даже при наличии ДМС стараюсь обращаться именно к ним. Все пломбы на месте. По ценам - как у всех нормальных клиник в Туле (есть дороже). Не обдирают. Отправила 1 раз мужа, так его завернули домой, сказали, все ок с зубами. Даже денег за осмотр не взяли! Другие бы быстро сориентировались, нашли бы, что «полечить». Ставила там коронку несколько лет назад. Все на месте! Рекомендую👍🏻
Лучшие доктора Кирилл, Вера Петровна и к сожалению там больше не работает Татьяна Валентиновна. Лечимся семьёй у каждого из этих докторов ( у каждого свой:))
Огромная благодарность стоматологу Третьякову и протезисту Щепетеву за их работу.
Высококлассные специалисты, внимательные, спасли почти безнадежный зуб, который в других клиниках предлагали просто удалить без вариантов.
И так. Была бы возможностб я бы не поставила ни одной звезды. Будем считать, что одна-за хорошую девушку за стойкой регестрации, остальное отвратительно. Помимо того, что за простую пломбу мне выставили счёт в 10к, за то что я 1 минуту подождала пока Денисова Т.В. посчитает стоимость пломбы, с меня содрали 500 рублей... Этот недоврач била меня по больному зубу какой-то железной штукой, от чего уже 2 часа спустя не утихает боль. Категорически не советую этого доктора. Может быть другие адекватные, но этой женщине я желаю такого же врача, в случае её какой-либо болезни.
Маргарита Юрьевна врач от бога. Очень хорошая стоматология. Приветливый персонал. Маргарита Юрьевна спасёт все разваливающиеся "гнилушки". Всегда с улыбкой вас примет. Маргарита Юрьевна вы супер !!!!
Здравствуйте ходила выдирнуть зуб третиков очень хороший врач у меня настолько был запушин зуп что он 40м возился чтобы окуратно и безболезненно выдирнуть я очень довольна рекомендую я довольна спасибо
Мне поставили временною пломбу на зуб с опухолью .На утро у меня вся левая сторона .Я с утра пошла в эту больницу там мне надрезали десну и выкачивали гной .Я спросила почему мне тогда на зуб с гноим поставили пломбу ?На что мне ответили врач наверное поспешил и не увидел опухоль на десне .Я в шоке была .