Очень неплохо :))) для Волгодонска. Милый, уютный номер, с претензией на роскошь. Удобное расположение :)... Парк,площадь, мини рынок вкуснейших ягод и даров сада :). Старый город. Все очень мило и приятно. Конечно, для любителей "прекрасного" - здесь мало, что есть... Но в целом.. хорошо. Милые барышни на ресепшен и в кафе. Правда, конечно с кухней немного слабо, но рядом есть неплохая пиццерия... Вот. здесь очень все хорошо. Очень :). Так что,... Добро пожаловать в Волгодонск
Отличное место. Сочетание цены и качества. Снимали люкс семьей, полный комплект необходимого. Завтраки -шведский стол -питательный, разнообразный. Территориально место около парка победы, есть где погулять, магазины и рынок в шаговой доступности. Отличный спа-комплекс. Брали на час за 400₽ сауна, хамам, инфракрасная сауна, бассейн. Услуги есть и другие. Обслуживание внимательное. Номер чистый. Все рабочее. Рекомендую
Завтраки однозначно плюс, утром кормят вкусно, сытно, выбор еды хороший.
В номерах чисто, уютно, кровати с хорошими матрасами, высыпаешься прекрасно.
У меня был единственный минус и заключался он в том, что на пороге между комнатами торчал саморез и я об него иногда запинался. Мелочь на первый взгляд, но все таки не ужели это трудно устранить?
Был уже не один раз. Без излишеств, но чисто и аккуратно всегда. Персонал отличный.Ну и по цене и качеству однозначно СУПЕР. Завтраки отличные (разнообразие имеется), ужин тоже вполне достойный. Спасибо Вам, еще приеду и только в АртСити👌👌👌👍🏼👍🏼👍🏼
Приезжаю по работе.
Хорошая гостиница, ужин за отдельную плату не плохой, как по домашнему и порции огромные. Завтраки тоже не плохие. Отдохнули в пути не плохо. Рядом есть парк отдыха для прогулки, конечно не прям чистый и новенький, но прогуляться можно после долгой поездки. Недалеко также сетевые магазины, в которых есть все что угодно. Хорошее место для проживания
Всё очень понравилось! 👍
Территория комплекса утопает в розах, очень красиво! За это удовольствие отдельное спасибо!
И сервис и питание на высоте!
Номер «комфорт»- сказка 😍
В номере чисто, белье и полотенца- белоснежные! Персонал- вежливый, приветливый и отзывчивый!
Спасибо большое! 🙏
Чистенькая гостиница. Неплохие завтраки, вежливое обслуживание. Номера замечательные с мебелью и сантехникой по минимальному ценовому уровню. Для командировочных - замечательно. Жить больше трех дней будет тоскливо.
Жил месяц. Ремонт нормальный, два ТВ в номере, кондиционер грамотно расположен, не дует на кровать. Хорошие завтраки, есть парковка, рядом парк, фитнес, магазины, рынок, ресторан Камин. При выезде дали хороший ланч-бокс (4 бутера, яблоко, чай, кофе, сладкую булку). Персонал очень доброжелательно настроен.
Замечательный отель, с недорогим и вкусным питанием, номер люкс очень понравился, полное соотношение цены и качества. Однозначно рекомендуется для остановки в дороге или при проживании.
Уютная гостиница с очень вкусными завтраками по системе Шведский стол, лояльное отношение к клиентам . Если вам по каким-то причинам не понравился номер, без проблем поменяют . Красивый вид на парк Победы . В отеле есть СПА, солярий. Хорошее расположение , можно пешком погулять и в парк юность и рестораны Старый рояль, старая мельница, пиццерия камин .
Побывал в данном отеле в начале октября 24, находился 2 суток. Общее впечатление положительное, номер чистый, завтрак (шведский стол) я бы сказал шикарный, точно не ожидал такого. Уезжал рано утром, на завтрак не успевал, в итоге собрали с собой контейнер, удобно. Минусы: 1. в ванной где-то травила канализация-присутствовал неприятгый запах, не то, чтобы критично, но неприятно. 2. Непонятки с wi-fi--- первый вечер вообще не давал подключиться, во второй вечер подключался, но систематически вылетал.
В целом отель довольно неплохой(могу с чем сравнивать, за последние 10 лет ночевал как минимум в 25 отелях по всей Рф), в качестве временного отдыха советую.
Приемлемая по цене гостиница. Из минусов: требуется ремонт санузлов, маловато места в двухместных номерах, душновато, но кондиционеры, если включить, будут дуть на спальные места. В остальном - норма, вежливо и адекватно.
По меркам самого Волгодонска шикарное место. Ужин платный, но при этом сытный и очень вкусный. Платно есть банька сухая и мокрая возможно это хамам называется. Но вишенкой лично для меня является бассейн примерно 5 на 5 метров. В общем отличное место для отдыха. Был не раз и буду ещё. Командировочным тоже отличный вариант.
Гостиница немного уставшая, матрасы не удобные, все остальное хорошо. Приятные администраторы, охрана. Есть парковка, хоть и платная, но не дорого. Можно поесть, ассортимент не очень, но большие порции и вкусно.
Четырем звездам отель явно не соответствует. Комнаты в номерах значительно меньше по размеру, чем они выглядят на фото, часть комнат выходят окнами во внутренний двор со стороны вентиляционных выходов и труб от кондиционеров, что малоприятно наблюдать и дышать этим, а некоторые комнаты не отремонтированы - обшарпанные двери, мебель, принадлежности. При этом девушка, которая заселяла нас в такой номер, и ее сменщица утверждали, что комната вполне нормальная, а если нам не понравилась, то мы были вправе потребовать ее замены в течение 15 минут после заселения (!!!). С учетом столь хамовитого поведения персонала уверен, что нам ответили бы - "все другие комнаты заняты". Завтрак в ресторане на твердую 4 - сосиски есть, мяса нет.
Просто кошмар, отелю 4 звезды не соответствует, в номере пыль, ванна-это отдельная история, снимали люкс с джакузи, сантехника, а именно кран, держался что называется на честном слове, добыть холодную воду было не реально, но самое ужасное-это насекомые, когда стали набирать воду в джакузи плавал таракан!!! позже и на полу обнаружили мёртвых жуков. Пульт от телевизора в одной из комнат не работал, пробовали заменить батарейку, не помогло. Кондиционер работал плохо, примерно за 3 часа, остудил помещение, при этом работал на минимальной температуре. wi-fi в номере не работал, подключить так и не удалось, что для меня было критично, поскольку находилась в командировке и нужен был доступ к электронной почте, в итоге пришлось подключать через телефон. Не советую, номера дорогие, не соответствуют цене.
Гостиница Арт Сити нам нравится, приятный персонал, отличное комплексное питание, чисто в номерах, аккуратно, есть всё необходимое для проживания. Останавливаемся, когда приезжаем на соревнования по плаванию с ребенком. Реальные цены и на питание, и на проживание. Есть парковка для машины и платная, и бесплатная. Нам всё нравится. В следующий раз остановимся снова у вас.
Отличная гостиница. Расположение на центральной улице в историческом районе старого города вблизи множества культурных достопримечательностей.
Гостиница предоставляет широкий спекрт услуг высочайшего качества. В гостинице приятно всё: персонал, обслуживание, чистота, интерьер и отделка помещений. Особой оценки достойна кухня. Всё это делает гостиницу привлекательной и для командировок, и для путешествий, и просто остановиться отдохнуть.
В гостиницу Арт Сити хочется возвращаться и не раз.
Обслуживание на низком уровне, отвратительное отношение к клиентам, сотрудники на ресепшене и охрана вообще ни как не реагируют на возникающие вопросы.Принижение клиента по статусу, если берешь эконом номер то парковка платная, а если выше классом берешь номер то парковка бесплатная, на саму парковку попасть целый квест, для начала на ресепшене полное описание авто записывают, якобы для того что на въезде ИИ работает на распознание, по итогу заехали с третей попытки и по звонку на ресепшен, при всем при том охрана на видео наблюдало как шоу, жесть Номера тесные, сантехника не исправна, унитаз с открученным бачком, стульчак не держится, в номерах и в коридорах невыносимо воняет химозой .
Резюмирую:качество обслуживания на 0, сервис 0, чистота 0, номера 0, персонал 0.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Уютная гостиница, есть все, что нужно для того чтобы передохнуть с дороги или провести несколько дней. Холодильник, фен в наличии, туалетные принадлежности. На завтрак давали икру, что оказалось большим сюрпризом.
Была в командировке. Приветливый персонал. Номер Классик. Хотелось бы в номер чайник, но на этаже есть пурифайер. Постельное бельё, не очень. Фен отстой, берите из дома. Завтраки на пять. Душевая грустная.. Вообщем впечатление на четверочку.
Всем здраствуйте , я человек неприхотливый мне всё понравилось. 1) Расположение рядом небольшой парк то есть , есть где погулять, 2 ) Сервис у меня газель хотелось поставить на стоянку потому что, там было немного груза, сотрудники пошли на встречу и загнали на стоянку охраняемую правда стоило это 200р 3) В номере чисто есть все для проживания шампуни , мыло, гели для душа и зубные счетки. 4) не плохое кафе за 500р бизнес ланч . То есть все понравилось , единственное не хватало бара в номере.
Хорошее место положенин.Быстрое заселение.Есть парковка.В номере мебель новая,2 комнаты.Завтрак шведский стол,выбор на любой вкус(голодным не останешся).Есть охрана.
В целом гостиница хорошая. Завтраки входят в стоимость номера и очень неплохие. Ремонт был давно и местами требуется косметический снова. В номерах кондиционеры но явно давно обсушивались и работают очень шумно.
Остановился в "люксе", #406. Две звезды ставлю ТОЛЬКО за персонал, остальное ужасно: ПРИНЯТЬ ДУШ НЕВОЗМОЖНО, горячая вода практически отсутствует, еле-еле бежит тонкой струйкой, что раздражает несказанно, душевая лейка еле живая, всё болтается, в том числе сама ванна. В телевизоре доступно 15 каналов, остальные заблокированы, администрация экономит 300 рублей в месяц на этом. И это "ЛЮКС"!!!!! Если вариантов нет, то терпите, если же они есть и вы уважаете себя, то это место не для вас однозначно.
Замечательный отель, уютный и чистый номер, отзывчивый персонал, охраняемая парковка. Ребёнку очень понравился большой аквариум с рыбами. Завтрак - шведский стол: вполне хороший, всё свежее, очень понравилась выпечка! Комплексный обед очень вкусный с большими порциями. Расположение прекрасное, рядом городской парк, где можно погулять, есть развлечения для детей.
Отель однозначно рекомендую!
Норм гостишка, в номере чисто..на полу ковролин, сан.узел с ванной, а не с душевой, номера не просторные, но комфортные, персонал вежливый. В ресторане шведский стол, не супер выбор, но всего хватает для полноценного завтрака! Ценник конечно не демократичный
Находился в рабочей командировке. Проживал в "Классик 1". Доволен. Кондей, телек, двуспалка (для 1 местного... норм), магнитный ключ-карта от двери, завтрак, бизнес-ланч, ужин. Кормят хорошо. В шаговой доступности магазины (любые). Внтмательное и вежливое обслуживание.
Хочется чтобы обслуживающий персонал был внимательнее к людям. За стоянку взяли деньги и сказали ставить где-то там, я поставил на свободное место. В итоге выбежал охранник и орал что я не туда поставил, надо было выйти и показать где поставить и быть вежливым сотрудником. В номере нормально, но пора сделать ремонт. Завтрак хороший, но не работала кофемашина.
Останавливалась в этом отеле во время командировки в ноябре 2023.
Номер самый простой, жить можно.
Еда отличная, я такого разнообразия на завтраки редко где видела. Сыры несколько видов, каши, йогурт, салаты, сосиски, котлеты! рыба, овощи свежие, отварные, выпечка, чизкейк, вафли, мед, варенье... И это всё на завтрак! Большое спасибо за огромный выбор.
Рядом с отелем парк, музей, автовокзал ~7 мин. пешком.
4ку поставила из-за мрачноватой обстановки в номере.
Хочу выразить благодарность управляющей Тамаре, администраторам и всему персоналу гостиницы Арт Сити! С таким теплом, с такой душой приняли команду особенных спортсменов из Ростова - на- Дону . Очень вежливые, понимающие, добрые! В гостинце чисто, уютно! Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
Ник
Знаток города 11 уровня
2 августа
Хороший отель. Персонал вежливый и все знают своё дело. Есть столовая (шведский стол) очень большой выбор 👍. По возвращению в номе чистота, полотенца заменённые и туалетные принадлежности разложены. Имеется парковка для легковых автомобилей. Двери с электронным замком. Не знаю как в других номерах, но в нашем телевизор показывал (это редкость).
Ужасный сервис, тараканы, с/у в плачевном состоянии, в отеле установили карточные выключатели но при этом этот выключатель отключает сразу весь номер, вместе с кондиционером, в итоге выходишь на 20 минут, а номере снова +42 кондиционер начинает охлаждать только через 30-60 минут работы, рядом с отелем парковаться нельзя, а сам отель навязывает купить у них парковочное место за 100 р в день, позорище.
Гостиница доисторических времен. Сантехника ужасная. На полах ковролин. Сколько там сапрофитов. Бронировала на себя и ребёнка. По факту ребёнка не было в брони. Спасибо, что заселили с ним. Но полотенец было на одного человека и завтрак на одного человека. Персонал прекрасный, вежливый. Гостиница находится в центре города. Очень шумно. Окна открыть невозможно. Есть стоянка для машин, но платная. Для одной ночи сойдёт.
Очень уютная гостиница, удобно расположенная недалеко от автовокзала/железнодорожной станции. Рядом хороший парк, кафешки. Интерьер радует глаз, номера чистые и очень уютные. В номерах быстрый интернет. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Уборка в номерах ненавязчивая - это плюс. Завтрак входит в стоимость номера - есть блюда на любой вкус, голодным никто не останется. В цокольном этаже - неплохой СПА-комплекс. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый год - а потому могу смело его рекомендовать.
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане, уютные номера, отличные матрасы. Завтраки как в Турции, шведский стол. Уборка каждый день. Я был два дня. Очень понравилось. Всем советую остановится в этом отеле.
Хорошие, чистые номера, вкусные завтраки, доплатили за обеды и ужины и не пожалели, тоже очень вкусно. Рядом парк для прогулок, хорошая кофейня. Рекомендую.
Отличная гостиница, очень вежливый учтивый персонал. Большой удобный номер с кондиционером. Всегда чисто и уютно. Хорошие завтраки- шведский стол на любой вкус, от каши с блинами до супа с котлетами. Своя парковка с возможностью оставить машину в теньке. Удобное расположение, рядом с парком, при этом очень тихо.
Отель переоценил себя. И его тоже. Для 4 звезды и нет халата в номере. Мебель времен Ельцина. Телевизор через раз работает. Сигнала нет. Отель вышел из СССР и не дошёл до 21 века.
Друзья, исходя из ответа отеля, нас уже причисляют к возможным ......!!!!
Была в командировке. Большинство коллег останавливается именно там, т.к. гостиниц приличных не очень много). В целом все хорошо, но нет тапочек и халата. Это не критично, но есть с чем сравнить с гостиницами в небольших городах. FreeDom интереснее).
Номер на двоих достаточно маленький, но уютный! Спальное бельё и полотенца на высоте! В платной сауне бассейн грязный! Огромный аквариум с гигантскими рыбами на рецепшн и ресторане! Завтраки классные! Цена за номер в сутки дороговато!
Очень хороший отель. Были проездом по пути на юг одну ночь с 24 на 25 июня. Забронировали номер на подъезде к городу. Номер с двуспальной кроватью и диваном. В номере чисто. Это меня очень порадовало. Попросила дополнительное полотенце для ребёнка, сразу же принесли.
Расположен в центре города, рядом парк, можно прогуляться. Есть своя охраняемая парковка. Ресторан в отеле- ужинали, всё вкусно, цены приемлемые. Завтрак включён в стоимость проживания.
Так же есть спа, но мы устали, поэтому не ходили.
Хороший отель в Волгодонске. На завтрак шведский стол, а на обед и ужин выдают купоны которые можно потратить на дополнительные услуги. Такое мало где встречается и прям порадовало. Кушать 3 раза в день ты просто не сможешь, а вот сходить в баню либо в тренажёрный зал или вообще вещи перестирать, прям за милую душу. Молодцы что это всё организовали. Персонал весь отзывчивый.
Все супер! Особенно хочу отметить удобный матрас! Высыпаться с комфортом очень важно!
Хорошие завтраки, есть все, что нужно с утра, и тем, кто служит за питанием, и тем кто любит покушать)) Прекрасный персонал! Спа комплекс, хамам и массаж восхитительны!!! в командировке отдохнула и телом и душой! Обязательно вернусь и буду рекомендовать!