Арктика
Адрес
Время работы
Открыто до 17:30
Как добраться
Улица Льва Толстого
122 м
Особенности
Оплата картой
Расходные материалы для кондиционеров
Доставка
Гарантия
Самовывоз
Подарочный сертификат
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
54 отзыва
13 июня
Осталась крайне недовольна обслуживанием данной фирмы! 2 года назад, перед ремонтом, заложили трассу и сразу купили кондиционер не дешевой фирмы еще и с наценкой практически в 10 тыс., но с гарантией в 5 лет. Год назад уже установили сами блоки, вместе со специалистами проверили работу, но испытать работу в полной мере не представилось возможным, тк переехали в квартиру уже осенью. В итоге при наступлении жары уже в этом году запустили кондиционер и после 10 минут работы он ушел в ошибку (отсутствие хладагента или неисправность насоса). Оставили заявку на гарантийный ремонт, прождали очередь, приехали 2 «специалиста» со стойким амбре из перегара, провели «диагностику» кондиционера даже не переключив его из режима вентиляции в режим охлаждения, констатировали ту же ошибку, пожали плечами и уехали. Они не знали что доступ к наружнему блоку невозможно осуществить через окно (при подаче заявки данный вопрос даже не уточняли), а лестницы с собой не оказалось. В итоге просто уехали и опять поставили на очередь. Как результат 2 недели ожиданий в жаре, которая скоро закончится и проверить работу сново не представится возможным. А я и моя семья вынуждены жить в жаре имея нерабочий кондиционер.
13 августа
Пишу спустя месяц использования кондиционера. Позвонила в компанию, девушка на линии сориентировала по ценам, менеджер уже помог определиться с конечным выбором. Ребята установщики поработали на отлично, сделали все быстро и чисто. На данный момент все работает хорошо, никаких сбоев не наблюдалось. Работой компани остались довольны.
1
15 июля
Обратились в компанию для установки системы очистки и фильтрации воздуха в офисе (то есть заказ достаточно дорогостоящий). Обещали прислать специалиста на адрес через 2 дня. Сегодня десятый день, но никто даже не позвонил, чтобы определиться по срокам.
Понятно, что компания необязательная, клиентоориентированность на нуле.
Ловите одну заслуженную звезду.