Арена
431 отзыв
25 августа 2024
Гостинице около 10 лет. Расположена на окраине города рядом со спорткомплексом и живописным водохранилищем. Цена/качество вполне достойное. Заселился быстро, минут 5 ушло на всё за 3500руб сутки. Рядом проходит оживленное шоссе-если открыть окно, то шумно. Холодильник в номере малюсенкий, чайника нет, а белье очень чистое и без дыр. Кулер с водой в коридоре. В следующий раз планирую остановиться здесь вновь.
14 июля 2024
Гостиница находится на окраине Минска,в районе Чижовка.
Плюсы:
2 местный номер-хороший интерьер,новая мебель,маленький холодильник,тв,шкаф-купе,просторная душевая.Вся мебель в хорошем состоянии.Куллер с горячей и холодной водой на этаже.Видно,что вложены достаточные средства в ремонт.Общественный транспорт и магазины в шаговой доступности,до метро можно доехать на троллейбусе.
Минусы:
-нет кондиционера,в июле стояла сильная жара
-посредственная уборка,вернее полное ее отсутствие(вынос мусора и смена полотенец не в счет),т.к реально не хватает персонала.На этаже горничная отсутствует.
Из неприятного.
Спросили ,где можно разогреть еду.Ответили что нигде(, разве,что в ресторане.Там нам отказали,хотя в зале не было ни одного человека.
Потом выяснилось,что на 2 этаже есть комната приема пищи для персонала,там есть микроволновка и большой холодильник.Молодой человек на ресепшене утверждал,что такой комнаты нет.
Врать не красиво.
Подведу итоги.
Сама гостиница хорошая,но сервиса и гостепреимства я не почувствовала.
Руководству стоит лучше работать с персоналом.
2
2
24 августа 2024
Заселились в отель после 10 вечера большой туристической группой на 40 человек. Администратор ( милая приятная девушка)очень быстро расселила гостей. Номера выше всяких похвал( и это заявлено как три звезды). Идеальная шумоизоляция!!!! Кулер на каждом этаже. Замки работают от ключа карты( надо быть внимательным при выходе из номера))) я вышла без карты))) девушка администратор быстро решила мою проблему обеспечив дубликатом ключа. Завтрак шведский стол. Каша, блины, творог, сыр, выпечка и многое многое другое. Рекомендую.
1
1
17 декабря 2024
Приятное месторасположение рядом с парком и озером, можно прогуляться до зоопарка, транспортная доступность, вежливое обслуживание, адекватная стоимость. Современный ремонт в номерах, душевые принадлежности, разнообразие блюд на завтрак по системе шведский стол
28 июля 2024
Хорошие, чистые номера, всё исправно. Очень удачное расположение гостиницы. Легко добраться до метро, рядом МКАД, отличный зелёный просторный район, мало людей и машин, широкие дороги и пешеходные зоны, под окном огромное озеро, большой уютный парк. Рекомендуем!)
1
6 октября 2024
Отличная гостиница! Шумоизоляция класс! Завтраки супер! На ресепшене всегда администратор подскажет и ответит на любые вопросы!
Расположение территориально вообще отличное, рядом магистраль, по утрам/вечером без пробок доезжаю куда надо!
Да и так погулять есть где, рядом спорткомплекс Арена, также живописное водохранилище.
23 июля 2024
Отличное место! Удобное расположение, большая парковка, прекрасный вид из окна! Приемлемые цены. Бронируйте через Островок :) Единственное слабое место - это ресторан, на ужин после 20:00 можно не рассчитывать. Магазинов с едой рядом тоже нет :)
1
18 августа 2024
Хорошая гостиница, приятный персонал. Чисто, комфортно. Завтраки вкусные, персонал отзывчивый, красивый вид из окна, цены за проживание адекватные. Буду в Минске, остановлюсь там снова.
26 апреля 2024
Отличный отель по приятным ценам
Вежливый и приятный персонал
В номерах чисто и ухоженно
Единственный минус - в холодное время года в номерах очень прохладно, однако стоит кондиционер, который за пару часов работы это с легкостью исправит
Вполне приемлемый завтрак, но не ждите чего-то супер вкусного, это не 5 звезд и не Дубай
Возможно, стоило бы обновить ремонт в ванных, так как подтекает душ, однако это больше предложение
Местоположение тоже приятное
Для комфортного проживания на несколько ночей - идеальный вариант
6 декабря 2024
Приехали из Крыма на хоккей, разместились в этой гостинице. Уютный чистый номер, с хорошим видом из окна. Каждый день убирали номер, меняли полотенца. Можно заказать завтраки.
Очень милые и отзывчивые девушки на ресепшене, вот 5 звёзд им!))
Спасибо за гостеприимство, вообще Минск очень понравился!
16 апреля 2024
Несмотря на то, что гостиница Арена находится на окраине города Минск, там хорошие, большие, уютные номера. Очень чисто и ухожено. Нам очень понравилось. Завтрак 25 руб, шведский стол, но при этом всё свежее и из натуральных продуктов, ассортимент достаточно большой для завтрака. Вежливый, обходительный персонал. Огромное спасибо Арене за теплый прием в Белоруссии
1
2
18 июля 2024
Хорошая гостиница чистые номера приветливый персонал. Достаточно хорошая кухня. Удобно добираться на авто и есть большая бесплатная парковка. Советую посетить эту гостиницу.
12 ноября 2024
Прекрасная гостиница, транспорт в шаговой доступности, номера большие, уборка проводится ежедневно, кровать, матрас и подушки удобные! Очень хорошие завтраки !
17 октября 2024
Из плюсов отеля парковка , удобная транспортная развязка , наличие рядом ресторанов быстрого питания .
Отель немного уставший , но..... В целом приятный , комфортный .
10 сентября 2024
Большой номерной фонд с разной ценовой политикой. Парковка. Новый район спальный Минска. Ресторанчик при гостинице. Завтрак. Отчетные документы для бухгалтерии. Я всем остался доволен. Спасибо большое.
11 октября 2024
Заселялись 2 раза с моим молодым человеком в данный отель. В первую очередь низко-обученый персонал, который не знает многих моментов и нюансов о которых спрашиваешь при заселении. Далее, пройдемся по стоимости, изначально номер стоил на сутки + поздний выезд на двоих 130 руб, спустя некоторое время когда только сутки (полу - неполные), отдали 180 руб, спрашивается каким образом? Далее, уже сами номера это коронное. Номера ГРЯЗНЫЕ, за такую стоимость не могут даже элементарно убрать пыль с тумбочек, столов, рваные обои, грязный потолок, старый дизайн и не приятный запах, не работала вытяжка, из душевой кабины вода вся выливается на пол, потом все абсолютно мокрое в лужах, так же в ней обнаружена плесень с неприятным запахом, набор шампуня один, фен сломан, полотенце одно (нас было двое),не держался душ на держателе, на коврах пятна, телевизор древний где идет только 7 каналов, огромный слой пыли на вятяжке… В общем этот отель явно не тянет на 3 звезды, были с таким же рейтингом в другом, там было просто все великолепно и дешевле, очень печально что администрация не может позаботиться об ЭЛЕМЕНТАРНОЙ чистоте в номере, оттуда мне хотелось быстрее выселиться. Так же не было розеток рядом с кроватью. Номер кому интересно был 409, заселялись потом в другой, было получше но не сильно, единственное что радовало там это хорошее местоположение, красивый вид и вкусная еда от их ресторана.
1
27 мая 2024
Посетили Минск с 24 по 26 мая 2024 года. Номер стандарт - просторный, сантехника в порядке, полотенца имелись, завтрак приличный - вот, пожалуй, и все достоинства. Недостатки - НЕТ КОНДИЦИОНЕРА в номере! Они есть только в номерах категории люкс. Также нет халатов, тапочек, чайника. Холодильник не работал вообще. Постоянно в номере что-то гудело сверху или сбоку - непонятно, где (даже горничная заметила - а что это у вас так гудит?). Свет в прихожей номера периодически включался сам по себе, хотя должен бы по идее только когда кто-то находится в прихожей. Так как не было кондиционера, пришлось спать с приоткрытым окном, а окна выходят на пересечение двух больших улиц, плюс оба вечера под окнами на остановке собиралась компания мужчин, которые громко болтали, пели, пили до глубокой ночи (до 3 утра, если быть точной). Слышно было очень - а окно не закрыть!
В общем, если ехать в этот отель - берите люкс, если хотите спать ночью.
1
3
15 августа 2024
Не плохая гостиница. Цены на порядок ниже, чем в центре. Номера убирают регулярно. В номерах просто и уютно. Рядом есть большой парк. Можно взять велосипед напрокат и погонять.
Или просто погулять.
3 октября 2024
Очень понравился отель. Чисто, уютно, комфортные номера, вежливый персонал. Велопрокатом воспользовались и получили массу впечатлений. Вкусные завтраки.
7 января
Отлично! Тихо спокойно рядом 400 метров рыночек с вкусняшками!
Хотелось бы чтобы был пакетик с чаем,чашки есть ,кулер есть а чаю нет! С дороги было бы здорово, а в ресторан сил не было идти
5 августа 2024
Отличная гостиница . Прекрасное обслуживание . внимательный и вежливый персонал. Удобное местоположение . Наличие магазинов . Рынок. Прекрасный вид из окна.
11 сентября 2024
Гостиница не смотря на величественный вид внутри весьма уставшая.Были проездом, на мой вкус не остановилась бы тут.Много мелких неприятностей, завтрак покорил, хотя я не едок. Надеюсь у вас всё наладится. и велосипеды Сломанные нельзя выдавать в прокат за деньги и даже бесплатно.
4 августа 2024
хорошая гостиница . удобно , если на машине приезжать . остановилась бы ещё раз . это первый трехзвездочный отель цена -качество . красиввй вид из окна . рядом есть рынок , магазины.
2 июля 2024
Хорошая гостиница. Большой номер, есть всё необходимое. Чисто. Рядом (в шаговой доступности) зоопарк+дельфинарий. До центра далековато: на троллейбусе 30-40 минут, либо троллейбус+метро. Остановка рядом с гостиницей.
1
4 июля 2024
Нам нужна была гостиница именно в этом районе, выбор совсем не велик и мы решили остановиться в этой гостинице Арена. Номер нам понравился, большие панорамные окна выходили на озеро, все необходимое было в номере. У нас были включены завтраки по системе «шведский стол», нам понравилось. Вполне приличная гостиница, персонал доброжелательный, при необходимости остановимся здесь еще раз.
1
15 июля 2024
Для того чтобы переночевать пару ночей, отличный отель. Просторные номера, не во всех есть кондиционер, в ванной все принадлежности есть. Из окна отличный вид на водохранилище , есть просторная парковка. Неплохие завтраки
27 октября 2024
Нормальная гостиница, останавливался на один день. В номерах чисто, уборка как положено. В самой гостинице есть ресторан. Рядом парк и спортивная арена.
1
20 декабря 2024
Ужасный отель!!! Никому не советую приезжать сюда!!! Хамское обслуживание персонала, администраторы позволяют себе кричать на гостей, даже не пытаясь всё объяснить спокойным тоном. Спасибо администратору Алине, она доступно показала на своем примере, каким сотрудником не стоит быть. Дорогие владельцы отеля, помните, пожалуйста, что люди, работающие на ресепшен - это ваше лицо, лицо отеля. В номерах творится ужас, уборка сделала отвратительно, за напольным кондиционером валялась большая бутылка от кока-колы, как можно ее было не заметить?! А фантик от батончика? Он сливается с ковром или есть другая причина, по которой его не заметили, думаю, что это просто лень персонала и их равнодушие к делу.
1
10 марта 2024
Замечательный отель. Чисто, тихо,
уютно. Завтрак вкусный. Кашки -космос. А драники от шеф повара - даже сравнить не с чем. Это просто "мешлен". Брал по 2 порции со сметанкой. А еще есть драники с подливкой из свиники. Сыну зашли быстро:)))
1
1
26 ноября 2024
Приятный персонал, вежливые девушки на ресепшен, всегда рады помочь. Есть парковка. Вкусный завтрак, уютный номер.
30 декабря 2024
сегодня приехали в Минск, замечательный город! Поселили нас в данную гостиницу. Слов нет!! Отличный сервис, заявку дали подключить телевизор, трех минут не прошло, СУПЕР, девушки красавицы, внимательные, спокойные, был вопрос - 1 секунда - вопрос решен, очень рекомендую, просто о личная гостиница,!
10 января 2024
Хорошо гостиница, просторные номера, сантехника, фен, холодильник ... Все работает. Хорошие вкусные завтраки шведский стол. Кулер на этаже. Недалеко автобусная остановка, продуктовые магазины в шаговой доступности. Красиво украшенный район в новогодние дни
3
15 марта 2024
Отличная гостиница! Номера чистые, не шумно, вид из окна чудесный. Брала номер с завтраком - очень вкусно и всего много. Персонал вежливый и готов во всем помочь. Осталась довольна выбором.
2
11 августа 2024
Кондиционеров в номерах нет. Предлагают вентилятор или переносной кондиционер от которого толка нету. Номера требуют ремонта особенно санузлы, душевые лейки сломаны, герметик на стыках покрылся от плесени черным налетом. Уборка в номерах тоже странная, не каждый раз застилают кровать и кладут шампунь. Завтрак неплохой, но без изысков. Соотношение цена/качество завышено.
9 июля 2024
Номера убирают хорошо. Вежливый персонал. Минус это долго ждать горячей воды. Но она есть. Почему то местные сантехники так и не смогли выпустить воздух из циркуляции🤷♂️
Сказав кучу причин, ни одна из которых на самом деле не является уважительной.
Далее.
Расположение удачное, транспорт рядом, и так же рядом прекрасный парк. Можно погулять или погонять на великах, роликах или на чём хочешь)
И так как цены в гостиннице недорогие , я бы рекомендовал к заселению. Кто ищет бюджетное жильё.
4 ноября 2023
Хорошая гостиница, в командировках часто останавливаемся в ней. Всё устраивает. Персонал вежливый, чисто, аккуратно. Красивый вид из номера. Рядом озеро, благоустроеная территория, есть где прогуляться, лавоки, беседки. Достаточное количество магазинов в шаговой доступности. Рекомендую!
1
13 июня 2024
Хороший "ровный" отель. Мин опций, но нам только переночевать. Все удобства есть. Находится рядом с Чижовка Арена, кому интересно. Вокруг шикарное озеро и парк. Магазины и перекус в шаговой доступности.
1
27 марта 2024
Останавливались много раз с командой. Приветливые девушки на ресепшен. Имеются завтраки, есть что перекусить. На обед и ужин, для меня, питание среднее, но это под заказ для команды. Номера большие уютные, единственный минус это розетки только напротив кровати около телевизора
2
7 января 2024
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: рядом с МКАД;
РЕСЕПШЕН: администратор вежливая;
НОМЕР: стоимость 95 BYN., завтрак не включен;
КРОВАТЬ: две одноместные кровати сдвинутые в одну большую, матрас не новый, но провалов не имеет, подушки небольшие - очень удобно;
ТУАЛЕТ: ремонт свежий, все принадлежности в наличии, в том числе фен, идеальная чистота;
ТЕХНИКА: телевизор, кондиционер, холодильник, шторы black out;
ВЫВОД: из минусов отсутствие розеток рядом с кроватью, рекомендую к посещению.
3
17 июля 2024
Не советовала. Кондиционера нет, заселялись вдвоём - полотенце одно. Да всё сделано для одного человека. Хотя при бронировании регистрировали двух человек. Единственный плюс: персонал вежливый
1
1
4 мая 2023
Удобные просторные номера, неплохие завтраки, не очень большой ассортимент, но достаточно вкусно. Кофе не очень. Есть парковка. В номерах чисто. Из минусов: далековато от центра, если хотите погулять-такси или общественный транспорт, много повидавшие полотенца в номерах, сдержанный и где- то даже суровый персонал, хотя и молодой. Были небольшие нюансы: администратор с ресепшен не передал данные об оплате за завтрак в ресторан, предложили выяснять самим, хотя было достаточно телефонного звонка, в ресторане был телефон.
1
21 мая 2024
Отель понравился, чисто, просторный номер, хорошие завтраки. Хоть и далеко от центра, но остановки рядом, в пешей доступности магазины, парк и зоопарк.
2
21 ноября 2024
Нууу так себе! Оченьььь большая слышимость, пол ночи по коридорам бегали дети видимо заезд был спортсменов) бар не работал, вокруг глушь, сходить некуда, в ресторане вкусно поели, цены приемлимые! Но если вам погулять по городу, то выбирайте гостиницу в центре, а то разоритесь на такси.
12 мая 2024
Останавливались в этой гостинице год назад, всё было более менее прилично. В этом году тоже решили остановиться здесь. Это просто кошмар. Нас заселили в номер в котором ужасно пахло канализацией, этот вопрос мы попросили решить, нас переселили в другой номер, там не пахло но тёк поддон в душе, переезжать уже не было сил и пришлось подкладывать к поддону полотенца, когда мылись. Постоянно были перебои с водой в кулере на этажах. На мои просьбы поменять пустую бутыль на целую - ответили что воды нет в данный момент. А в другой раз ответили что нет работника который принес бы целую бутылку. В номерах нет ни чайника, ни воды. Всё старое. Это не 3 звезды гостиница.
18 июля 2024
Отвратительная гостиница. Грязно, воды нет, чайника нет, кондиционера нет. Сантехника сломана, забита. В номере термометр покпзывсе +30. Ресторан это просто столовая. При выезде задержали, потому что они не могли найти папку с информацией об отеле а номере, якобы мы её украли. Не советую там останавливаться.
30 декабря 2024
Просто мерзость а не персонал. Отвратительный сервис, ужасно относятся к молодым совершеннолетним ребята. Отказывают в обслуживании, хамят, задают неуместные вопросы, требуют не по закону. Мерзко, желаю вам навсегда закрыться и потерять работу с таким отношением.
1
13 октября 2024
Чисто ,уютно,завтрак все включено, очень вкусная еда разнообразие. Персонал вежливый.
14 ноября 2023
Шикарные 3 звёзды. Все есть для комфортного проживания. Интернет, тв, холодильник, фен, много полотенец. Есть своя парковка, есть ресторан где можно позавтракать. Шведский стол дороговат, но не критично. Была даже красная икра)
13 мая 2024
Жили в 905 и 908 номерах. Номера большие и светлые с хорошим видом. С уборкой немного задержались при заселении, но это не испортило впечатления от проживания. Матрасы хорошие, сантехника рабочая, душ - не кабинка (не люблю), а отделенное стеклянной дверью помещение. В номере довольны всем.
Попробовали завтраки - 750 р. с человека - голодными не остались, но за такие деньги можно гораздо вкуснее поесть в городе.
3 мая 2023
В целом, неплохая гостиница, соответствующая своим 3*. От центра далеко, от ближайшей станции метро 3,5км. Под гостиницей неплохая прогулочная зона на берегу пруда. Несколько небольших продуктовых магазинов в радиусе 500 метров. Размеры номера средние, кровать не ушатана, холодильник работает плохо, душ подтекает на пол, но соседей не слышали и это плюс. Завтраки для Белорусских гостиниц неплохие: "шведский стол" с кофе, блинами и глазуньей. Ребята на стойке ресепшн приятные и отзывчивые. Если сравнивать с другими пятью гостиницами в которых мы были в отпуске в Белоруссии, то она на третьем месте из 6.
1
1