Ставлю 2 звезды только за локацию. Цены раздутые , за каждую мелочь добавляют стоимость аренды, тем самым навязывая свои услуги и доп. опции, которые прилично дороже чем бы вы заказывали не с их стороны . 16 августа играли свадьбу сыну , на территории «Ареала» была регистрация и банкет. При встречи и обсуждения банкета с менеджером Василиной уверявшей, что по блюдам горячим и закускам, салатам будет достаточно много чтобы гости наелись и остались довольны, причем я делала акцент на то что нам принципиально чтобы было много горячих блюд и даже заказали на всякий случай дополнительно к тем блюдам мясо на углях. Мы заключили договор и оплатили 100% как и полагается, получив подписанный контракт Василина ушла в отпуск, передав наши контакты как оказалось незаинтересованному лицу . Первый сюрприз нас ждал, когда мы в прекрасный долгожданный день сели в такси и направились в «Ареал» , в дороге нам позвонил менеджер и сообщил что повар отказывается делать шашлык в размере 13кг. и никакой замены не предложил, более того просили добавить на стол другие аналогичные блюда , на что был отказ и сказано что деньги оплаченные за дополнительное мясо мы вернем. По банкету: по факту порции очень маленькие , и были некоторые блюда не вкусные, официанты быстро меняли тарелки гостей с едой , когда те отвлекались на поздравления, конкурсы и просто выходили на улицу, вернувшись видели перед собой чистую тарелку и сам праздничный стол быстро опустел. С фуршета много оставалось закусок , но их на стол не поставили. Зато официанты с радостью и быстро заполняли бокалы алгоголем- такое ощущение было чтобы споить всех. Удалось уговорить менеджера хотя бы добавить на столы нарезки дополнительно , но это ситуацию не спасало. Мне было перед гостями очень не удобно. Да и Ведущего со своей аппаратурой не могли целый час пропустить на территорию, чем было упущено время на подготовку, зато в стоимость включили ,за допуск к работе на их территории. Была расстроена тем, что был выбран «Ареал» , не стоит даже тратить таких больших денег , поэтому , чтобы не краснеть перед гостями и не испортить знаменательный день даже на красивый территории , для проведения банкетных мероприятий никому
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Очень хороший отель , питание отличное , есть с чем сравнить.Бассейн чистый, банный комплекс , есть отличные сауны.Территория не совсем большая, но все комфортно расположено.Есть уличная веранда , которая работает в хорошую погоду.Вообщем для любого , будет хорошо, кто более экономен может пользоваться услугами все включено, если хотите более комфортно , то русская баня, ресторан с экслюзивном меню, шашлык, гриль и т д.Нам понравилось, приедем еще.
Хороший чистый номер с большой мягкой кроватью . Приветливый персонал. Достаточно вкусные и разнообразные блюда. Бар в столовой средний. Коктейли делают только по барной карте. Бар в лобби понравился больше. Порадовал прокат велосипедов, правда велосипедных дорожек маловато. Бассейн большой, жаль только, не все отдыхающие собирают волосы в пучок. Уютный ресторан с коровкой. Приятный спа.
Давно хотела найти то место, где можно перезагрузиться и совместить приятное с важным мероприятием.
Наконец-то нашла:) Все включено!
Выбрала люкс "Айфель" с прекрасным видом с 7 этаже.
По питанию была приятно удивлена: разнообразие и все вкусно, хотелось все попробовать.
Чистый номер, в котором есть все необходимое. Спальное место на втором этаже.
Прекрасная территория: высокие сосны, территория ухоженная, все сделано со вкусом. Теннис, каток, крытый бассейн, разнообразие разных бань и саун, зимние виды спорта и много чего другого:)
Рекомендую!
Питание отличное. Разнообразие в ассортименте. Обслуживание прекрасное. Персонал вежливый. Номера чистые, всё необходимое есть. На территории красиво, ухоженная, гулять можно в тишине.
Все супер! Все на ВЫСШЕМ уровне! Очень отзывчивый и приятный персонал! Комфортные и удобные номера! Кухня- тоже все очень вкусно! Вид, территория - красота! Очень понравилось! Спасибо большое!!! Это называется ВСЕ- для людей!!!
Уже хотим вернуться, и свои животные на территории, и альпаки 15 минут пешком, кормят прилично - в России шведский стол это вообще редкость. Номера и виды вообще огонь 🔥 а, и бани, дюжига разных видов. Супер. Главное выбирайте время, когда народу не слишком много
Каждый раз дочка заказывает банкетный зал для торжеств и каждый раз достойно всё проходит. С детьми вообще нет проблем, так как есть детская игровая и там работники, молодые девочки, за ними следят. Очень достойное место, особенно если летом пойти в их местный зоопарк. Классно можно провести время в сауне, если не проблема в оплате всех этих развлечений, таких как боулинг и бильярд. Добре место.
Все испортилось в некогда хорошем отеле. Постоянные клиенты отелю не нужны- Номер дали не тот, поздний выезд не предоставили, карточка на скидку не работала( хотя она и не дает скидку на боулинг который стоит 2000 руб на неделе и 3000 руб в выходные) записали на номер покупку, которую не совершали.
Еда очень испортилась- все невкусно. Очереди, толкотня. Корпоративы вечные. Все дорого, при этом ступеньки в аварийном состоянии( полностью развалились , имеют острые края ступеньки, ведущие от главного корпуса к пруду). Пруд воняет (неужели нельзя вызвать специалистов и привести водоем в порядок?!) . вода из кулера имеет неприятный привкус, страшно было ее пить, поэтому кипятили. В лаунже наливают самую дешевую газировку, соков нет. В бассейне было столько людей, что не могла подойти к своему шкафчику.
Категорически не рекомендую этот отель, хотя раньше его очень любили.
Второй раз был в данном отеле. По сравнению с 2015г наибольший прогресс и самые приятные впечатления от кухни, работы ресторана и бара (отличный профессионал Тимур всегда доброжелателен и заряжает хорошим настроением). Номера, уборка, персонал на достойном уровне. Из нюансов - в ванной комнате шампунь и мыло, остальное предлагается докупать, если возникает необходимость. И еще - имеющийся уровень караоке уже глубоко архаичен и явно требует модернизации (и расширения)
Шикарный отель. Для отдыха с семьёй самое то!
В гостинице есть бассейн, бани, массаж, отличное питание, огромная территория, на которой находится открытый зооуголок, кострище, спорт площадки.
Очень понравился отель: чисто, аккуратно, сдержанно. Публика приличная, много молодых семей с маленькими детьми. Места много, при мне никто никому не мешал. Номера просторные, чистые. Бассейн и сауны хорошие. С едой всё хорошо: вкусно и качественно. Персонал корректный и доброжелательный. Однозначно рекомендую.
Номера, уютные и красивые. Можно оставить отзыв про отель. Еда у них очень необычная, особенно уделяю внимание шаурме, анимация каждый день по расписанию.
Есть бесплатный бар- очень хороший(мохито безалкогольный(разные)
Для детей кола черри и обычная кола.
Ареал как всегда удивляет)))🌟⭐️💫
Очень понравился отдых! Хорошая сауна и бассейн, шикарные виды на лес. Есть, где прогуляться, большая территория. Питание тоже порадовало, разнообразные блюда, большой выбор. Для отдыха с детьми тоже подойдёт, есть игровая, отдельный детский шведский стол.
Красивый и комфортный отель и номера, прекрасная прилегающая территория. Питание отменно.
Минус за заводскую или зековскую систему выхода за территорию отеля по карточке с ресепшена,которую надо охране отдать.
Никогда такого срама даже в отелях попроще не встречал.
Отличный отель. Подъезд с двух сторон: горьковки и щелковского шоссе. Чсстенько арендуем там номер на выходные. Ухоженная территория. Вкусная еда. Приятный спа. Минус в том, что для посещения бани надо идти на второй этаж, при этом бассейн на первом - неудобно. Раньше можно было просто приехать погулять. Сейчас не всегда пускают. Можно приехать только в спа: сходить в бани и поплавать в бассейне.
Красивая территория, доброжелательный персонал. Но очень много отдыхающих с маленькими детьми. Для тех, кого это не смущает, идеальное место для отдыха
Прекрасное место! Часто сюда приезжаем с детьми. Приятно, когда отель в течение многих лет держит планку! Все чисто: в детской игровой, в бассейне, на площадках!!! Все обновляется и улучшается! Спасибо за чудесный отдых!!!
Уже несколько раз приезжали в Ареал, все нравится, продумано до мелочей. Есть комната детская и программа для деток постарше, отличный бассейн - детский теплый, специальные круги для совсем крох, шикарный банный комплекс, вкусная еда) вернёмся точно еще раз.
Отметили вчера свадьбу детей! Всё замечательно! Спасибо огромное Виктории и Екатерине за организацию праздника!!! Все довольны, очень всем понравилось!
Качественное место для корпоративного отдыха, а так же для тех, кто хочет отдохнуть от московской суеты в тихом мес те. Подойдёт и для взрослых и для семей с детьми.
Отель с большой благоустроенной территорией,где можно погулять и отвлечься от городской суеты.
Номера просторные,достаточно консервативное убранство,но при этом все чисто и комфортно.Питание шведский стол,много различных блюд на выбор.
Отдых в этом месте может быть достаточно разнообразным,цены ожидаемо высокие.
Можно советовать данное место для тех кто хочет отдохнуть на природе в тихом спокойном месте в дали от городской суеты.
Чудное место для отдыха и для работы.
Вкусно кормят, спортивный бассейн с детской зоной, мини зоопарк, просторные номера. Очень приветливый персонал.
Шикарное место для прогулок, медитаций и наслаждения жизнью
Отель хороший, уютный, комфортный, но не забывайте, что это конгресс отель, где в основном люди приезжают на массовые конгрессы, переговоры, из за этого на ресепшене возникают огромные очереди для расселения.
Сам номерной фонд уютный, просторный, мы отдыхали в полулюксе, еда достойная, вкусная, есть детский стол, напитки алкогольные входят в стоимость но до 23 часов.
Сюда нужно ехать компанией, так интереснее, бассейн и сауны разнообразные, халаты и тапочки во всех номерах, в которых разрешают ходить в бассейн. Вообщем впечатление хорошее) На день рождения делают приятный комплимент, бенто тортик и бутылочка шампанского или вина. Досуг разный, всегда можно найти чем заняться
Спасибо огромное отелю за удивительный отдых! Номер, территория, еда😍 нам было очень комфортно, поехали сюда после свадьбы и не пожалели что выбрали это место! Вернемся сюда еще
Отель красивый, большой. Кухня вкусная, есть выбор для язвенников и худеющих. Для душа есть всё, даже бритвенные станки. Но вот после одного коктейля на следующий день было плохое самочувствие и не только у меня, возможно бармен плохо мыл руки.
Отвратительное отношение к клиентам. Заехали 28.10.24. В районе 21 сначала идти кирпичного цвета, а потом перестала идти вообще вода. На ресепшене сказали, что авария и проблемы во всем отеле. Однако выяснилось, что в других номерах и в бассейне вода есть. Переселять отказались. Предложили только принести 2л воды (даже не знаю, что именно с таким количеством воды можно сделать)
Спустя 3ч проблему не устрани и никак себя не проявили вообще. Как будто все в порядке вещей. Понять и простить.
Номера уставшие, полотенце в каких-то совершенно ужасных разводах (видимо от такой же ржавчины) и с огромной дырой, которую трудно не заметить. Видимо, у персонала нет установки от такого белья избавляться.
Слышимость в номерах фантастическая: мы дословно слышали соседей, а они просто разговаривали.
Не понимаю, почему ЭТО столько стоит. Ареал уже не тот
крутой отель басик, шветский стол мне понравилось добрые официанты номер хороший хочу спросить почему не 5 звёзд? вроде всё идеально(( правда что мне не очень понравилось то что пробка в номере волялась
Очень красивая территория, ухоженная, чисто, номера не убитые, большие кровати, хорошие полотенца, халаты, тапочки. Еда разнообразная, каждый для себя что то найдёт. Большой бассейн. Вежливый персонал. Развлечения для взрослых на уровне детского сада, хотя и там сейчас веселее. Для детей может и нормально, но для взрослых не очень. Были на рисовании. Раздали кисти, краски и сказали рисуй, точнее срисовывай. Закончил, всё, фото для отчётности и пока, пока. Игры с темами "Назад в 80е,тоже не интересно. Если сменить обстановку на выходные, то можно приехать с семьёй. Ну или парочкой на шуры муры.,на два дня.
Начитались положительных отзывов в интернете,поехали с подружками на 3 дня.В итоге пробыли меньше суток и просто выбежали из этого «прекрасного» места сверкая пятками.
Ехали за релаксом и просто классно провести время.Что имеем в итоге:
1.Я не знаю как то,что находится в отеле можно заявлять как СПА.Бассейн с ледяной водой и кучей детей на 1 этаже.Так называемый «банный комплекс» находится на 2 этаже и это просто 3 кабинки с какими то странными банями вместимостью максимум 4 человека.Но это никого не останавливает,будут забиваться по 10.
2.Боулинг на -1 этаже был закрыт на ремонт и нас об этом заранее никто не предупредил.
3.То что было заявлено как ночной клуб-это просто школьная дискотека.
4.Караоке -обнять и плакать.Кладовка 5 кв.м без окон и дверей с двумя креслами и проводным микрофоном.
5.Территоря маленькая,делать просто нечего.
6.Еда не вкусная,в ресторане народу битком,столы не убирают.
Ну и последнее.Ничего не имею против детей,но здесь они бегают и орут просто 24/7!Начиная с 7 утра в коридорах и до самой ночи в файе.
Сам контингент отеля как в дешевом турецком отеле.
Отдыхали с дочкой с 06.01-09.01.23. Отель понравился, первое хочу отметить это персонал, очень любезный и добродушный. Отель чистый, ухоженный. Второе это много разных развлечений для детей, что очень понравилось. Еда разнообразная , вкусная , есть детский стол, а так же стол диетический. Алкоголь качественный, средний, не плохой. Номер был стандарт, не маленький. В номере есть всё необходимое, зубные принадлежности, тапочки, халаты, чайник, чашки, чай, так же есть мини-бар, но за отдельную плату. Бассейн чистый и большой, единственное в праздничные дни было много людей, мы с дочкой ходили утром перед завтраком пока бассейн был пустой.
Из небольших нюансов в выходные в ресторане Куршавел на -1 этаже дискотека и музыка так слышна была на 6 этаже , что дочка не могла заснуть. Пришлось нам позвонить на ресепшен,чтобы хотя бы как то басы убрали.
А так очень рекомендую данный отель. И думаю , что мы обязательно ещё вернемся.👌😉
Хороший отель для отдыха, кухня вкусная и разнообразная, чистые номера, приветливый и внимательный персонал, хорошая музыка. Сняла одну звезду за то, что в бассейне нет ни одного приспособления для плохо плавающих взрослых, ни лапши пенопластовой, ни пенопластовых дощечек, вообще ничего не было. Кое как побарахталась 15 мин и вышла, ну не ходить же по дну бассейна, а хотелось поплавать. И совсем нет никаких развлечений в бассейне для взрослых, ни аквааэробики, ни водного поло, скучно немного.
Мега крутой отель!!!
Отличные просторные номера, удобные матрасы, подушки(по мне слишком высокие, но спать можно), есть балконы и красивый вид)
Еда: безумно вкусные завтраки по системе шведский стол 🥰
Есть бассейн, спа зона, караоке, боулинг, кальяная зона.
Очень красивый отель с большой собственной территорией. Были на зоо ферме, ребенок в восторге! Животных много для небольшого контактного зоопарка. очень понравилась еда в ресторане, большой выбор все свежее и вкусное. Классный бассейн, бильярд. Ребенка можно оставить в детской комнате и пойти немного развлечься! Рекомендую для семейных выходных!
Номерной фонд "подуставший" конечно ,народу много..очень много)Если хочется тишины и покоя -лучше ехать в будни.
Развлекух хватает…Мини зоопарк,боулинг,бильярд ,караоке,анимационные программы ,бассейн ,бани/сауны👌
Для меня основные плюсы -ехать недалеко и качественная еда !прям отличная)хороший выбор разнообразных блюд для ППшников.
Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков 👍
Отдыхали семьей с ребенком и бабушкой, все очень понравилось, еда разнообразная и очень вкусная, куча развлечений! Покормили животных на улице, дети в восторге) вечером тусили в клубе, взрослые в восторге, диджею отдельный респект;)персонал приветливый, номера хорошие, басик топчик!
Отличное место для отдыха с семьёй, имеются детские площадки, место для занятия спортом и бассейн. Если ехать летом, то можно ещё и поплавать в пруду под открытым небом, что несомненно плюс.
В номерах всё чистенько и уютненько, но если вы любите повалятся в ванной, то тут они маловаты даже для человека с ростом 170см.
Не особо продуманная и качественная еда, персонал лобби - необходимо провести работу на клиентоориентированность и приветливость. Цены обычные
Локация и природа вокруг - приятные
Номера уставшие, расположение столов в обеденной зоне - неудобное. Как в лагере )
В целом отель неплохой - приятная территория, в большинстве своём приветливый персонал, качественное питание. Но если немного погрузиться в детали становится немного грустно:
-на парковке хаос: куча сугробов и автомобилей припаркованых как попало, место нашли с трудом;
-штраф за утерю карты-ключа - 500 руб;
-качество воды под вопросом, очень не понравился её цвет (фото приложил);
-хотели подключить к телевизору в номере внешнее устройство - телевизор оказался заблокирован, специалист поддержки в помощи отказал;
-нет утюга в номере, а утюг в гладильной комнате на ладен дышит
Я была очень приятно удивлена что Подмосковье есть такие прекрасные места…Приехали мы туда отметить др сына ,очень хорошо провели там время ,прекрасное зона отдыха,приветливый персонал ,одним словом рекомендую
Вцелом отель шикарный: большая ухоженная территория, большие номера, удобные кровати и белоснежное белье, разнообразное и вкусное питание, большой выбор спиртных напитков, доброжелательный персонал, везде чистота и порядок, НО...
Лично мне не хватило спа зоны (есть с чем сравнивать, не буду озвучивать другой отель, чтобы не было рекламы), т.к. отель большой, а бассейн один и очень простой для такого места. Поплавать в удовольствие можно лишь в 08:00, с самого начала работы. Так же были небольшие проблемы с местами во время приема пищи - не хватало мест.
Даже не смотря на минусы (опять же, это моё мнение), отдых очень понравился. Однозначно рекомендую!
Отелю желаю процветания и всему обслуживающему персоналу большое спасибо!!!!
Праздновали день рождения дочки 6 лет!очень активная анимация, были насыщенные и счастливые выходные! Шоу собачек покорило наше сердца. И спасибо за атмосферную встречу у костра, это было очень тепло и здорово. Еда вкусная, свежая. Территория ухоженная, приятно погулять. Вернемся еще!
Замечательное место, прогуляться есть где, для детей весь день анимация, питание хорошее, но не на 5, скорее 4 хотя голодным тут не останешься. Номера чистые, балкончики чистые, живая музыка на дискотеке, песни у костра, в общем все тут замечательно! Рекомендую!
Не первый раз здесь и раньше все нравилось. В этот раз хотели попеть в караоке, пришли бронировать, говорят там уже забронировано. Время брони этой компании не говорят. Комната свободна, зашли, решили попеть до прихода этой компании по брони, но так никто не пришел. Но пришел сотрудник бара и грозился вызвать охрану, требовал чтобы освободили помещение. По его логике комната должна пустовать даже если по брони никто не пришел. Естественно мы бы ушли как пришла та самая компания по брони. Ну вот чью репутацию вы подмочили?! Ни себе ни людям.