Замечательный бассейн, хороший отзывчивый и добрый персонал (и администратор и тренера)..всегда все чисто, правда чисто, везде ❤️ уютно, никто косо не смотрит и не ограничивает по времени сборов после тренировок, что показывает, как трепетно люди относятся к собственному сервису, понимая, что у малышей свое расписание и порой невозможно собраться даже за час 😬
Но отдельный восторг — организация пространства…Не возможно не отметить, как в столь маленьком помещении умудрились продумать всё, до каждой мелочи.. 😌 и два туалета, и комната для кормления…и душевые и маленькая, но качественная раздевалка со всем необходимым…человек, который продумывал планировку и детали - ты гений 😄
Бассейн очень нравится, всё чистенько, чудесные администраторы - развлекали мою малышку, когда она плакала на самом первом занятии. Есть небольшая уютная игровая, тёплые раздевалки с запирающимися шкафчиками для личных вещей, детские стульчики в душе для самых маленьких посетителей)
Занимаемся у тренера Валентины уже больше месяца, смело могу сказать, что это профессионал и просто хороший человек, который искренне любит детей и свою работу. Результат уже виден - снизился тонус, видно, как развилась координация движений у малышки.
Плавание очень полезно для деток, и я могу смело порекомендовать мамам Аква Бэби Клуб.
Ходим в данный бассейн уже несколько месяцев, потрясающий тренер Василий, нашел к дочке подход - все занятие без капризов, слушается его, старается ( с другими тренерами не хотела нырять). Но все впечатление омрачает администраторы, а возможно и руководители. На самом деле думала, что в наши дни уже нет администраторов, которые могут нахомить (были записаны с дочкой в определенное время, записывались заранее, пришли вовремя, но спустя 10 минут занятия подходит администратор и говорит - а вы вообще в курсе к которому времени вы записаны? Я то в курсе, показываю запись в онлайн-приложении, на что администратор отвечает, что в программе у нее не так, но не так не может быть, ведь мне приходили уведомления о предстоящей записи, после чего женщина добавляет фразу «но ладно вы не переживайте, я перед клиенткой извинюсь», я если честно не поняла за что мне нужно переживать и почему за меня должны извиняться…
В начале месяца было повышение цен, к слову ходим мы стабильно раз в неделю, но за это время никто ничего не сказал, не написал, хотя засыпят смсками, если последнее занятие осталось, а о повышении цены - тишина. На вопрос администратору почему не предупредили заранее - администратор ничего ответить не мог. Нам не жалко платить за абонемент больше, но о повышении цены должны предупреждать заранее, все же не первый раз мы к вам пришли.
Так же во время занятий может зайти администратор и начать мыть пол/проверять воду, ребенок отвлекается и чтобы снова ввести ее в занятие нужно время.
Очень грязные матрасики в раздевалках, им явно нужна Химчистка или хотя бы стирка.
Но а последней каплей стало то, что утром заранее написав о переносе записи нам ответили отказом, ведь нужно за 15 часов, но за 17 часов в мобильном приложении записи почему-то не переносятся. При этом когда заболел тренер, мы запись без проблем перенесли, но видимо работает все в одни ворота и лишь бы деньги принесли.
На официальном сайте указано, что на каждый 5ый абонемент скидка 10%, но об этом так же никто не скажет:)
Ходим с удовольствием уже пол года. Всегда приветливый администратор, хороший тренерский состав. И наш самый любимый тренер Валентина!
Единственный минус, когда выпадает, что большом бассейне два ребёнка и ни один не грудиничок, детки очень стесняют друг друга в пространстве и отвлекают от занятия. Было бы здорово, если бы такие записи не делали.
Ходим уже несколько месяцев, хороший персонал, чисто. Единственный минус, что к нашему тренеру Надежде не попасть. Будет замечательно, если тренеру расширят количество дней работы, чтобы все желающие смогли к ней ходить, так как на текущий момент из-за плотной записи к тренеру мы вынуждены будем делать перерыв на сентябрь :(
Пробовали к другим, но только с Надеждой у ребенка случился коннект.
Ходим в бассейн с мая 2024 года. Нам всё очень нравится !Вожу сразу 2х деток. Все тренеры очень доброжелательные , отношение к детям очень хорошее. Администраторы всегда хорошо встречают, отвечают на вопросы. Самое главное , что дети хотят ходить на занятия и их не надо заставлять!
Лучший детский бассейн, что нам довелось посетить. Специалисты быстро нашли подход к нашему ребёнку (в предыдущих 2-х бассейнах не смогли), ребёнок доволен - родители счастливы. На ресепшене встречает приветливый, дружелюбный персонал, который с первых минут задаёт позитивный формат всего последующего время препровождения в бассейне. Всё организовано компактно, но ощущение уюта, теплоты и дружелюбности сопровождает на протяжение всего процесса. Хочется много всего приятного написать, но лучше я приложу фото с процесса и вы всё сами поймёте.
Ставлю 10 и 10 звёзд.
P.s. Мастеру отдельное спасибо!
Была удивлена, что в пристройке к дому можно открыть бассейн
2 бассейна, один для младенцев до 1,5 лет, а 2-ой для детишек с 1,5 до 5 лет, чистенько, душ, пеленальные столики, комнатка отдыха, чтобы ребёнок согрелся после бассейна, можно разово посещать можно приобрести абонемент, есть возможность выбора тренера, с кем ребёнку будет комфортно.
Единственный минус узковата гардеробная комната, на 2 человека, хотя с графиком по времени, наверное моя придирка
Ходим сюда уже третий год, очень довольны. Очень вежливый и заботливый персонал, всегда ответят на все вопросы, помогут присмотреть за детками, если необходимо. Спасибо большое, что в соседнем доме есть такое приятное место!
Отличный бассейн.
Администраторы очень приветливые, все расскажут, покажут и даже помогут если необходимо. Тренеры просто супер. Активные, доброжелательные, внимательные к деткам.
Везде чисто и аккуратно. В бассейне очень много разнообразных игрушек развивающее.
Пандус для колясок есть и место где можно оставить.
Отличное место для развития малышей! Наш малыш занимается с 2-х месяцев, и я считаю, что благодаря воде, он осваивал новые навыки раньше своих сверстников и самое главное правильно, например ползать он начал в 6,5 месяцев, но сразу на четвереньках, и не было никаких «раненых партизанов» или «пластунов». Своим тренером сын выбрал Валентину, т.к. она нашла к нему индивидуальный подход, а он в свое время ей полностью доверяет. Хотя все тренеры очень опытные и профессионалы своего дела. Персонал на ресепшен всегда вежливый и приветливый, девочки всегда готовы помочь, за что им отдельное спасибо. Вода в бассейне чистейшая, как и должно быть, ведь малыши там ныряют, и обязательно заглатывают. В бассейне всегда чисто, за этим качественно следят. Есть игровая зона, где малыши могут поиграть и остыть после воды. В общем нам все очень нравится, чио мы смело можем рекомендовать данный бассейн.
Были в бассейне на пробном занятии по грудничковому плаванию, хочется отметить доброжелательность администратора и приятную атмосферу.
Во всех зонах чисто и аккуратно, отдельный бассейн для самых маленьких пловцов.
В душе есть горка для мытья малышей, что очень порадовало.
Были у тренера Юлии, очень приветливая, располагающая к себе, малыш с удовольствием плавал.
Из особенностей - это справка на энтеробиоз, но для нас это плюс, что все детки проходят проверку.
Замечательный бассейн! Уютно, чисто, прекрасный персонал, начиная от администраторов, всегда улыбающихся и готовых прийти на помощь и до тренеров, легко находящих подход к ребёнку. Кстати, тренера можно подобрать на любой вкус - они разные, но все замечательные. Удобная зона раздевалки, есть манеж, пеленальные столы, даже место для кормления грудью. Прекрасная игровая зона. Малыш оценил. Обязательно приходите в этот бассейн, не пожалеете! Кроме всего прочего, это очень полезно и для развития, и для здоровья ребёнка.
Клуб нам очень нравится, тренеры внимательные, бережно подходят к детям, очень стараются. Администраторы всегда приветливы и стараются помочь со всем.
Расстраивает входная зона и дверь в клуб (общее здание), грязно, валяется мусор, за ручку взяться сложно. Очень неухоженное здание. К клубу не относится. Внутри все чисто и красиво.
Приятное место с доброжелательной атмосферой. В компактном помещении чисто, удобно и аккуратно. Сам бассейн просторный с большим выбором игрушек на любой вкус. Профессиональные тренеры хорошо ладят с детьми, особенно понравилась тренер Юлия - занятие пролетает быстро и легко, а главное с пользой. Также всегда можно отдохнуть после тренировки в увлекательной игровой зоне с игрушками и мультфильмами. Довольный ребенок не хочет быстро уходить)
Дети занимаются с мая 2022 года
Очень приветливый персонал и тренеры, которые очень быстро находят общий язык с детьми.
В игровой зоне и раздевалке всегда чисто.
Занятие ребенка можно наблюдать по тв, что очень удобно, так как не надо стоять у бассейна.
Так же если забыли подгузник или шапочку, то можно приобрести у администратора.
Отличный бассейн для начинающих с великолепно организованной работой персонала и чудесными , внимательными профессиональными тренерами . Вожу на занятия двух малышей и очень довольна .Тренеры хорошие психологи , очень быстро сумели установить психологический контакт с детьми и это наверно самое главное когда ребёнок испытывает доверие к тренеру . Огромное спасибо всем сотрудникам данного бассейна .
Сегодня первый раз были в бассейне, все понравилось! Отличная и уютная атмосфера, ребенок доволен, особенно игровая зона привлекла малыша, что очень помогло легче адаптироваться к новому месту. Чисто, аккуратно, поэтому приятно находиться в таком месте, удобная запись через приложение, приветливый персонал! Тренер Наталия внимательно и с профессионализмом зюпроводиламзанятие с малышом, стараясь плавно адаптировать его к атмосфере, бассейну, новой обстановке. Осталось полностью адаптироваться к купанию!
Были на пробном занятии.
Всё чисто,не страшно опустить ребенка на пол,в зоне ожидания.
Тренер очень внимательная,умеющая договариваться с малышами
Нам 6 месяцев и ребенок с радостью играл в воде
Так же мы ныряли и двигались за игрушками по всему бассейну.
Моей дочери 5 лет очень нравится бассейн и тренер. Администраторы очень дружелюбны, учтивы, приятны. Все рассказывают, помогают. Есть зона ожидания с игрушками для деток, столик. Зона для приёма душа и переодевания всегда чистая, сухо. Приходить сюда одно удовольствие! Будем ходить 🥰
Из плюсов:
Всегда очень чисто
Тщательно подобран персонал,это видно
Очень удобная онлайн-запись,так как ходили в другой клуб и там постоянно запись по телефону, меняют сами по себе по звонку
Достаточно большой бассейн, есть бассейн для грудничков маленький, как ванна, что очень удобно; потому что когда в большом кто-то занимается,то грудничок в маленьком не теряется
Всегда есть где оставить машину
Раньше нельзя было пристегнуть коляску,сейчас сделали ключики и поручень,очень удобно
Из минусов:
могу выделить то, что пришлось делать анализ на энтеробиоз ребёнку в 3 месяца, в остальных бассейнах до года можно не сдавать,но это не критично
Отличный детский бассейн! Уютно, чисто, комфортно! Есть игровая зона для ожидания для детей, если вы вдруг пришли пораньше, дочке очень понравилась. Зона раздевалки и душевые полностью оборудованы для маленьких киндеров. Дружелюбные и приветливые администраторы! Два бассейна! И конечно же замечательные тренера! Игровая форма обучения выше всяких похвал, смех ребёнка во время обучения- высший пилотаж))) Спасибо клубу!!!!!
Водим сюда малышку на грудничковое плавание. У нас тренер Анастасия. Всем довольны! Условия для занятий шикарные, все новое, все всегда чистое, администраторы приветливые, всегда помогут и сориентируют. Тренером очень-очень довольны. Настоящий профессионал. Анатасия за пару минут нашла подход к ребёнку. Теперь малышка с удовольствием и без слез плавает, пока родители могут выпить чай или кофе, наблюдая за занятием на экране. Рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 августа 2022
Прекрасное место. С удовольствием холим с сыном. Преподаватели профессионалы. Все очень чисто и аккуратно. Продуманно практически все. Главное, что и в 5 минутах от дома. Спасибо большое!
Прекрасный бассейн! Занимаемся плаванием с 2х месяцев,в Aqua baby club пришли,когда уже подросли и не пожалели! Тренер сразу нашёл подход к ребёнку (наша Женя вообще отбельная любовь,с ней занятия всегда в радость), доброжелательные администраторы,чистота во всех зонах. Ребёнок занимается с удовольствием. Очень удобно,что по камерам в игровой комнате можно наблюдать за занятиями. И огромный плюс,что можно заниматься мама+ребенок,лично нам для адаптации к большому бассейну это очень помогло! На занятиях не просто плаваем,но и выполняем различные упражнения на баланс и координацию. Однозначно рекомендую!
Прекрасный бассейн!!! Все продумано! И чай можно попить и душевая зона тёплая! Бассейн большой!!! Тренеры классные!! Умеют найти подход к ребёнку! Наш малыш в полном восторге! Его фотка уже даже здесь размещена) продублирую
Хороший новый бассейн, отличный тренера и персонал в целом!👍🏼
Всегда чисто, есть все удобства для малыша и мам.
Во время тренировки можно наблюдать за малышом через экран в зоне ожидания или присутствовать во время занятия.
Рекомендую!
Отличный бассейн!) Вежливый и приветливый персонал) ходим с 3х месяцев, уже пару месяцев, полностью довольны)
Побывали у разных тренеров и выбрали подходящих себе) Ребенок всегда с удовольствием плавает, улыбается и уходим довольные) Удобная раздевался, 2 душа, 2 бассейна, большой и маленький) В общем мы довольны👍🏻👍🏻👍🏻
Очень нравится этот бассейн! Всегда чисто, тренерский состав очень хороший, ребёнок занимается с удовольствием) Привлекло то, что есть индивидуальные занятия, для нас это было важным критерием при выборе бассейна.
Из недостатков, возможно, небольшая зона гардеробной и недостаточно места и сидений в раздевалке.
Стали водить с 8 мес, ребенок освоился за пару занятий, ходили к разным тренерам, очень довольны, все девочки тактичные, с детками хорошо ладят, ребенок ходит с удовольствием. Везде чисто, есть игровая зона, все условия для удобства. Рекомендуем👍🏻
Современный детский бассейн со всеми необходимыми атрибутами. Зал ожидания, раздевалки, душевые и сам бассейн на самом высоком уровне. Тренеры все отличные, находят себе подход к детям. Отмечу так же отличную работу девушек администраторов. Всегда идут на встречу клиентам. Планируем продолжать ходить сюда и в дальнейшем.
Злой тренер Евгения грубо общалась с нашими детьми.. Ни за что на свете больше не пойдем в этот бассейн.Руководство прошу тщательнее выбирать сотрудников,если хотите чтобы хоть кто-то вас еще посещал.
Замечательный бассейн, вот действительно пять звёзд! Ходим уже три месяца с дочкой, ей нет ещё и годика. Очень нравится. Тренер проводит занятие мягко, с очень глубоким пониманием ребёнка. Помещение супер компактное, но удивительно как много всего продумано для удобства и все-все потребности учтены на высоте. Я сама дизайнер и прям крайне довольна качеством, там просто приятно даже находиться! Очень милые барышни на ресепшене создают уютную домашнюю атмосферу. В общем, сказать, что мы довольны - это ещё ничего не сказать!
Отличный бассейн! Очень уютная обстановка и тёплая атмосфера. Вежливый, понимающий персонал. Тренера супер! Очень довольны, что ходим с сыночком в такое замечательное место. Всем знакомым буду рекомендовать Ваш бассей
Отличный акваклуб, чистота порядок,водичка чистая приветливые администраторы, отличные тренера. Все здорово нам очень нравится ходить туда ребенок доволен.
Приятная атмосфера, профессиональные тренера. Наши первые тренировки и адаптация проходят на УРА. Спасибо руководству за клиентоориентированность, а тренерам за чуткий подход к ребёнку!
Выбирали между двумя клубами. Aqua Baby Club Химки нам понравился больше клуба другой сети. Прекрасные тренеры, вежливые администраторы. Два отличных бассейна и чистота☺️ Ребенок занимается с большим удовольствием и интересом!
Отличный бассейн! Приводили ребенка , остались очень довольны! Все чисто, уютно, дружелюбно, а главное тепло, ребенок не замерз! Все, кто там работают- профессионалы. От моего сына не отходили , были очень внимательны! Посещали ранее другие бассейны.. это место теперь наш фаворит!
Мы с дочкой ходим в этот бассейн уже не первый месяц и планируем ходить еще и еще. С нетерпением ждем занятий и очень огорчаемся, если приходится их пропускать. На ресепшн встречают очень вежливо и доброжелательно, можно попить чаю и понаблюдать по видеосвязи, как занимается ребенок, а можно посидеть у бассейна и понаблюдать "вживую". Инструктора профессиональные и находят подход к каждому ребенку. После плавания можно поиграть с ребенком в игровой зоне. Оплачивается только само занятие, все остальное бесплатно. Мне очень нравится этот клуб, я его рекомендую всем.
Ходим в этот бассейн больше 6 месяцев, ребёнок доволен, в 1.5 года ходит с удовольствием!
До этого были в других бассейнах, раздевалки были не удобные, тренера с жуткими методиками!
Здесь же тренера нежные, заботливые, насильно ничего не сделают, всегда мягкая адаптация.
Привела дочку 5 лет в бассейн. Хотели научиться плавать, дочка боялась воды. Сходили к разным тренерам, понравилось у всех, страх побороли, научились даже нырять. Очень понравилось, что занятие проходит индивидуально, все внимание целиком на ребенке. Очень теплая водичка, уютно, чисто, ребенку очень нравится, отличный профессиональный персонал. Я теперь всем знакомым рекомендую этот бассейн, цена и качество полностью оправданы. Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Плиев
Знаток города 5 уровня
2 мая 2022
Сегодня мы были на пробном занятии у тренера Анастасии. Нам очень понравилось, дочка все занятие улыбалась и осталась довольна☺️😍
Ранее посещали другой бассейн и есть с чем сравнить:
➕температура воздуха комфортная и совершенно не душно;
➕есть игровой уголок, все игрушки чистые, можно порисовать и посмотреть мультики;
➕ есть видеонаблюдение, родители могут попить кофе или чай и смотреть как ребёнок плавает;
➕ можно приобрести одноразовые тапочки, памперсы для плавания, пюре, шоколад и воду;
➕ большая раздевалка с туалетом, двумя душевыми, пеленальными столиками, шкафчиками для одежды, шампуни и фен, есть также горки для маленьких детей, чтобы искупать в душевой;
➕ два бассейна, разные по размеру;
➕ много разных игрушек и мячей;
Вообщем, сплошные плюсы, чисто, приятно, комфортно! Благодарим за приветливость администратора, очень вежлива и внимательна, подробно нам все рассказали и показали☺️ и спасибо тренеру Анастасии за ее профессионализм, она сразу нашла подход к нашему ребёнку, рассказала как будут проходить занятия и плюсы плавания🌸