Раньше было нормально оформить заказ на сайте, забрать в аптеке. Теперь система даёт оформить заказ в закрытые аптечные пункты, так что будьте готовы к тому, что приедете забирать заказ, а аптека не работает и повторить такое 3-4 раза. Неприемлемо
Заказываю всегда у них. Быстро, качественно. Вежливый персонал, всегда поинтересуются про дополнительные товары, подскажут что лучше, чисто в аптеке. Скажут что по акции.
Заказала через мобильное приложение лекарство заказ был принят по адресу 40/15,а сегодня он уже каким то образом отменен, позвонила в данную аптеку, девушка совершенно не знает как оправдаться какую то чушь сочиняет несет, если бы этого товара не было заказ бы не приняли,и он также доступен к покупке)) смешно, кого вы берете на работу, в итоге не услышав в свой адрес извинения хотя ошибка их формацевтов" Услышала только глупость и грубость.
Ужасное отношение к клиентам !!! Ходили сегодня в эту аптеку, не успела посмотреть ФИО фармацевта , но ужасная !!! На все вопросы один ответ, нет! Когда попросила посмотреть противопоказания при грудном вскармливании, ткнула в лицо инструкцию! Сначало одна женщина отвернулась ушла, за ней и я ! Если бы я знала все о таблетках, то не спрашивала бы у нее ! Ужасный фармацевт. Смена 29 сентября 2021 год , время 16-45
Всегда проверяйте пачки на штучное количество препарата. Вчера купила дорогое лекарство, брала не для себя , поэтому вскрывать упаковку и проверить даже не додумалась. Да и сталкиваюсь с таким безобразием в аптечной сети впервые. По прибытии домой обнаружилось , что в пачке не хватает 40 таблеток. Не 2, не 5 , а 40. Варварство крайней степени. Не знаю , с какой целью данная “процедура» производилась. Не то ради отдельной продажи с целью позаработать на чужом доверии, не то ради забавы и издевательства над клиентом, однако с уверенностью могу сказать , что совесть у таких людей явно отсутствует. Если данная аптека имеет хоть каплю ответственности перед своим потребителем , прошу разобраться и принять меры.
Всё понравилось, заказываешь не ждёшь от двух до недели, а сразу можно забрать. Единственно, когда звонишь, автомат неправильно сайт говорит, во- первых, и во- вторых , у меня было 2 заказа, после первого заказа купон не дали, после 2 го дали. Спросила, не ответили.