Apetta
27 отзывов
21 июля
Недавно воспользовались услугами этой химчистки и остались очень довольны результатом. С самого начала нас приятно удивило внимание и вежливость персонала. Они внимательно выслушали наши пожелания и дали полезные советы по уходу за вещами.
Результат химчистки превзошел все ожидания. Вещи вернулись как новые, без единого пятна и с приятным ароматом. Особенно порадовало, что даже самые сложные загрязнения были удалены, а ткани сохранили свою первоначальную структуру и цвет.
Отдельно стоит отметить удобство и оперативность обслуживания. Вещи были готовы в точно оговоренные сроки, что всегда важно при плотном графике.
Мы очень довольны качеством услуг и будем обращаться сюда снова. Рекомендуем эту химчистку всем, кто ценит профессионализм и безупречное качество!
13 июля
Прекрасная химчистка, постоянно пользуюсь услугами данного предприятия. Отличное качество, вежливый персонал, в особенности Оксаночка. Однозначно, рекомендую!👍
1
16 августа
Уже много лет являемся клиентами данной химчистки. Услуги предлставляют быстро и качественно. Спасибо сотрудникам 🫶🏻
14 июля
Все хорошо, сдавали одеяло, получили белоснежное - как новое!
Очень вежливые, приятные сотрудники.
13 июля
Сдавала вещи, попала под акцию летние вещи 5=4 . Почистили качественно. Мне очень понравилось. Рекомендую 👍
13 июля
Сдавала на чистку диванные подушки. Почистили прекрасно, они даже увеличились в объеме) цвет стал ярче😍 Быстро и качественно, рекомендую🤗
1
31 июля
Отличная химчистка, отстирали сложное загрязнение на белом костюме, от которого отказались в другой химчистке, вернусь только в это местр.
30 июля
Очень довольна, спасибо, все пятна удалили, вещь как новая, все в срок, прекрасное обслуживание!!!
31 июля
Сдавала в чистку пальто, измазала в метро рукав в какое-то масло. Все вывели, почистили точно в срок, который указали. Пришло смс о готовности. Сервисом довольна
17 октября 2023
Забрала сегодня зимний пуховик детский. На пуховике были не сильные пятна. Состав синтлебяж пух. В итоге я проверила только наличие пятен и забрала домой. Уже дома я обнаружила что веси пух скомкан. С таким же успехом я могла дома постирать и сбить пух. Это отвратительно! В прошлом году мы отдавали подобную куртку и все было прекрасно. Итог пытаюсь взбить пух в курте. Если не получится, придётся покупать новую. В такой она в -20 замёрзнет. 2300 заплатить за химчистку. Итог получить тряпку с комками!
24 июня
Сдавала сюда свое любимое платье, были пятна, которые самой не удавалось вывести. Здесь все пятна вывели, ничего не повредили. Работа была выполнена качественно. Персонал вежливый и дружелюбный. Цены здесь приемлемые. Я осталась довольна. Рекомендую!
4 февраля
Пользовалась услугами этой химчистки много раз. Все вещи отлично почищены.Последний раз сдавала шубу и пуховик. Я довольна результатом!!!
26 февраля
Испортили ковер (а до этого чехол от кресла), отказываются возмещать средства и стоимость самого ковра. Разбираемся уже четвертый месяц, никакой связи от менеджеров компании.
Никому не рекомендую сдавать сюда вещи.
1
19 августа
Отлично почистили, быстро и качественно
28 июля
Сколько вещей они мне спасли, не пересчитать. Всегда отличное обслуживание
20 августа
Все хорошо, качественная химчистка
11 июля
Отличная химчистка, отзывчивый внимательный персонал )
6 апреля
Спасибо большое великолепно
28 сентября 2021
К сожалению, вынужден оставить отрицательный отзыв.
06.09.2021 сдал горные ботинки в отделение по адресу : Набережный пр., 27, микрорайон Клязьма-Старбеево, квартал Клязьма, Химки, Россия, 141432, 141432.
Сдал на очень простую услугу озонирования, избавления от запаха. Не химчистка, не стирка, не протирка, это продувка озоном для уничтожения бактерий.
10.09.2021 при заборе обуви обнаружились крупные трещины в резиновой окантовке на обоих ботинках по всему периметру, фото во вложении.
Налицо нарушение технологии, ошибочная обработка какими о химикатами, о чем в заказе речи и не шло.
Сдали обратно с устной просьбой разобраться и решить проблему.
За неделю ответа не последовало, поэтому 17.09.2021 оставил письменное обращение претензию в филиале по тому же адресу.
На 28.09 дали оф ответ письмо, где вину не признали, причину произошедшего не пояснили, но готовы выплатить какую то компенсацию в виде неопределенной части стоимости ботинок!
Запросили кассовый и товарный чек на ботинки которые покупались 6 лет назад!) Ботинки специализированные, для высотных горных походов, суммарно, за 6 лет владения, использовались 5 дней в 2х походах. Они новые без следов износа.
В общем, пока действия по решению проблемы не совсем соизмеримы с их громким Европейским именем, не стараются и не желают решить элементарную проблему мирным путём.
Не могу рекомендовать(.
5 июля 2019
Нравится эта химчистка, являюсь постоянным клиентом. Цены приятные, персонал вежливый, качество услуг хорошее. Довольно часто бывают акции и скидки, что мне, как клиенту, важно. Особенно нравится, что всегда принимают вещи на повторную бесплатную обработку, если меня не устраивает результат. Спасибо Вам за клиентоориентированность и высокий уровень обслуживания.
1
22 ноября 2022
Хорошо чистят, всё в срок и по приемлемым ценам
1
22 августа 2021
Химчистка хорошая, но цены малость высоковаты
6 ноября 2022
Классно чистят
1
29 августа 2019
Сдала зимнюю куртку в чистку в начале марта. Потом закрутилась- смена работы, места жительства. Забыла о ней напрочь. Приехала в Москву только в ноябре. Шла в Апетту особо не надеясь там найти свою одежку. Однако, милая женщина сказала мне, что очень рада, что я нашлась. Курточка моя чистая висит в чехле все это время и ждет меня. И еще сказала, что меня не просто искали- звонили на отключенный телефон, но даже обращались в адресное бюро, пытаясь найти мой адрес. И это все, чтобы вернуть мне мою порядком изношенную вещь. Вот это сервис, я понимаю!!! Всем рекомендую обращаться именно в Апетту.
1
14 января 2020
Отличная химчистка рядом с домом! Скидка есть, быстро чистят одежду
27 апреля 2019
Отдала парку в ужасном состоянии: бок был покрашен от замшевой сумки, грязные рукава. Забрала парку в идеальном состоянии, нет ни одного пятна! Очень благодарна рекомендую!
2
24 декабря 2019
Быстро и качественно
2