Ангстрем
Кешбэк до 7%
Только в ноябре дарим мебель и путешествие!
Подробнее
Адрес
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Улица Фрунзе
320 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
14 отзывов
17 января 2023
Всем добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями. Приобрела спальный гарнитур Адажио в данном спдоне мебели. Просто восторг!!! Девочки менеджеры такие умнички. Очень вежливые, не навязчивые. Помогли подобрать, рассчитать. Доставили даже раньше чем предполагалось, за это отдельно звёздочку. При оформлении оплатила стоимость, доставку, и сборку. Из-за непредвиденных обстоятельств от сборки пришлось отказаться... И тут начался дурдом. Некая менеджер Оксана, связалась со мной по телефону и начала давить на то, что я подставляю коллектив. Дату сборки которую мне предложили мне не подошла. Приехала в салон, написала заявление на возврат денег за неиспользованную услугу. Продавец консультант встретила приветливо, всё оформила. Предупредила, что из-за праздников новогодних, раньше 5 числа деньги не переведут. Сегодня 17 число уже. Заявка моя волшебным образом потеряна, деньги мне так и не вернули. Буду писать заявление в Роспотребнадзор и полицию за присвоение денежных средств. Впечатление испорчено напрочь.
2
5 июля 2023
В договор сроки ставят максимальные, на словах обещают одно, а когда до дела доходит, то просто разводят руками. Обманывают, со сроками поставки, при этом знают, что не привезут, но до последнего не говорят об этом. А на вопрос, что молчите,, а зачем звонить, если машины не будет. Вот сиди, и гадай, когда привезут.
Договор №ГОГМ00002663 на поставку гостиной Орландо заключен 28.02.20223 г., и срок поставки истёк 28.05.2023 г., с моей стороны произведена 100% оплата в сроки согласно договора. Один шкаф на сегодняшний день 23.06.2023 г. не поставлен, и даже нет информации, когда это произойдёт! Полная тишина. Что делать с этим не укомплектованным комплектом мебели не знаю, думаю надо наверное возвращать и забирать деньги с неустойкой.
Написал 23.06.2023 г. претензию сообщить сроки поставки последнего шкафа, и выплаты пени. Получил не понятный ответ, ни кем не подписанный, что ориентировочный срок 03.07.2023 г., ни кем не подписанный, пени считают только с недостающего шкафа, т.к. я оказывается покупаю отдельные шкафы, и отсутствие одного шкафа, ни как ни влияет на функционал остальных, а то что это приобреталось в одну комнату, так это не важно. Но самое интересное, что и 03.07.2023 г. полная тишина. Написал заявление на возврат денег, и ранее поставленных элементов мебели, т.к. без одного шкафа пропадает весь функционал, и интерьерный вид. Похоже придется идти в суд. Реакции, как обычно ни какой.
30 мая 2022
После долгих поисков идеальной прикроватной тумбы, мы нашли её в коллекции «Орландо» от мебельной фабрики Ангстрем. Отдельное спасибо хочется выразить консультантам из ТЦ «Таурус» Полине и Елене! Замечательные консультанты, всё показали и рассказали, а также помогли составить индивидуальный проект! Очень порадовала система скидок!
1