Приобретали с друзьями здесь тур в Турцию. Большое спасибо за помощь с выбором нашего отдыха! Выбор был не простым, тяжело было всем угодить, но менеджер подобрал то, что всем понравилось и всех устроило. Спасибо за терпение. Есть пароковка, офис очень уютный. Нам даже разрешили зайти с нашей собачкой :)
Только приехали с отпуска)
Были в Добидан (бывший Альва Донна)
Ольга быстро нашла и оформила нам путевку. Отпуском очень довольны👍
Шикарный отель, огромный пляж.
Для детей есть всееее.
Тот самый случай, когда еда и напитки до отвала.
Хороший качественный алкоголь.
За чистотой следят.
Конечно хотим поехать еще🥰
Отличная команда, которая сопроводит вас до самого самолёта, выручит, если возникли какие-то вопросы или проблемы. Летаем от них больше 7 лет точно, всегда грамотно и точно подбирают отели, помогают подобрать именно с вашими "хотелками" и требованиями, так же предлагают отели, в которых сотрудники были сами, наша последняя поездка была именно по их совету.
В общем говоря, прекрасные ребята, прекрасное агенство, советую всем именно эту команду и вы не останетесь под плохим впечатлением от вашего отдыха, строгая 5+
Обратилась впервые, и осталась довольна агенством. Шла с определенными условиями касаемо тура, в течении 10 мин. Ольга подобрала полный пакет с идеальным вылетом и возвращением обратно. Рейс на вылет задержали на час, предупредили, по прилету и заселению в отель были всегда на связи. Поняла, что на будущее буду обращаться сюда, т. к. всё оперативно, чётко, ясно и порядочно. Спасибо за отличный тур!
Я очень доволен сервисом и отношением менеджеров в агентстве, путешествую с ними постоянно, всегда внимательные и знают всю актуальную информацию
Спасибо и обязательно только с вами
Сотрудник относится халатно продажи путевок. Нет заинтеремованости продать тур человеку .сидит не чего не интересно отбывает время,свое на работе.
1
Мария
Знаток города 7 уровня
18 августа 2021
Хотелось бы обратить внимание на работу представительства тур агентства в Турции. Мы были на отдыхе в июле 2021 года, взяли экскурсию в Каппадокию на самолете, чтобы была возможность побольше увидеть. Так вот, когда мы приехали в аэропорт Антальи, то все прошло хорошо, мы улетели и отлично провели время. После этого мы приехали в аэропорт, чтобы лететь обратно и тут началось самое интересное - наш гид, связался с местным представителем попросил нас сопроводить, заверив что ничего не случится, просто надо убедиться что все улетят ну и якобы там может возникнуть небольшая сложность со списками. Эта сложность вылезла в то, что наши имена были некорректно указаны в этих самых списках, но в аэропорту Антальи на это не обратили внимание, т.к сверили только фамилии и номера паспортов. А вот в Каппадокии аэропорт военный, в связи с чем все проверялось гораздо строже. Как итог, девушка, которая нас провожала, подняла на уши всех кого только можно и ровно в момент вылета нам таки удалось попасть в самолет, ее нереальными усилиями, за что ей ОГРОМНОЕ спасибо, к сожалению, не успели узнать ее имя, т.к. мы бегом бежали чтоб успеть на вылет.
А вот наш прекрасный гид, который отправил нас эту экскурсию и который говорил, что при возникновении ЛЮБЫХ сложностей мы можем к нему обращаться никак не отреагировал на эту ситуацию, а лишь сказал по телефону: "Ну вы сообщайте как что-то прояснится" и более с нами на связь не выходил до конца поездки. Зато когда мы поехали за несколько дней до этого на шоппинг и ничего не купили, то он прям бедный испереживался как так и может нам в другое место съездить где выбор побольше, а то видимо процентов своих недополучил с наших покупок. Имя гида Фарук