Впервые посетили Амакс, взяв стандартный номер на пару дней. Почитав план мероприятий отеля на 03-04 января впечатлились, взяли с собой коньки и лыжи и бублик и отличное настроение. Реальность в эти морозные дни оказалась суровой. Отличный каток и горка просто не были залиты. Были снег и территория, но не было и намека на лыжню. Да и бассейн 4 января вдруг перестал работать, типа на 2 часа, но навсегда. Причем , чтобы это узнать пришлось самим до него дойти , сначала пару раз утром, а потом разок после обеда. Окончательно смазали впечатления не рабочие кофемашины в ресторане и отказ персонала поставить в номер пару бутылок воды *полагается только при заселении*. В итоге 2 дня грустно просидели в номере и поехали домой пораньше. Справедливости ради хочу отметить отличную работу ресепшн и персонала ресторана. Свежую еду и чистую посуду. Новое постельное белье в номере ( доп принесли в течение часа) и чистоту в корпусе. Доброжелательность и гостеприимство работников СПА и клининга. Хотя сюда мы пожалуй точно больше не вернемся
Благодарим за отдых. Питание отличное, большой выбор на любой вкус. Хорошие тёплые номера. Прекрасный бассейн. Внимательные сотрудники. Развлечения и досуг для детей разных возрастов. Все очень понравилось.
Отель находится в лесном массиве. Территория ограждена забором, на въезде охрана.
Очень большие и просторные номера. В номере все: полноценная ванная, ТВ, холодильник, чайник, полуторные кровати, балкон. Утюг на этаже.
В стоимость включено посещение бассейна. Есть сауна на территории.
Из минусов - поздно начинается завтрак. В 9 часов. Ранний завтрак заменяется бокс-пакетом: бутерброд, салат, фрукты, чайные пакетики, сахар.
Ужин в стоимость проживания не включается.
Персонал вежливый.
Плюсы:
Вкусный шведский стол
Чистый номер
Минусы:
Нет горшков или туалета в детской комнате. Если ребёнок захотел в туалет, ждите лифта и езжайте на первый этаж. Мой ребенок не дотерпел. В любой детской комнате есть туалеты или горшки, это же дети!!!!
Девушка аниматор ходит по детской комнате босиком. Хотелось бы видеть ее в носках в целях соблюдения санитарных норм.
Пространство комнаты большое, можно было его зонировать, как Монтессори среду, дети были бы при деле. Сейчас игрушки просто валяются и требуют обработки.
Диспенсеры в номере телефона еле выдают мыло. Не знаю как н х нажать, чтобы что-то получить
Отдыхаем с 31 марта по 7 апреля. Из плюсов в главном корпусе большие номера с ванной комнатой, к ремонту вопросов нет. Матрасы новые, но очень жёсткие, подушки и одеяла хорошие. Мыльные принадлежности не выдаются висят диспансеры с гелем и шампунем в одном флаконе.... Ресторан (очень громко сказано) больше смахивает на столовую. Выбор блюд по горячему в двух вариантах при том что гарниры практически всегда подсохшие (например отварные макароны или полба или Греча) лежат сверху с подсохшей корочкой при этом подливки к ним нет, есть отдельно биточки котлетки может быть филе курицы все это без подлива. Два вида простеньких салатов (из того что осталось видимо сыр картошка колбаса). С заправками к салатам тоже не заморачиваются: соевый, терияки, майонез сметана, горчица, и короночка-тартар если его можно так назвать. Колбасная нарезка вкусная, сыры ничего. Супы типичные столовские вкус не очень. Выпечка более менее нормальная. Голодным не останешься но и восторга как в ресторане не ждите. Просто пищеблок... По бассейну-сам бассейн очень даже не плохой, есть массажные зоны и зона для детей, детский и взрослый инвентарь в свободном доступе. Небольшой водопадик можно помассировать плечи. Но душевые просто кошмарные.... Перегородка стеклянная прозрачная, видишь всё что моет сосед... Не приятно.... Обе кабины(их всего две) закрываются одной шторкой то есть если человек выходит тот кто находится во второй кабинке открывается этот как минимум холодно. В раздевалках у шкафчиков нет ключей. Оставляешь всё открытым, ценные вещи можно сдать в камеру хранения. Слышимость в корпусах хорошая. Соседи почти родные люди. Сама территория требует внимания, беседки очень страшные, для детей одна горка на детской площадке. Есть два кольца-качели. На постелях в номерах нет покрывал, если хочется полежать нужно переодеваться в халат. Уж покрывало то можно было предусмотреть.
На данный момент находимся тут
Номер стандарт, на двоих с дочерью, хорошие широкие кровати, номер просторный очень
Большая территория, МК различные, не были ещё в бассейне
Кормят на убой)))) отличный шведский стол. Я довольна
Есть возможность покататься на лошадях и коньках
Отличное место, тихо, уютно, шведский стол 600р, вежливый персонал, свежий ремонт в номерах, все чисто, новое. Бассейн тёплый,чистый, для детей вообще отлично. Территория большая, но хотелось бы побольше беседок, детскую площадку побольше или сделать несколько в разных местах на территории.
Спасибо большое всему персоналу Амакс отеля, праздничные выходные прошли великолепно, программа насыщенная, три дня пролетели как один. Из минусов это раздевалка в бассейне: мало шкафчиков, не хватает фенов и скамеек. В остальном, спа центр, номера, питание - всё отлично, так держать!
Добрый день! Отдыхаем на курорте,все хорошо,свежий воздух,отличное питание,хороший бассейн,детская комната тоже радует ребятишек,отличное место для перезагрузки от мегаполиса.
Ужас! Зря потраченные деньги. Трубы отопления гудят просто зверски. Про такое нужно предупреждать, либо не заселять гостей. Сон в номере видимо не предусмотрен. Плюсом каждые 30 секунд срабатывает какой-то механизм, который гудит и вибрирует. Просто мозговая атака. Как вообще, не стыдно брать весьма не малые деньги за то, что люди будут мучаться и терпеть, а не отдыхать. Энергетику своему скажите, что это устранимая проблема, если ею заниматься.
Ездили на базу классом: дети и родители. Все остались очень довольны: весело, вкусно и на природе. Очень удобно организовали для нашей большой компании заселение до приезда основного потока гостей. Рекомендуем для подобных мероприятий и просто для отдыха за пределами города.
Хорошее тихое место для отдыха и для компаний - есть гамаки на деревьях для медитации, а есть места для коллективных посиделок вокруг костра.
Уютно, спокойно.
Персонал дружелюбный, во всем помогают.
Кухня шикарна - практически ресторан с элементами шведского стола.
Очень удивило наличие действующего бассейна!
Отлично отдохнули компанией. Вкусная еда, хорошие номера, большая территория, можно погулять, подышать свежим воздухом. Бассейн с аквааэробикой теплый. В корпусах номера новые, с хорошим ремонтом.
Большой бассейн с теплой ванной. Для деток отлично. Шведский стол на завтрак, обед и ужин. Вкусно и достаточно по ассортименту. Детская комната в главном корпусе, бизнес-корпуса очень уютные. Есть мангальная зона. Персонал приветливый.
Комфортные и чистые номера, очень приятный и доброжелательный обслуживающий персонал. Питание - шведский стол на уровне, голодным не будешь, очень вкусные десерты и выпечка.
Единственный минус - бассейн: нет сауны, течет со второго этажа, не все гидромассажи работают...
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 3 уровня
15 июня
Приехали с детьми по рекомендации, в целом ожидание и реальность совпали! Желание приехать вновь есть. В номерах чисто, питание по системе шведский стол, выбор есть. Администраторам ресепшен 5🌟 внимательные и доброжелательные. Интересная система для детей, при посещении активностей и мк выдают «амаксики» на которые потом можно купить сувенир👍 Одежду сдать в стирку нельзя, в здании бассейна две стиральные машинки 200р стирка, 50р капсула, сушильной машины нет…. (Сушите на балконе или полотенцесушителе😑). Возьмите с собой репелленты и средства после укусов.
Пожелания Руководству отеля:
1. Убрать конфеты со стойки ресепшен, дети наедаются пока родители не видят…
2. Навести порядок в детской комнате, выкинуть старые и сломанные игрушки (их очень много) 🙌, поставить полочку для обуви, наладить вентиляцию, она или отсутствует или не справляется, очень душно 🥵 не представляю как там целый день находятся дети и девушки воспитатели (ощущение, что Руководитель ни разу не был в данном помещении, на фоне всего остального она выглядит очень плохо….но во всех описаниях отеля гордо написано про детскую комнату 🙈).
3. Добавить в продажу детскую продукцию кефир, йогурт, творожок (видимо все с собой везут, не знаю, купить на территории негде). Памперсы тоже с запасом нужно брать, в продаже только для бассейна и то одного размера.
Ужасное место. В ресторане при заказе ждала суп около 20 мин, как выяснилось варили. На ужин шведский стол в виде пресной не вкусной еды. Номер… звукоизоляция нулевая, весь вечер слушаю бурное обсуждение соседей, пытаюсь уснуть и жду утра чтоб выселиться из этого не понятного места. Как возможно принимать гостей с тонкими фанерными стенами, где даже шепот слышно
Впечатления супер!❤️
Это любовь с порога🤩
Даже не хочется писать крутой отзыв,а то все как переведут!!!😆
1.Территория большая.Катались и на лыжах и на коньках.
2.Девочки на ресепшене молодые и милые.Стараются максимально помочь по их возможностям.
3.Шведский стол прост и прекрасен,ничего лишнего,вредного и жирного.Даже есть ,что кушать безлактозникам,как я)
4.Номера новые,чистые ,светлые .Белье и полотенца целые,всё белое, свежее,пушистое и .мягкое.
5. Есть во что поиграть и как скоротать время.
6.Что уступает,так это бассейн.Чисто эстетически и по функционалу.Вода очень теплая .
Мой рекомендасьен однозначно!
Отличное место. Очень вкусно кормят, есть чем заняться, имеется календарь мероприятий, который помогает распланировать день. Отдельная благодарность тренеру по акваэробике, даже мужчины занимались). Персонал приветливый. Всем рекомендую!
Отличное место для семейного отдыха. Питание великолепное, развлечения для детей и взрослых. И совсем недалеко от города. Очень заманчивые предложения со скидками.
База отдыха Амакс очень понравилась. Приехали семьёй, сняли номер. Номер шикарный. Персонал отзывчивый и вежливый. Готовят вкусно. Кафе вместительное, банкетный зал примерно на 130 человек.
Отдельное спасибо Екатерине и Полине. В общем нам понравилось у вас. Будет возможность, обязательно ещё раз посетим это место.
Снял видео, но оно не выгружается почему-то.
Есть с чем сравнить! Однозначно 5 звезд! Номера приличные, большие, еда вкусная, разнообразная, даже ребенок 2-х лет находил, что поесть. Территория большая, бассейн, стоит своих денег!
Доброго дня! Отдых мне понравился, хорошее место, все частенько ,еда не плохая ,всего много шведский стол (но было много народу и попадалась пища не довареная ) , мы жили в новом корпусе в номерах идеально чисто ,но минус большой слышимасть между стен большая ,за стеной весь разговор слышно
Турция в России. Всё очень понравилось. Только на время прибывания шел ремонт дорожек, пришлось ходить по деревянным настилам. Вода в бассейне очень теплая, детям просто рай.
Да-чисто. Да-аккуратно. Это в номерах. Территория не очень. Заезд нет асфальта. Сторож на шлакбауме без списка автомобилей и даже за неделю запомнить не может. Не важно что сказать ему. Важно выйти из автомобиля и поклониться. И все. Шлабаум открыт. Цены для такого уровня явно завышены.
Не очень понравилось отношение администраторов на ресепшен.
Очень скудный шведский стол и очень мало место в ресторане. Из всех корпусов бегут в 1 ресторан и что бы сесть за стол нужно очередь отстоять и то , будешь с кем то сидеть , а не отдельно.
Ездим сюда в бассейн, все бы ничего, но 17 августа 2024 года один из купавшихся мужчин увидел в воде какашк, одну даже достал в одноразовый стакан и отдал администратору. Ещё не нравится, что никто из администрации не следит за порядком в бассейне, в результате дети, а то и взрослые прыгают с бортика.
Приятный новый номер студия есть все необходимое даже капсульная кофемашина и чайник, территория для прогулки, бассейн, анимация для детей, вкусное питание в ресторане. Приветливый персонал. Приедем сюда ещё!
Все прекрасно пробыли там неделю и не разу не пожалели о том что поехали туда. Самое большое впечатление произошло от девочек которые работают в детской комнате. Софа с Ульяной отдельная благодарность за такое внимание к детям.
Обслуживание отличное, еда вкусная, не хватило не много мясных блюд, бассейн понравился, брали на прокат лыжи коньки, катались с удовольствием. Спасибо за отличный отдых !
Сказочное место. Всего 20 км от города и можно забыть обо всех проблемах. Отличные номера, вкусная еда, внимательный персонал. Единственный минус - плохо залитый каток, но и это не испортило впечатления от замечательного отдыха. Спасибо всем сотрудникам отеля.
Плюс вкусная еда, хорошие номера, внимательный персонал. Хороший сервис. Минусы маленькая территория, мало развлечений и без машины отсюда не уехать (такси вызвать крайне сложно).
Были проездом в связи с задержкой авиаперелёта. Место очень живописное. Номера чистые, аккуратные, есть всё необходимое. Персонал дружелюбный. Питание хорошее. Появилось желание приехать сюда не недельку отдохнуть)
Не плохой потенциал у этого места
Были с 1 августа на 4 дня.
Первое впечатление хорошее. Номер достаточно чистый, уютно. Ресторан-шведский стол,жаль нет разноса,не совсем удобно
Замечательный (на 5+)комплекс обслуживания населения - номера, еда, обслуживание. Тихое, комфортное, экологически чистое, живописное (высоченные сосны)место. Работающий бассейн в зимнее время добавляет привлекательности - в плане предоставления функционала услуг.
Отличное место для отдыха с семьёй, уютно, чисто, комфортно и вкусно. Классный бассейн. Отдыхали в начале декабря 2023 года. Все понравилось. Отдельное спасибо Екатерине из ресторана.
Отличный формат, есть бассейн для разных возрастов, есть детские комнаты и программа, ресторан по типу шведского стола, есть бар, спа комплекс отличный.
Праздновали два новых года. Отлично провели время. Хорошая территория. Большой, теплый бассейн. Уютные, чистые номера (жили в главном корпусе). Вкусное питание.
Огромное спасибо : на ресепшине Елена и Арина, в оздоровительном центре Лена ресепшн,Марина массажист, Галие которое с вниманием относится к клиентам которые пришли на процедуры, также спасибо девочкам 1 го этажа где проходят тоже процедуры. Всем вам большое спасибо за ваше внимание. Здоровья вам.
Не любитель писать отзывы, но хочется чтобы этот отзыв был воспринят как конструктивная критика для дальнейших улучшений в центре, а не негативный отзыв. Много раз пытылись попасть к вам и вот это случилось.
По порядку.
Отдыхали с 22 по 25 февраля мама и ребенок 5 лет. Оценивать буду комплексно и для детей тоже.
Заселение и номера - 5. Жили в корпусе 2, чисто ,уютно, современно. Минус - слышимость ужасная.
Питания- 4. До 5 не дотягивает. Не умеют готовить стейк, щницель из свинины, он сухой и не жуётся. Прям жалко мясо. И кофе не айс. И еда холодная, не подогревается.
Бассейн- 3. Требуется ремонт, не чисто, местами плесень. Тесно в раздевалках, мало шкафов, душевых. И сами отдыхающие ведут себя, нарушая правила. Не моются или делают это для видимости в купальниках. Замечания не действуют.
Детская комната- 3. Требуется ремонт, замена мебели, покрытия, игрушек. Можно обеспечить чистоту? Там грязно. Такое ощущение что полы не моются. Я собирала игрушки из потаённых мест и ужаснулась. Требуется генеральная уборка.
Услуги- в оздоровительном центре не были. Не могу сказать. Есть разные мастер классы, спорт мероприятия, билиард, теннис, дискотеки, настольные игры
Общее впечатление - вроде и не плохо, но минусы есть. Персонал старается.
Итоговая оценка где то 3+.
Отличное место, тихо, чисто, ооочень вкусно кормят. Любим приезжать сюда семьями отдохнуть от города. Ждём, когда запустят лечение: будет грязелечение, физиотерапия, массаж и другие процедуры.
Говорят, что это что-то вроде филиала Усть-Качки
Замечательное место. Отдыхали всей семьёй. Очень понравилось. Проходили различные мастер классы, программы для детей, развлечения на улице. В номерах чисто, комфортно.