Альянс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
221 отзыв
9 сентября
Отель хороший. Комфортно, удобно, уютно. Завтраки: - примите тот факт, что обязательно должна быть каша и омлет. А не выбор: или или... Не жмитесь. Себестоимость каши-рублей 40 за тарелку. Это не тот вариант, где можно экономить. А впечатление осталось. Блинчики вкусные, ресепшен - внимательные девчонки. Комары взбесили. Вы либо сетку на окна вешайте, либо фумигатор давайте. Первую ночь до 2 часов убивал комаров. Испортил обои. Самому не понравилось, но выхода не было. Будет возможность - остановлюсь снова у вас. Только давайте на завтрак кашу и омлет, и фумигатор выдайте 😁...
1
21 апреля
Гостиница в самом центре Орска, расположенные рядом рестораны, магазины и торговые центры выгодно отличают ее от других гостиниц. Номера уютные, чистые. В номерах есть чайник, чай черный и зеленый (кофе нету). Пожалуй единственный минус - это клиентоориентированность администратора ресепшн. Вернее ее отсутствие (клиентоориентированности). На мой вопрос где можно поужинать, отправила меня в ресторан, хотя можно было объяснить какая кухня, а еще лучше иметь меню на ресепшн. На второй мой вопрос о бизнес - зале в аэропорту, отправила меня в аэропорт, хотя эту информацию можно и знать. На просьбу предоставить подушку поменьше (подушки действительно высокие и я всю ночь промучился на них) ответила, что подушки везде одинаковые.
Поэтому за номера и уют ставлю 4, за сервис 2. Итого 3.
1
20 сентября
Гостиница очень понравилась! Прекрасные номера со всем необходимым - тапочки, губка для обуви, гель, шампунь, кондиционер, вода 2* о,5.
Завтрак - это набор первых блюд, напитков на выбор, т.е. сам собираешь комплекс по меню.
Ухоженная территория, много магазинов рядом.
Единственное - это сильная слышимость, я даже проснулась ночью от простого разговора соседей.
21 сентября
Останавливался на 2 суток. Номер улучшенный, просторный, места много. Мебель и сантехника не новые, но все исправно и самое главное очень чисто и без посторонних запахов.
Завтрак континентальный, но голодным не уйти, все вкусно!
1
6 октября
Хороший отель, приветливый персонал, вежливый, внимательный. Завтрак на заказ из предложенного меню, стандартно. Есть парковка. Единственный минус который я заметил это не плотно закрывающиеся двери, с них проникает свет из общего коридора и слышимость.
5 ноября
Отличный отель, номер чистый, кровать удобная, полотенца в комплекте, чай, кофе, сахар, кулер с холодной и горячей водой, телевизор, фен в номере, персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо, что нас приняли с питомцем - маленькой собачкой
19 октября
Хорошая гостиница. Особо хочется поблагодарить администратора. Просто выше всяких похвал. Номера в гостинице чистые, комфортные, мы жили в трех разных. Завтраки отменные. Только положительные воспоминания остались.
15 сентября
Приятный отель, просторные номера, чистое белье и полотенца. Очень доброжелательный персонал. Холодильник в номере, кулер и чайные принадлежности на этаже. Хорошие завтраки, особенно понравились блинчики и наличие фруктов.
В фойе попугайчики - достаточно милая особенность.
Из минусов - слышимость присутствует. Проблема практически всех гостиниц, которая не возникает при тихих соседях или отсутствии соседей.
Также значительный минус - нет возможности проветрить номер, было душновато.
В отеле можно купить сувениры. Это удобно, т.к. в городе сувениры не продаются на каждом углу.
1 июля
Неоднократно останавливаюсь в этой гостинице! Все чисто, удобно расположена. Немного не поняла разницу по категории номера Стандарт и Комфорт. Наполняемость идентичная, а цена разная.
1
1
4 июля
Отель хороший. Постель , номер все чистое . Единственное , часто в ванне присутствует запах канализации.Завтраки не очень понравились . Мало выбора и еда на 3. А персонал замечательный !
11 июля
Отношение к гостям ниже плинтуса. За несколько дней до заезда, мною была полностью 100% внесена оплата за номер категории КОМФОРТ. В итоге, по приезду в гостиницу, уставшая, с дороги, я слышу на ресепшене, что ВСЕ НОМЕРА В ГОСТИНИЦЕ ЗАНЯТЫ и заселить меня некуда. После долгих скандалов, родилась вторая версия моего незаселения: «в программе стоит отмена, вы отменили». Ага, отменила и деньги простила. Конечно, я ничего не отменяла. И тут рождается третья версия: в номере сломался кондиционер, поэтому номер закрыт на ремонт, но почему меня никто об этом не предупредил, девушка на ресепшене не знает, она может отвечать за других сотрудников. В общем за час выяснений никто даже не принёс элементарных извинений. Все диалоги проходили в грубой и ультимативной форме из разряда «либо заселяйтесь в обычный стандарт, либо ищите другую гостиницу» (в 8 вечера после двух суток дороги).
В итоге спустя час, меня заселили в номер и оказалось, что во всей гостинице нет горячей воды! На минутку, в номере стоимостью 5000+ тысяч 4 звезды отеля по умолчанию должна быть питьевая вода в бутылках (ее кстати в номере тоже не было) и горячая вода в кране! С просьбой разобраться с этим вопросом, мне тоже сказали «ну попробуйте слить, может поможет». ФОТО НЕ СООТВЕТСВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ. В ДУШЕ ПЛЕСЕНЬ! Будьте к этому готовы.
Итог: если хотите нервотрепки, вам однозначно сюда. Во всех других случаях - не рекомендую данную гостиницу.
3
17 августа
Номера чистые, но в соседнем номере делали ремонт, резали плитку. Из-за этого мы не выспались перед дорогой. В нашем номере было два постояльца, полотенец на одного, так и не принесли за все время. Самое главное, лена не открываются. Душно, а кондиционер установлен на против кровати. Мне прибывание в отеле не понравилось. Нет заботы и интереса к постояльцам. 👎
3
10 марта
Большой просторный чистый номер, в номере было прохладно, останавливался в начале марта, но предусмотрен электрообогреватель, что позволило догнать температуру воздуха до нужного мне показателя.
Из минусов, плохая шумоизоляция, все слышно что происходит в соседнем номере, все разговоры по телефону и храп, что очень напрягало. 4 подушки: 2 ортопедические с эффектом памяти, но как мне показалось через чур жесткие, т.к. дома пользуюсь подобной, обычные полушки так же не очень удобные, очень сильно набиты наполнителем, спать неудобно, сугубо лично моё мнение.
Завтраки по меню на выбор, неплохие, но данная подача завтраков мне категорически не нравится, площади позволяют организовать шведский стол, что повысило бы уровень гостиницы.
Очень порадовал ресторан при гостинице. Работа официантов на отлично, отличное меню, хорошая подача. Ужинал дважды, второй раз вернулся на ужин даже не проживая в гостинице, цены обычные (кафе-ресторан), очень вкусно, оперативно, подача блюд своевременно.
3
1
23 ноября 2023
Для гостиницы в небольшом городе очень прилично. Ключевое для меня - чистота. Придраться в этом плане не к чему. Персонал вежливый, заселение быстрое. Завтраки вкусные, из организуют в ресторанчике в том же здании, пока идет ремонт ресторана гостиницы. Единственное, что хотелось бы улучшить - шумоизоляция номера. Спасибо за гостеприимство.
1
13 декабря 2023
Небольшой, но уютный отель. Есть парковка. При отеле есть ресторан, пользующийся популярностью местных жителей. Вечером места надо заказывать. Отличная еда. Широкий ассортимент блюд.
10 марта
Всё аккуратно и чисто. Торопился с отъездом и оставил одежду. Сотрудники оперативно отреагировали .Единственное, что на завтраке нет выбора, везде уже по системе шведский стол , а там ограничение по выбора и всё за доп.плату.
17 декабря 2023
Очень достойная гостиница. В Орске по рейтингу второе место после Флоренции, но там стоимость на порядок выше. Приятный персонал, отличная атмосфера, шикарный ресторан стейк хаус и кафе. Останавливался в Орске ещё в нескольких местах, но о них даже не хочется писать.
На завтрак блинчики просто шедевр!
2
1
19 января
Отель просто Бомбический!!! Огромные номера и очень приветливый персонал. Тамара на ресепшене просто украшение отеля. Ресторану б шеф повара сменить... Порции маленькие и дорогие.. Большая парковка на территории! Пребыванием остались очень довольны!!!
1
1
17 января
Вероятно лучшая гостиница в г. Орск. Большие и комфортные номера. Сытный и вкусный завтрак. Вежливый персонал. Всегда останавливаюсь здесь когда бываю в городе.
2
1
17 января
Хороший гостиничный комплекс. Всегда чистота и хороший персонал. Кухня супер, особенно стейк рибай шеф повар выший бал проводил мастер класс по приготовлению стейков.
1
9 мая
Большой чистый номер, много места для парковки автомобиля. На завтрак не поскупились, дали отличный йогурт и блинчики с горкой ягодного соуса. В целом - приятно удивлен
3
21 сентября 2023
Супер гостиница - завтрак немного скудный (в меню нет разнообразия, всегда одно и тоже), но зато вкусный. Каждый день качественная уборка, все просьбы исполняют очень быстро. Единственный минус - нет чая и хотя бы маленького чайника в номере. Но если не лень, то кулер, кружки и чай есть в коридоре)
2
4 августа 2023
Завтрак на выбор. Вкусно. По объёму достачно. Номер чистый, уютный, в душе все необходимые принадлежности. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположен удобно для деловых встреч. Рядом дорога и трамвайные пути.
22 января
Пожалуй лучшая гостиница в Орске. Большие теплые и чистые номера. Завтраки достаточные хотя и без шведского стола. В этом же здании уютный ресторан "Сфера" с отличной кухней.
11 сентября
Номер хороший, но шумоизоляция никакая,это просто ужасно. Весь вечер пришлось слушать телевизор соседа, как будто это телевизор стоит возле тебя. Отдохнуть в тишине после трудового дня здесь точно не получится.
2
10 сентября 2023
Достойная гостиница, вежливый и гостеприимный персонал,удобное расположение, парковка, Wi-Fi, питьевая вода, шампунь, гель для душа, одноразовый бритвенный станок и зубная щетка с пастой предоставляются бесплатно. Завтраки за дополнительную плату.Рядом расположен замечательный ресторанчик «Сфера»
1
7 сентября 2023
Отдыхали с мужем в этой гостинице не долго, но очень всё понравилось: чисто, аккуратно, уютно и вмеру строгий стиль.
Единственный совет - проверить канализацию и починить по возможности :-)
14 апреля
Очень понравилось приятное впечатление от персонала гостиницы и ресторана. В номере проживания чисто, а главное есть охраняемая стоянка.
3
29 июня 2022
Хорошая гостиница. Чистая. Номер очень просторный. В центре. Готовят хорошо, но меню континентального завтрака можно было бы разнообразить. В номер ежедневно выставляют 0,5л. воды. Минусы. Номера локально нужно привести в порядок (сколы, трещина раковины, кафеля, следы ржавчины на гибкой подводке к бочку унитаза, стыки обоев, пластиковые кабельные каналы). Недостаточное освещение номера, в ночное время около 40Лк all on стол 100Лк. Холодильник шумно работает 42дБ. На время сна лучше выключать. После первого дня проживания не провели уборку номера. Стоимость мини бара не вызывало желания испить. В номере нет чая, кофе, чайника, утюга, халата, зубного набора, сейфа.
1 сентября 2023
Аккуратная, чистая, уютная гостиница в Орске! Завтрак- не шведский стол, но достойно, оперативно , вкусно!!! Рекомендую!!! Места для стоянки авто достаточно
25 мая
Останавливаюсь по работе в этой гостинице. Из душевой вода тонкими струйками льется, при увеличении напора - разбрызгивается. В ресторане скатерти с пятнами, как - то не опрятно.
1
4 ноября 2023
Отличный отель. Всё чисто, аккуратно. Сытные завтраки. Ресторан при отеле просто супер. Пожалуй, лучший вариант, если остановиться в Орске.
3
30 июня 2023
Проживали в данной гостинице 5 суток. Прекрасный приём и отношение работников отеля. Номера чистые, персонал вежлив, удобное расположение. Отдельно хочется поблагодарить работников рецепшена отеля Марию и Тамару, за отзывчивость и оказание помощи.
3
9 июня
Отличная гостиница! Отзывчивый персонал 👍. Классные завтраки 🥪!!!
1
13 апреля
Бронировал один номер, а поселили меня в люкс. Номер большой двухкомнатный, два телевизора. Большой санузел. Завтрак, к сожалению, не шведский стол. Очень скромный. Пришёл в 7-30 на завтрак, не оказалось свободных столов и выбор очень скромный.
1
27 сентября 2023
Отличная гостиница, прекрасный персонал. Завтрак - не шведский стол в обычном понимании, сядете за столик, вам принесут меню, выберите, что будете кушать, и вам это тоже принесут. Выбор небольшой, но наедитесь. В номерах чисто, и вполне комфортно
22 февраля
Не первый раз останавливаемся, замечаний нет. С учетом того, что сделали ремонт, стало еще лучше. Завтраки хороши, всё вкусно, красиво! Спасибо!
19 августа
Отличная гостиница, номера чистые , большой плюс что рядом 3 кафе.
2
2
13 февраля
Холодно в номере, в ванной комнате ещё холоднее. Просьба контролировать тепло в номерах. Номер просторный, принадлежности полотенца есть, завтрак вполне хороший.
2
21 января 2023
Замечательная гостиница. Хорошие завтраки, чистые, просторные номера, гостиница средняя по количеству номеров, поэтому нет большого количества людей, что очень радует. Из минусов небольших отмечу, слабый вай фай (покрытие) иногда пропадает сигнал
1
13 декабря 2021
Лучшие в городе! Если вам пожить то все очень чисто и комфортно , если вам покушать то очень вкусно свежо и демократичные цены! В альянсе есть бар стейк хаус офигенное мясо и всегда классное разливное пиво, бизнес ланчи самые лучшие в городе по наполнению по разнообразию и по цене ! Альянс это любовь моя любовная ! Кстати уединится с мужем на выходные отличная идея и отдых в городе ! Для проживающих есть сауна ) высший пилотаж сервиса и уважения к гостям !
1
21 апреля
Фото не соответствуют реальности. Ценник не на уровне региона, красная цена таким условиям 2300! Стены тонкие. В номере чисто! Завтрак не был Включен в стоимость хотя номер стоил 4700.
2
1
8 ноября
Потрясающий отель, приветливый и отзывчивый персонал.
10 июня 2023
Хорошая гостиница, но цена завышена. проживал в номере - студия. Спальное место комфортное, есть кондиционер и стол для работы. Ванная комната так себе, вода из кабинки не уходит нормально. Отличные, сытные и вкусные завтраки на выбор. Неплохой ресторан рядом
1
23 июня
Хороший отель, чисто, уютно, вежливый персонал
25 ноября 2023
Отличное место! При приезде в город останавливаюсь здесь. Ресторан отличный. Расположен удобно, легко передвигаться по городу
13 августа 2023
Внимательный персонал, отличные условия, чисто. Цены доступные. Завтраки - не то чтобы объелся, но голодным не ушел… музыка в соседнем кафе играла очень громко, мешала отдыхать.
1
11 февраля
Очень хорошая гостиница. В Орске пожалуй одна из лучших. Персонал отзывчивый. Номера чистые, комфортные
3
29 июня
Не плохая гостиница, но лучше на первом этаже не селиться так как с ресторана очень слышно музыку
25 июля 2023
Отель в целом не плохой, номерной фонд поддерживается, но имеет смысл провести аудит и подремонтировать или заменить мебель и санитарные узлы. Жил в Люксе, вроде бы комфорт, но кондиционер только в гостиной, 2 ванные комнаты, одна с душевой кабиной, вторая с джакузи, вроде все норм, но в кабине часть леек не работает, а в джакузи несколько форсунок забиты, в остальных напор слабый - качество воды сказывается. В целом жить можно, но совет персоналу - такими темпами лет через 5 отель станет убогим если его не поддерживать. Есть плюс - неплохое кафе при отеле.