Увы, Алтек сдулся как автосервис.
Позвонил, записали ко времени, приехал, жду.
"Сейчас вон ту машину починим и загоняйте".
Стою, смотрю, а мастер который чинит эту машину и сам не знает как её чинить, смотрит как добраться до того или иного узла. Причём не торопясь.
Вижу свободные подъемники, говорю, "приехал ко времени, давай поднимем машину, оценим фронт работы, да я пойду, мне на работу, чините сколько хотите."
В итоге ответ "все мастера заняты" коих только два на весь центр.
И вот я хожу, понимаю, что опаздываю, и после ещё пару фраз, которые были брошены в мой адрес, понял накой мне нужно сидеть, ждать с таким отношением и с таким мастером "окей гугл". Просто молча сел и уехал. В конце концов, мне чтоль нужно деньги зарабатывать или им. Складывается такое впечатление, что им ничего вообще не нужно. Не знаю кто у них начальник и руководитель, но клиент-ориентированность нулевая.
Как итог, не советую, хотя раньше года два назад, был достаточно адекватный СТО, который увы превратился в то место куда лучше не отдавать машину.
До сих пор так и не понял, накой записывать ко времени, если это ничего не значит, проблемы с тайм-менеджментом?
P.S. приехал к ним после их же ремонта, предыдущий чел завоздушил тормозную систему, после замены главного тормозного цилиндра.
Добрый день. Был в данном сервисе. Все четко. Приехал. Загнали машину. Осмотрели. Сделали ремонт. Дали четкие ответы на все интересующие вопросы. Спасибо персоналу за их работу.
Приехал ко времени по записи. Но машину загнали только спустя 3 часа. Делали долго. Выжимной подшипник который они сами купили и поставили зашумел через неделю.
Хороший сервис.заезжал туда на развал.все отрегулировали машинка едет ровно.отдельный респект тому кто делал к сожалению имя человека незнаю.все расказал всё показал посмотрел резину по моей просьбе дал не большой совет
Отвратительный автосервис. Продержали машину более двух дней, так и не доделав до конца. Хотя, когда позвонила узнать, что с машиной, сказали приезжайте, машина готова. Приехала, прождала час приёмника, а потом ещё почти час не могли рассчитать, то сумму не ту пробили, то принтер плохо печатает. В общем не советую посещать этот автосервис. Зря потраченные нервы и время.
Что-то среднее.
Два раза обращался. Первый раз действительно помогли.
Во второй раз приехал, сказали подождать, но так никто и не взялся.
Указывают что работают с 9:00, но по факту мастера приезжают позже минут на 20-30.
Очень плохое отношение к работе, записали на определённый день, подошли к авто только на 4 день, как Так-то, и это не первый раз, сам не поеду больше и вам не советую.
1 - лояльные цены. ( во многих случаях дешевле чем у шабашников в гараже )
2 - качественный ремонт
3 - быстро по времени
4 - индивидуальный подход
Вообще мне очень нравится Альтек. Мы с мужем уже пятый год обслуживаем наши машины в этом автосервисе. И за пять лет был только один не приятный момент ( недавно) и то не связанный с качеством ремонта. Сотрудник отпустил колкую шутку в мою сторону. Когда я мастера попросила сказать администратору что именно он будет ремонтировать ( для расчета стоимости) так как я не сильна в терминологии. Стоящий рядом парень очень язвительно сказал "машинку ремонтировать" всем своим видом показывая что я ......... Это было очень неприятно.
За исключением неудавшегося шутника автосервис отличный!
Грязненько, чумазенько, специалисты по ГБО - никакие, слесаря далеко не все с руками откуда надо. Необходимо лично контролировать ибо могут накуролесить, а при таком подходе смысл к ним обращаться???
Автосервис занимается ремонтом легковых автомобилей и Газелей. Устанавливают (обслуживают) газовое оборудование OMVL. На СТО есть магазин запчастей. Широмонтажный пост. Цифровой развал-схождение. Большое помещение с большим числом подъёмников. Автосервис рассчитанный на средний карман. Доброжелательный персонал.
Заезжала на ТО, отлично сделали. Грамотно объяснили. Видно , что стараются. Есть комната для ожидания, можно выпить кофе и посмотреть тв. В общем , я довольна .
Цены взависиости от мастера повышаются на глазах в этом заведении надо цены спрашивать на все !!! И гарантия на на сделаные работы очень быстро заканчивается !!!!!!
Оборудование дороже на 5000.Заказывал одно поставили другое.Правда. У меня даже аудиозаписи всех разговоров сохранились. Ещё потом содрали дополнительно денег за установку в лючок бензобака хотя изначально все это входило в цену.
Устанавливал гбо на автомобиль всё отлично, ездию третий год никаких проблем. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 марта 2018
Не очень сто,сто не на всё сто а примерно 30% и обслуживание и само выполнение работ. Да если запчестей нет в наличии то вам привезут и то если найдут их в магазинах нашего города.Не советую вам ремонтироваться здесь,сам попал в это сто после нового года выбора не было, заменой сцепления так весь январь ездил к ним, как на работу пока всё довели до ума. В итоге сделали все кое-как два раза снималась коробка,менялись сопутствующие детали шланги,а приобретённая мною корзина и диск сцепления пошли в утиль после первой попытки ремонта.А по общавшись сотрудником который ремонтировал автомобиль и при разговоре выесняеться,что он МАЛЯР и что он делал крутя не умело гайки вопрос? А теперь я поездив два месяца вовсе разочарован скорости переключаются с усилием и хрустом. Итог потраченные деньги,нервы и время. Смотрите сами вам выбирать.