Хороший и порядочный во всех смыслах банк . Работают добросовестно и честно. Особенно хочу отметить филиал банк.а , который находится рядом с рестораном "БЕК". Большое спасибо тем сотру дникам , которые там работают , в частности , начальнику филиала . Здоровья всем и блага !
Хороший банк, условия по вкладам выгодные, переводы внутри банка без комиссии. Персонал вежливый, улыбчи- вый, в банке приятно находится, много мест для ожидания
Худший банк где я была, говорили окно обслужит до А120, а после А117, просто ушли на обед и сказали ждать ещё 30 минут, я там 1 час и 37 минут ожидала свою очередь, не рекомендую. Если сказали до 120 так и должны были сделать а не вот так вот отказывать человеку который ждал, и всего лишь 118 в очереди был. Очень разочаровали.
Удивлен, что в Ташкенте есть такие банки. Это какой то некст левел, как в дизайне, так и в комфорте посещения этого замечательного филиала. Знал бы как тут замечательно сразу бы двинул открывать карту сюда.
Обслуживание 5/5!) Быстро и качественно, вежливый персонал. У них через приложение можно очередь бронировать очень удобная функция особенно когда спешишь)
В общем, это просто trash bank. Не могут одну проблему решить даже, call-center именно.
NBU - реально лучший банк, у которого есть нормальный customer service.
Yulduz Akbarova
Знаток города 6 уровня
16 октября
Банк уютный и светлый. Но им нужно продумать на счет обслуги. То есть пришла в банк было немного рано, поясню время было 8.30 утра, а они открываются 9. Но в это время пока ждала сидели сотрудники, при обращении к ним сказали ждать открытия банка. А мне просто надо было забрать карту. Может ошибаюсь но учитывая то что многие до работу хотят решить такие вопросы им нужно подумать о держуных чтобы могли решить простые задачи пока придут основные исполнители.
Плохо- почти 13 операторов, но чтобы очередь дошла от 111 до 114 понадобилось почти пол часа
Плохо- чтобы даже забирать готовую пластиковую карта нужно брать очередь
Не могу дозвониться, чат бот не отвечают. Я уже три дня нахожусь в США, виза карта не работает.А при получение сказали что работает. Пожалуйста ответьте на чат бот, до вас не возможно дозвониться.
В
Василий О.
Знаток города 10 уровня
6 мая
Отделение нормальное. Но! У них на сайте и в приложении написано, что обеда нет. В приложении можно даже забронировать место в электронной очереди на обеденное время. А по факту обед есть - с 13 до 14. Так что жирный минус. Ну и отделение работает всего 7 часов - до 17. То есть даже не полный рабочий день.