АльфаСтрахование
92 отзыва
28 августа
Против этого офиса ничего не имею. Работают в выходные. Молодцы. А вообще, если ты нужен страхованию, они к тебе со вниманием и уважением. Но если тебе нужно, то отделение только одно в центре, и по принципу чужим - закон. Не получишь ни денег, ни внимания, ни сочувствия.
1
26 декабря
Ничего не имею против конкретного офиса, но сама компания отвратительна. За всю снесенную левую бочину насчитала 50 000, когда до этого их конкуренты за одну чуть помятую дверь считают 30000. Этих 50000 не хватило даже на 25% покрытия стоимости ремонта. Не советую.
26 июля
Произошло ДТП не по моей вине, у меня осаго альфа, необходимо поменять дверь, на данный момент идет 3-ий месяц ремонта, работать никто не хочет, я так понял если не обращаться в суд то можно дождаться и до года...
1
5 апреля
Вежливая компетентная сотрудница офиса, просторное помещение с удобными креслами. Быстро оформили расширение страховки на автомобиль.
4 марта
Честно скажу, что обратился в данный офис для того, чтобы правильно скорректировать информацию полиса ОСАГО, которая была ошибочно оформлена и данный офис был на тот момент самым ближайшим. Мне отказали и сказали, что для этого нужно ехать аж в главный офис. Обратился в офис, который рядом с домом ( Совхоз им. Ленина) и ребята за пару минут вопрос решили
15 января
В приложении Яндекс описание к данному офису страхования прописано, что они работают и с ОМС, приехали с пожилым человеком, в ответ слышим - до свидания! Мы не работаем с полюсами ДМС и ОМС! Было неприятно! Вывод: Прежде чем ехать в офисы страхования - звоните и уточняйте!
2
1
14 мая 2023
Ставлю одну звезду только из-за менеджера Марии. Хамовитая, совершенно не настроена на решение вопросов, которые возникают в процессе оформления продукта. Вносила изменения в полис ОСАГО. Отзыв решила оставить после второго визита с офис. Первый раз, когда в небрежной форме и с некоторым хамством мне с нежеланием объяснили детали внесения изменений, я решила, что был у Марии просто тяжелей день. Ну что ж, у всех бывает. Вопрос не решился. Пришлось вернуться по прошествии пары дней. Ситуация повторилась. Поняла, не день такой, а человек. Хотелось быстрее закончить оформлении и быстрее выйти из офиса. Хотя, до этого Работала другая девушка. От нее я всегда выходила с оформленным продуктом, дополнительным, который даже не планировала оформлять). А сейчас не рекомендую данный офис только из-за менеджера Марии. Потратьте время, если есть возможность, съездите в другой офис. Иначе испорченное настроение и неприятный осадок вам гарантированы. Рекомендую Альфе провести работу с данным менеджером.
2
1
7 сентября 2023
Обратилась в это деление банка для страхования. Нашла отведение быстро, хоть это и небольшое посещение. Нас встретила приятная женщина- оператор. Ответила на все вопросы, быстро и качественно оформила документы .
1
10 июля
Дважды оформлял здесь ОСАГО! Всем доволен!
18 ноября
Удобный офис, все вежливые !
27 января
Заходила перенести КАСКО от предыдущего собственника на нового, в консультации и в предоставлении услуги было отказано из-за некомпетентности сотрудницы.Женщина уверяла, что каско нельзя перекинуть, при этом ей было сказано, что дважды уточняли в компании о предоставлении данной услуги.
Но интереса и желания помочь в разрешении моей ситуации у сотрудницы не возникло, видимо, посидеть в телефоне было интереснее..
1
9 января 2023
09.01.23 была в этом офисе для оформления комплексного ипотечного полюса , пришла за 30 минут до закрытия, девушка сказала что не успеем , затем что не сможет рассчитать, потом что они и во все с Росбанком типа не работают . Позвонила в контактный центр альфа страхование и в Росбанк, еще раз уточнила информацию, девушка соврала , видимо ей никакие плюшки за это не идет и явно не хочет работать
5
1
28 ноября 2022
Сложно написать отзыв о страховой компании. К ним много претензий, а кому-то все нравится. Был в этом офисе по вопросу оформления ОСАГО. Был в субботу, народу не было. Оформление заняло 5 минут. Все Ок. Что же касается выплат по ОСАГО, думаю все всё знают. И как будем в АльфаСтрахование (ни дай бог :), покажет время.
2 декабря 2022
Делал тут два раза гринкард. Всё чётко, быстро и не дорого. Удобный подъезд на авто, парковка. Рядом заправка и кофе
1
29 октября 2022
Есть парковка, быстро и удобно правда если на машине, пешком от метро далековато. Рекомендую.на первом этаже.
14 октября 2023
Были в офисе 14.10, Наталия была абсолютна не вежлива и на интересующие вопросы ответить не смогла. Работа с людьми предполагает вежливое отношение, а не такое. До этого всегда попадались вежливые и внимательные девушки, за что им спасибо.
1
26 февраля
Сделка прошла хорошо, все было на высшем уровне)
1
3 ноября 2023
К сожалению при обращении в это отделение не смогли решить мою проблему. Компьютер завис. Так и не дождался.
23 июня
слаженно и чётко. Молодцы
19 сентября 2023
Покупала грин карту.5 мин.Все четко, оперативно.Рекомендую!
8 ноября 2022
Давно пользуюсь услугами этой компании. Два раза в меня врезались, выплаты и ремонт по страховке всегда быстро и в объёмах, покрывающим ремонт с запасом
2
22 сентября 2022
Если вы не знали (как я) - расторжение договора каско возможно только ПЕРЕД продаже автомобиля. Так что мой полис за 90 тысяч, которому еще полгода уходит в страховую, вместе с моими деньгами ))
1
15 июля 2022
Хорошая компания, работают по режиму. В офисе всегда есть к кому обратиться. Сам офис удобный как в плане доступности, так и в плане комфорта для посетителя. Стоимость услуг в принципе рыночная, так что искать в другом месте не стал, а сделал страховку тут.
3
24 октября 2022
Быстро, удобное расположение, приветливые сотрудники. Работают в выходные дни.
2
1
5 июля
Отлично
1
3 января 2023
Сделали все быстро, подобрали лучший вариант. Оформляю страховку уже 6 год
1
6 ноября 2021
Отвратительно!
Им мой звонок был так важен, что они оптимизировали колл-центр до одного человека, наверное. Что бы никогда в жизни я не смог дозвониться. Заборекадировались от клиента своим автоответчиком, лишь бы с потенциальными покупателями не соприкасаться - вот такое у меня впечатление. Что же меня ждало бы в случае урегулирования убытков???
2
3
16 октября 2021
Хорошее место, доброжелательный персонал компании, всегда все делают быстро, а главное качественно
3
27 января
Профессиональная помощь. 5 звёзд!
1
13 августа 2022
Отказали в Страховании мотоцикла отправляют в г.Зеленоград ссылаясь на обособленное подразделение(на минуточку из района Марьино)! Врядли обращусь ещё!
1
13 февраля 2023
Молодец Наталья чётко и быстро делает свою работу
13 августа 2023
Очень понравилось всем рекомендую!
1
1
18 июля 2022
Меня все устраивает, офис приятный, очередей пока не было ни разу, сколько я ни заходил. По ценам все, как везде, но зато покупаешь только то, что тебе надо, не пытаются навязывать дополнительные услуги.
3
7 сентября 2022
Могу сказать, что тут настоящие профи работают. Мне частенько приходится иметь дело со страховыми компаниями, сейчас вот меняла как раз. Остановилась именно на альфе, сотрудников очень толковых набирают.
3
2 августа 2023
Обслуживание нулевое работники не знают своей работы
1
2
18 октября 2022
Приехали,все оформили за 5мин.Быстро,вежливо,аккуратно.Всегда страхуем в Альфа.
3
7 ноября 2021
Возвращал неиспользованную часть страховой премии по ОСАГО.Адекватный,быстрый менеджер (девушка),все четко!В отличии от других страховых компаний
2
1
12 августа 2022
Газель на отрез отказались страховать. И как людям быть? Просили свой интерес(взятку) когда же порядок наведут?
2
8 октября 2021
Обращалась сюда для страхования квартиры, всё оперативно, объяснили доходчиво, рекомендую
23 августа 2022
Без очереди. Все оперативно, без лишних вопросов. Рекомендую
3
27 августа 2023
Очень быстро все понятно
1
21 марта 2021
Пришла в отделение за правилами автострахования! На просьбу сотрудник спросил, что это такое, какие правила? Объяснила, что мне нужно ещё раз и в ответ «у нас нет правил автострахования». «Замечательная» работа менеджера, слов нет. Страховаться в данной компании точно не буду, страшно представить что ещё из элементарного не знают сотрудники.
2
2
19 августа 2021
Забирал остаток недокатанной автостраховки, и со своей знакомой брал два раза страховку для поездки на Украину. Всё прошло без проблем, доволен. Всё это делала одна девушка.
1
17 июля 2022
отлично. приехал, предоставил доки,оплатил, взял полис, свалил. быстро и качественно
15 июня 2022
Менеджер не клииенто ориентирован. Если нужна страховка - откройте сайт, условия будут лучше
2
2
30 апреля 2021
21 апреля застраховала телефон через приложение "мой Билайн" , деньги списали, электронный полис пришел, но его невозможно активировать, по моим обращениям ни Билайн, ни Альфа не решают вопрос, прошло 10 дней! Не рекомендую данную услугу! Хочу расторгнуть договор!
1
1
9 сентября 2020
Делаю полисы осаго и каско и страхование ипотеки в АльфаСтрахование, именно в этом офисе. По обслуживанию клиентов 5 из 5, офис отличный, сотрудники компетентны и вежливо. Был страховой случай, авто отремонтировали всем доволен.
3
1
21 сентября 2022
Я уже много лет их клиент. Всегда машину тут страхую. Оформление быстрое, в плане выплат никаких проблем. Так что пятерка.
3
16 февраля 2022
Отличный офис. Спокойно, народу вечером в 18:30 не было. Быстро продлил полис.
3
4 июля 2022
Пару моментов по страховому полису пришлось уточнять дополнительно на их горячей линии. Оформление шустрое, долго сидеть не ждать не приходится.
3