Симпатичный офис, не очень большой но вместе с тем просторный. Все что нужно тут есть. и удобная зона ожидания, и банкомат. Приходила за получением кредита. Я его на сайте запрашивала. Одобрение пришло быстро и мне осталось лишь получить карту на руки. Выдали быстро и посоветовали скачать еще приложение.
Заходил в банк, чтобы узнать о возможностях детской карты. Менеджер разъяснил все условия детских карт, предложил оптимальные варианты и помог сразу же все оформить. Очень доволен уровнем заботы, так держать
Я был приятно удивлен опытом в Альфа банке! Персонал офиса, в котором я был, был очень дружелюбным и профессиональным. Они были готовы помочь мне во всех моих банковских потребностях. Я нашел все, что мне было нужно, начиная от счетов и дебетовых карт до инвестиционных продуктов. Они также имели удобное онлайн-банкинг приложение, которое позволяло мне проверять счет, осуществлять переводы и получать уведомления. Обслуживание клиентов было отличным, и я всегда получал быстрые ответы на свои вопросы. Я очень доволен своим опытом в этом офисе Альфа банка и рекомендую его всем, кто ищет надежный банк с отличным сервисом.
Неплохой банк, предложили комфортные условия для открытия расчетного счета. Менеджер прекрасно владеет необходимой информацией, все рассказал и подсказал. Спасибо!
Открывала ИП с помощью Альфа банка. Все удаленно, вплоть до того, что в налоговую не пришлось идти. Это очень удобно. На этой волне решила, что счет будет в Альфе. В этом офисе как раз и открыла. Предложили мне несколько тарифных планов, помогли в выборе оптимального.
Банк хороший. Расположен удобно. Обслуживание на высоком уровне. Все быстро и четко. Ни разу не возникало сомнений. Всегда всё подробно объясняют, показывают.
Абсолютно профессиональные специалисты. Обратился по страховому случаю по страховке, которую на квартиру оформлял. На весь визит я потратил примерно полчаса, процедура по оформлению документов достаточно трудоемкая, но менеджер справился, все сделал без ошибок. Банк рекомендую, нравится его работа и продукты.
Спасибо Павлу, специалисту по кредитам, за прекрасное обслуживание. С его помощью быстро сформировали заявку. Банк оперативно одобрил и перевел средства на мой счет. Все на отлично.
Сотрудник это лицо компании
Вот и сейчас тоже самое
Дама припарковалась для обслуживания клиента на автомобили прямо на повороте !!!
Мест достаточно !
На сделанное замечание не отреагировала , а просто сказала что у меня клиент !
Не уже ли компания набирает их по объявлению?
Мне нужно было срочно взять кредит, за этим сюда и приехал. Хотелось бы поблагодарить персонал мне действительно помогли и подобрали лучшую ставку , параллельно объясняли условия
Быстро помогли разобраться с приложением современный офис всё уютно быстро и качественно
1
Елена Кучина
Знаток города 7 уровня
24 июня
Все процессы здесь проходят быстро и четко. Кроме того, банк в целом заслуживает высокой оценки. Удобное расположение филиалов, наличие банкоматов и терминалов. Особенно приятно получать электронные справки, которые легко можно распечатать.
Домашняя атмосфера! очень уютно! очень вежливый персонал! А главное профессиональный! всегда помогут, разберутся до конца! Очень нравится недолгое ожидание, достаточное количество сотрудников для обслуживания! спасибо, Альфа-банк!
Приятные ассоциации с этим банком. Чтобы закрыть карту не пришлось несколько раз ходить и что-то доплачивать. Все сделали с первого раза, без стояния в очереди.
Благодарю сотрудников банка за заботу и всегда желание прийти на помощь мне как клиенту. Однозначно советую посетить, так как тут мне поомгли оформить кредитную карту, объяснили все условия и возможности, а так же преимущества. За несколько минут одобрили нужную сумму, приятно и без лишнх нервов)
Очень мне нравится это отделение. При комфортных условиях поговорили с менеджером про оформление кредитной карты. Расчеты все необходимые провели, сделали прогноз той суммы, которую мне могут одобрить, она кстати в итоге сошлась. Забирал готовую карту тоже тут, все удачно.
Приходиться ждать в очереди по полчаса, взяв электронный талончик, но банковские работники очень вежливые и доброжелательные. Банкомат и на выдачу и на внесение наличных!
Банк со временем проверенный стал любимым, очень хороший тут персонал, предложения тоже для меня выгодные)
А
Александра Ш.
Знаток города 7 уровня
15 мая
Приятно удивлена доброжелательностью и оперативностью менеджера, который моментально решил мою проблему. Эти профессионалы особенно ценятся в наше время, и я очень благодарна за их отличную работу!
Е
Елена П.
Знаток города 7 уровня
28 июня
Отделение банка «Альфа» меня приятно удивило. Они помогли мне быстро оформить кредитную карту, решили все вопросы оперативно оставили отличное впечатление своим сервисом. Сотрудники компетентны и вежливые.
После ремонта внутри помещения стало просторно и комфортно. Мне понравилось, без очереди быстро обслужили все доходчиво объяснили. Спасибо.
2
Виктория Захарова
Знаток города 7 уровня
3 сентября
Тут работают очень вежливые и доброжелательные сотрудники, менеджер подробно мне рассказала про особенности работы приложения и помогла закрыть карты в дистанционном формате в дальнейшем, я реально сэкономила кучу времени придя сюда.
Одна из лучших кредитных карт для путешествий, которой я пользовался. Имеется кэшбэк милями, который я уже обменял на путешествие) За обслуживание не плачу и 60 дней беспроцентного периода. Картой полностью доволен и с удовольствием пользуюсь. Советую
Получил кредитку в новом офисе. Удивился отсутствию очередей и поразился профессионализму сотрудников.
1
Ю
Юлия З.
Знаток города 8 уровня
2 июля
Отделение этого банка заслуживает высших оценок! Здесь всегда порядок, очередей нет. Сотрудники проявляют профессионализм и вежливость, обслуживание проводится оперативно и без задержек.
Очень хороший банк, уютная атмосфера, добрые и отзывчивые сотрудники, все объясняют, в целом очень доволен. Очень приятно, что комиссии в банке отменили, везде бы так
3
ангелина
Знаток города 6 уровня
23 июля
Получила квалифицированную помощь при оформлении кредитной карты с годом без процентов. Благодарна за помощь в выборе выгодного варианта для крупных покупок.
Девушка, сотрудница банка, сказала мне, клиенту, что ей неинтересно дозваниваться по горячей линии Альфа - банка в СВОЁ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ ( В этот момент я находилась, как физическое лицо, а она была менеджером, которая обслуживала).
Великолепное обсулживание. Все очень добрые и приаетливые. Особенно удивил внешний вид работников. Очень современный и деловой. Время ожидания не слишком большой, но я попил кофе в это время(да, там есть кофе машина). Всем советую!
У меня коллега по офису взял тут кредитку,сказал что перекрыл с ее помощью старый кредит в другом банке.А мне это тоже нужно было.Я так и сделал.Полностью кредит не покрыл,там осталось буквально чуть больше 5000 тысяч,закрыл на след месяц.И теперь у меня только карта.Планирую ее закрыть до окончания 100 дней,что бы вместиться в беспроцентный период и я свободен и переплаты нет.Отличная вещь
Дания Кенжебаева
Знаток города 9 уровня
12 июня
Обслуживание в этом отделении полностью удовлетворяет. Здесь есть всё необходимое для клиентов, и удобное расположение - большой плюс.
Хороший, чистый и уютный офис. Вежливый и грамотный персонал. Меня обслуживала менеджер Анастасия, помогла решить все вопросы. Приятная и вежливая девушка. Советую этот офис Альфы
Спасибо что создаете дебетовые карты не только для взрослых, но и для детей)) В последнее время это стало и правда очень актуально, тем более что с такими условиями за всем может следить родитель и вовремя реагировать на чс)
3
Виктория Щепина
Знаток города 8 уровня
12 мая
Меня волновал кэшбек, как его начисляют и как его можно потом использовать, с таким запросом и пришла в отделение. Рассказали все тонкости, и у меня не осталось вопросов. Такие мега-менеджеры, как Оксана, делают клиентский опыт приятным.
В банках бывает по-разному. Конкретно в этом мне понравилось обслуживание: всё чётко и по полочкам, быстро, аккуратно. И даже пошли навстречу, чтобы побыстрее разрешить вопрос.