Открыла вклад для сбережений в банке, что удобно расположен рядом с моей работой. Отделение чистое и просторное, с комфортными местами для ожидания. Сотрудник предложил мне стакан воды и зарядку, пока оформлял вклад, и ответил на все мои вопросы. Лучший сервис!
Мне очень понравилось обслуживаться в этом офисе. Расположение в удобном месте. Ремонт красивый, внутри светло и обслуживание достаточно быстрое, все круто, спасибо
Хорошее отделение, мне удобно сюда ходить, хоть и бываю здесь всего пару раз в месяц. Некоторые сотрудники уже давно работают, кто-то пришел недавно. Все профессионалы, с клиентами соблюдают субординацию. Рекомендую.
Хотел проконсультироваться по автокредиту, нужно было машину купить с пробегом, недорогую, для работы. Узнал, что в Альфе можно оформить автокредит на подержанную машину в салоне. Менеджер Светлана подсчитала мне ежемесячный платеж, определился со сроком, оформил.
Уже привыкла что если есть вопросы- тут их мигом разрешат. Недавно случилось страшное- меня уволили несправедливо с работы, а кредиты- то платить надо! Вот я и приехала сюда чуть не в слезах решать вопросы. Девушка вошла в мое положение и предложила кредитные каникулы тут же. А я даже не знала что такие есть вообще. Огромное спасибо!
Забирала в этом отделении зарплатную карту, очередь казалась безумно большой, но сотрудники с какой-то космической скоростью всех принимали)) Думала 2 часа тут просижу, но уложилась в 40 минут. При этом девушка не сильно торопилась, нормально все объяснила.
Первое отделение этого банка в городе. Обслуживание хорошее, персонал компетентен. Но банкомат просто ужасный! Может забрать деньги и не зачислить на счёт!!! Но специалисты горячей линии на связи
Заходила за кредиткой и еще хотела узнать про условия по ней, а то не особо понимала что там с кешбеком и с льготным периодом. Если бы с менеджером не поговорила, то не обратила бы внимание на подписание договора о льготном периоде
В группе вк смогли решить мой вопрос за 20 минут вместе с ожиданием ответа оператора, как по мне так очень быстро, так еще и вопрос решили очень хорошо
Названивают сотрудники, молчат и потом из трубки доносится смех, не понятные звуки. Написала в чат поддержки, примут меры🙂
Подбирайте сотрудников серьезнее!
Спасибо, все отлично. Персонал отличный, здание чистое и уютное
Тарас Новиков
Знаток города 6 уровня
31 июля
Альфа Банк выручил меня, когда срочно потребовались деньги, без кучи документации и лишних разговоров оформили мне кредитную карту в этом отделении. Лимит дали не большой, но мне больше и не надо было. Картой пользуюсь теперь периодически, сроки платежей не нарушаю, получаю кешбек. Спасибо сотрудникам за помощь в оформлении и за рекомендацию дебетовой карты, которой я тоже с удовольствием пользуюсь.
Отлично,что открыли Альфа банк,и в Каменск ездить не надо,а-то через Сбер снимала,так % очень ......
1
Виктория
Знаток города 19 уровня
21 августа
Бываю часто в отделении банка, сотрудники всегда вежливые, грамотные. Обслуживание относительно быстрое. Охотно помогают и объясняют.
docharles0
Знаток города 3 уровня
1 сентября
Мне по вкусу новое обслуживание и весь концепт доверительных отношений в АльфеНет нервозности и кислых лиц со стороны менеджеров, обучены хорошо.
По дебетовой карте были вопросы,когда и как приходит кэшбэк, и как его перевести в рубли, все рассказал
Алексей Носов
Знаток города 7 уровня
6 мая
Решил себе сделать кредитную карту, но не очень хотелось дистанционно таким моментом важным заниматься, поэтому пришел в отделение. В очереди провел минут 10 максимум и уже пригласили к окошку. Все грамотно объяснили, на все вопросы ответили, поэтому оформили сразу заявку
1
А
Арина Журтова
Знаток города 7 уровня
12 сентября
Помогли оформить потребительский кредит на ту сумму, которую меня интересовала и по очень выгодной процентной ставке. Спасибо огромное сотруднику этого офиса.
В
Вера Сидоренко
Знаток города 4 уровня
3 мая
Чистый и приятный офис, недавно стала клиентом Альфа банка, оценила отношение ко мне, когда зашла уточнить один вопрос. В очереди не стояла, всё быстро, но не торопят при общении.
1
А
Александр
Знаток города 5 уровня
8 сентября
Отличный банк с хорошей финансовой политикой, вся семья и друзья являемся его клиентами