Очень удобно, что можно сделать все операции в банке без лишних поисков по сайту. Здесь не только помогут, но и покажут, как использовать нужные функции.
1
Дарья Лукина
Знаток города 7 уровня
27 января 2024
Сотрудники банка помогли успешно оформить сделку по ипотеки, избавив меня от лишних волнений и страхов. Все прошло отлично, и я благодарна за их поддержку.
С
Станислав Турецкий
Знаток города 7 уровня
18 июня 2024
Очень доволен работой сотрудников! В феврале обратился за кредитом - проблема была решена оперативно. И теперь, при рефинансировании, опять получил выгодные условия. Спасибо!
1
В
Виктор Силин
Знаток города 11 уровня
26 января 2024
Нравится банк за его клиенториентированность. Менеджеры всегда профи своего дела. И на мои вопросы всегда отвечают быстро, не только в отделении но и в чат поддержке. Обслуживание максимально компетентное, никто не хамит и не держит клиента по пол часа)
Персонал вежливый, обслуживание быстрое насколько это возможно, се разъясняют, помогают разобраться с вопросами. Иногда на входе некорректны, особенно если посетители не могут объяснить чего хотят, поскольку не каждый день сталкиваются с банковскими продуктами.
Альфа банк, сейчас пожалуй один из лучших банков. Хорошие кредитные условия, условия по вкладам, а так же очень понятно с инвестициями. Сделал его зарплатные. Всем доволен.
1
А
Анна Б.
Знаток города 6 уровня
25 января 2024
Менеджер предложил несколько вариантов вклада с капитализацией процентов, подробно объяснил особенности каждого и помог в оформлении. Благодарю за внимание к моим потребностям!
Н
Наталья Гасанова
Знаток города 6 уровня
13 марта 2024
Такие менедежры как у вас на вес золота. Я оформить кредитку хотела. Условия вроде ничего, но я не особо вникала. Пока с сотрудницей тут не пообщалась. Она рассказала и про кешбеки, и про беспроцентный период, и про использование выгодное. Все просто отлично, карту забирала с удовольствием)
Обновил кредитку на МИРовскую карту того же банка. В этот раз получал карту другом месте. Тут оказалось гораздо лучше. Много места, чтобы посидеть. Работники компетентные и уважительно обращаются к клиентам. Карту сделали быстро.
1
Anna Abramenkova
Знаток города 14 уровня
13 ноября 2023
Оформила карту в офисе, узнала про услуги общие или семейные счета, карты для детей. Отлично обслужили, быстро, насколько возможно. Банк понравился, много разных услуг.
В
Вера Шарова
Знаток города 12 уровня
11 июля 2024
Быстро и качественно обслужили тут при получении кредитной карты с годом льготного периода. Подписали все доки, перечитала еще раза 3 договор, на все вопросы отвечали четко
Не зря альфа занимает одно из лидирующих мест среди банков России. Надёжный,современный и качественный. Лучшие условия по кредитованию и по вкладам,на мой взгляд.
2
1
К
Кимович
Знаток города 5 уровня
17 мая 2024
Здесь предлагается широкий выбор услуг, и обслуживание на самом высоком уровне. Лучшее отделение Альфа банка
2
Светлана Г.
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2023
Рабочее расписание удобное, просторный зал ожидания, и электронная очередь - всё, что нужно. Сотрудники работают настолько быстро, что можно только позавидовать.
1
Иван Зинаидов
Знаток города 10 уровня
10 января 2024
Раньше приходил в офис, чтобы внести платеж, а в этом месяце попробовал сделать в приложении. Потратил на это одну минуту, прям невероятно удобно. Спасибо менеджеру в отделении, что в прошлом месяце рассказал про эту прекрасную функцию!!
У любых сотрудников банка должен быть такой же подход к своим клиентам,как у сотрудников этого отделения. Тут прямо все на уровне профессионализма, и при этом вежливые и внимательные. В общем 5/5 работают.
Светлана
Знаток города 4 уровня
19 января 2023
Очень хороший и приветливый персонал. Сегодня открыла вклад в этом отделении. Очень удобное расположение, рядом есть парковка. В отделении много банкоматов, все работает отлично.
Оператор горячей линии грамотно ответила на все мои вопросы,особенно по поводу ипотеки,которую мы хотим получить в Альфа-Банке! Спасибо. Теперь мы точно знаем где будем брать ипотеку.
2
Д
Дарья В.
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2023
Альфа Банк предоставляет очень выгодные условия для кредитования, и это уже мой второй кредит.Дважды в ситуации ,когда нужны были деньги в самый последний момент ,было приятно осознавать ,что сотрудники дружелюбны и готовы выйти на помощь.Огромное им спасибо!
Нужен был ответ по поводу начисления кэша, написала в группу вк, оператор ответил быстро подробно, я удовлетворена
1
Е
Есения Григорьева
Знаток города 6 уровня
22 апреля 2024
Вопросы решаются легко, не смотря на большой поток посетителей. Техподдержка в ВК и по горячей линии также предоставляют качественную помощь.
Лилия Ибрагимова
Знаток города 5 уровня
11 января 2023
Всегда нравился дизайн офисов альфа банка. Стильно и уютно, то что нужно для современного банка. И работают специалисты всегда оперативно.
2
Екатерина Павлова
Знаток города 11 уровня
14 марта 2024
Недавно окончательно распрощалась с другими банками и перевела все свои сбережения в Альфу. Ценю качество обслуживания как в офисах так и в поддержке, менеджеры всегда готовы помочь.
Быстро одобрили кредит на покупку нового телефона, спасибо вам огромное, а то другие банки за меня не хотели браться))
1
Евгений Каверин
Знаток города 14 уровня
29 апреля 2024
Комната с банкоматом для снятия крупных сумм конфиденциально. Хотя я доверяю банку , но порядочность других клиентов не всегда гарантирована ))
K
kostya s.
Знаток города 4 уровня
15 января 2024
Ипотечные документы были готовы заранее, и весь процесс прошел гладко. Спасибо за профессионализм всей команде!
Лика Курманова
Знаток города 6 уровня
14 октября 2023
Не имея опыта использования кредиток ранее , я посетила отделение этого банка т была приятно удивлена . Менеджер подробно объяснила и даже продемонстрировала всю информацию. Спасибо.
В этом отделении банкоматы воруют деньги и не возвращают . Про сотрудников ничего плохого не могу сказать именно этого отделения. а вот в целом Альфа банк это дыра , которая вам никогда не поможет и заставит тратить время на бесконечное общение с роботами и не компетентными сотрудниками. Будьте уверены что вам не помогут
Неплохой банк. Но сотрудницы некоторые совсем не знают как себя вести с людьми. Как школьницы в сторонке обсерают своих клиентов. После такого ходить не хочется. Некрасиво. Последний раз их не видела. Либо смена другая, либо выпеннули их
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Курбанов
Знаток города 4 уровня
21 января 2023
Всё быстро, вежливо, чётко. Не в каждом банке есть такой персонал, как в этом отделении. Очень удобно, что есть функция оплаты по штрих-коду.
1
В
Вадим Власов
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2024
Профессионализм сотрудников и дружелюбный руководитель делают это отделение одним из лучших, в которых я бывал.
Так быстро ещё ни в одном банке карту не выдавали, порадовали такой скоростью=) При это времени уделили мне ок, качество консультации не пострадало, похвально
FruncheZ
Знаток города 4 уровня
25 августа 2023
Мне очень нравятся платежные стикеры Альфа-банка)) Работают без глюков, оплата проходит легко. Да и сам дизайн стикеров прикольный))