Алекс Отель
187 отзывов
12 июля
Я недавно останавливался в этом отеле и хотел бы поделиться своим опытом отель расположен в очень удобном месте недалеко от основных достопримечательностей города. Номера уютные и чистые хорошо оборудованные всем необходимым для комфортного проживания. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак вкусный и разнообразный что особенно приятно.
Единственный небольшой минус это слабый Wi-Fi в некоторых частях отеля, но это не сильно повлияло на общее впечатление. В целом я очень доволен своим пребыванием и рекомендую этот отель для тех кто ищет комфортное и доступное жилье в Санкт Петербурге всем рекомендую))
2
12 июля
Мы с моим молодым человеком, решили отдохнуть и заборонили этот отель. Просто космос! Персонал вежливый, в номерах уютно и чисто. Забрали люкс номер, джакузи просто на высшем уровне. Завтрак был вкусным, еда качественная. Мы остались довольны! Всем рекомендую
1
21 декабря
Брали Свадебный #9 на сутки с большой ванной… замечательно, звукоизоляция на уровне, большая кровать, качественное постельное белье, горячая ванна с гидромассажем, вкусный заварной кофе, завтрак включен, ответственный и заботливый персонал. Будем приезжать ещё.
29 июня
Мне понравилось в этой компании. В целом, обслуживание было хорошим, все поняли, что я хотела, и я чувствовала себя комфортно. Мне также понравилась чистота и порядок в офисе. Единственное, что меня слегка разочаровало - это то, что мне пришлось ждать немного дольше, чем я ожидала, но в целом это не испортило мое впечатление. Я думаю, что я еще раз воспользуюсь услугами этой компании.
1
15 июля
Отличная гостиница. Внимательное и вежливое обслуживание. Чистота в номере. Постоянно уборка, смена белья. Ещё большой плюс наличие кондиционера! Так как сейчас стоит аномальная жара. Так же включены в стоимость халат, тапочки, телевизор. Все на высшем уровне 👍
20 декабря
Отличный отель.
Заселиться можно в любое время 🙃
Не подалёку находится ночнлй клуб «Зодиак» (для тех кто постарше), чуть дальше клуб «Москва»(для тех кто побогаче)
И «Контакт Бар»(для молодых) 😉
Взял Люкс на сутки на сутки, 6.500₽ вышло (вместе с завтраком), со скидочной картой немного дешевле,
24 июня
Наткнулись с мужем на отель,
Плюсы - в общем обслуживание хорошее, всë поняли, отдыхали с наслаждением, мне очень понравилось эта атмосфера.. Чистота тоже радовала глаз.
Минусы- у меня нету претензий но мужу было тесно , но думаю только у него это ощутимость. ✴️
1
25 августа 2023
По пути на море, мы остановились с семьей в этой гостинице. Нам все понравилось. Везде было чисто, уютно и просторно. Особенно вдохновило хорошее и теплое отношение самих работников к посетителям, здесь действительно приятно было остановиться и провести ночь. Я уверена, если мы ещё будем ехать мимо вас, то обязательно к вам заедим. Спасибо вам большое!
3
1
13 июля
Очень хороший отель,обслуживание на высшем уровне,все что я хотела получила,очень вкусные завтраки и душеная атмосфера,вернусь туда еще раз.
24 декабря 2023
Свои плюсы и минусы, были в номерах люкс и обычном.
В люксе джакузи, супер, полотенца, только два на двоих, не знаешь для душа на утро оставить, или всё таки после джакузи использовать, пол мокрый после джакузи, не знаешь, что делать, ночь, всех на уши поставмть, или аккуратно, чтоб не навернуться, протереть, теми же единичными полотенцами, вот тут и спас второй обычный номер, взяли одно полотенце там, кстати, на полотенцах маленьких, которые мы решили, что для лица и рук, на утро, нарисованы ноги.........
есть тапочки гель для душа, шампунь, здорово, но качество того и другого моющего равно нулю, жуть, не мылится не то не другое совсем....
Завтрак доступен, супер, но качество завтрака оставляет желать лучшего, блины жуть, кофе запеканка не плохо.
Вобщем, отель не плохой, чисто, постельное свежее.
Ну а об остальном, судите выше.
4
12 октября
Обслуживание на уровне рынка.Именно в этом отеле.Спасибо девушке из отеля на Жукова.Вот там был сервис,хорошее отношение и приятная атмосфера!А тут была хамящая не адекватная женщина в возрасте ,когда пора уже понимать,где она находится,которая о сервисе не знает ничего!Хамство,предвзятость и неуважение!
1
19 июля
Все очень качественное, персонал вежливый,в номерах довольно просторно и все есть для уюта, рекомендую.
12 декабря
В целом, все хорошо, но заведение не самое опрятное. Номера хорошие, правда насчет уборки есть вопросы. При заселении поверхности были в пыли, ванная в налете. Терпимо, однако хотелось бы, чтобы поработали над этим.
20 декабря
Замечательно место для того чтобы провести время вместе
Приветливый персонал
И очень приятные цены
Спасибо вам за вашу работу ❤️
14 июля
Хорошие номера, чистые, приветливый персонал. Отель не подвёл ожидания. Хорошее обслуживание. Мне все понравилось.
26 июня
Это самый лучший отель который я посетил. Мне очень понравилось обслуживание и сами номера. Номера большие, просторные, красивые и главное что чистые. Я обещательно еще посещу данные отель!
27 июня
Хочу посоветовать этот отель. Сразу скажу, что минусов я не нашел, одни только плюсы. Как по мне самый большой плюс - это то что в номер можно заказывать напитки. Также удивило наличие мобильного приложения, в котором можно посмотреть наличие свободных номеров и забронировать номер буквально за 5 минут. Снял люкс-номер с джакузи, а также попросил украсить комнату романтическими украшениями за символическую цену, удивив этим свою даму. Впечатления незабываемые!
12 октября
Очень уютно, чисто и комфортно. Доброжелательный персонал. Рекомендую, вам понравится.
20 января
Когда-то провели в отеле на Непокороенных свадебную ночь, и это было незабываемо. За последний год побывали и в Рыбацком, и в Купчино в разных номерах, и сложилось впечатление, что за 14 лет в отеле не проводилось ни ремонта, ни вообще каких-либо изменений. Все старое, потёртое. В душе до сих пор шампунь и гель в неудобных саше. Персонал напоминает гардеробщиц - и по внешнему виду, и по обслуживанию с этим унизительным "Я у вас приму номерочек" перед выездом - мало ли мы унесли их древние халаты или полотенца... Сколько ещё посетили гостиниц, в том числе с почасовой оплатой, ничего подобного нигде не встречали.
Вода в душе в Купчино текла еле- еле в прошлый раз, и то горячая, то холодная - с регуляровкой проблема... Джакузи грязные, перед новыми гостями не вымытые - в последний раз были неделю назад и даже не воспользовались.
В номерах нет даже чайника с чайными пакетиками. Чай в номер - ещё плюс 250 р. Не дорого, но сам факт. В отелях давно ставят чайные станции и даже капсульные кофеварки, есть конфетки, печеньки - мелочь, а приятно... Тут - фиг!
Отдельных слов заслуживает система бронирования, когда нельзя забронировать, оплатить онлайн и приехать, когда удобно - бронь держится 20 минут и все, никто ничего не может предложить, не устраивает - всего доброго. Короче говоря, клиентоориентированность тоже оставляет желать... А ценник нормальный держат!
После посещения других отелей, а с этим сейчас проблем совсем нет, сюда возвращаться нет никакого желания. Отель - это сфера гостеприимства, а тут этим даже не пахнет!
2
22 июня
Очень хороший отель. Бронировали номер люкс на две ночи, всё очень понравилось. Номер чистый, за доплату украсили номер лепестками роз. Очень довольна ещё и действует дисконтная система.
17 июня
С мужем пользовались тарифом "романтический вечер", номер уютный и чистый. Порадовал вкусный завтрак прям в номер, еще у нас в номере был большой джакузи. Нам все понравилось
16 июня
Решила устроить родителям сюрприз на годовщину и снять в этом отеле им номер «Полу-люкс». Хочу отметить удобность мобильного приложения, где все очень быстро бронируется. Мама попросила отметить джакузи и возможность заказать напитки в номер. Также приобрели карту 5% скидки, планируем и дальше пользоваться вашими услугами).
1
15 августа
Плюс:
+ можно спать.
Минусы:
- персонал (хамство и чванство);
- состояние душевой как в поезде Душанбе-Москва;;
- горячая вода (спа нет, напор горячей воды отсутствует);
- уборка (грязь, какие-то волосы на полу).
Кажется, один из худших Алекс отелей. Первый раз получил негативный опыт в этой сети, буду искать другое место для отдыха.
1
13 июня
Хороший отель, обслуживание хорошее и хотелось бы ещё сказать то что мне понравился персонал, атмосфера очень понравилась, уютный отель очень хороший рекомендую всем!!
25 сентября
Лучший отель!
Обожаю его!
Уютно, комфортно, персонал мега-позитивный!
One love 🫶🔥👍
10 октября
Шикарный номер, персонал отличный,хорошее отношение,очень довольны,номер с джакузи супер
19 декабря
Мне нравятся эти отели ,причем они есть в разных частях города. Все отлично и номера и обслуживание
19 июня
Отдыхал в Питере с супругой, выбрал данный отель так как цены хорошие, ожидал что то среднее от отеля, но получил отличное обслуживание, отличный номер с хорошим видом, хорошую фоновую музыку
16 сентября
Все было замечательно, номер был подготовлен вовремя , очень милые и дружелюбные администраторы)
14 ноября
Людям надо где-то встречаться и делать новых людей...тут все не плохо. Чистенько, уютненько...правда бывает куревом пахнет. Но если на это не обращать внимание, то очень не плохо
24 ноября 2023
Очень удобный отель для отдыха. Сеть очень интересная. На данном адресе большие номера стандарт, но маленькая душевая. И имеется проблема с подачей воды (горячая/холодная). В остальном очень удобно. И очень приемлимо. Главное что не только без паспорта не пускаю, но и даже без прописки.
1
9 декабря
Отель очень чистый, персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо большое!)
18 августа 2023
Все отлично, быстропроконсультировали.
Помогли подтбрать номер.
Обслуживпние на вышем уровне!
Пресонал отличный вежливый.
Чистота неплохая все уберают!
Еда и напитки были очень вкусные.
Всем советую!
1
31 мая 2023
Отличное место, вежливый персонал, понятно проконсультировали по ценам и помогли быстро подобрать уютный номер.
Огромный плюс что можно заехать в любое время, так же порадовала часовая оплата,
Отличные номера, рекомендую!
3
1
28 августа 2023
Данное заведение это: сеть романтических отелей N1.
Мы с девушкой поехали на море, и надо было где-нибудь переночевать, и мы выбрали данный отель с номером люкс.
Здесь можно заказывать напитки прямо в номер, а завтрак включен в стоимость от суток бронирования. Также у данного отеля есть мобильное приложение где можно забронировать номер в 2 клика,и есть чат с поддержкой. Также в номерах все уютно, видно что сделано людьми для людей. Мне и девушке очень понравился этот отель.
1
23 августа 2023
Приехали повидать с мужем город и остановились в этом отеле на двое суток. Взяли номер люкс. Удобно , что забронировать можно было в приложении за пару кликов. Приветливые администраторы , вежливый персонал. Завтрак включен в стоимость, можно заказать напитки в номер. Так же при проживании от 12 часов выдают тапочки и халат бесплатно. Номер чистый и просторный, так же в номере имеется джакузи. Все понравилось, спасибо.
22 мая 2023
Все очень достойно. Номер уютный, чистый, есть все для комфортного проживания. На ресепшене хороший выбор напитков, недорогие завтраки. Легко нашли место для парковки, рядом магазины
3
14 июня
Красивый отель. Всё чисто и убрано. Очень удобно, что можно заказать напитки в номер. Рекомендую!
14 мая 2023
Первый раз был в Алекс отели. Отель бронировал через сайт по телефону. Отель отличный, персонал доброжелательный, в номере чисто, уютно. Напитки, закуски, можно заказать в номер. Все желаю хорошего отдыха Алекс отеле.
3
27 мая 2023
Отличный отель!отдыхали с мужем в полу люксе с джакузи-очень понравилось!номер чистый,уютный,джакузи тоже на высоте!!!вода теплая и чистейшая!!!!выдали тапочки и халаты.персонал очень вежливый,обращались ночью к администратору по личной проблеме-помогли без слов!!!посетим еще не раз!
1
1
27 мая 2023
Замечательный отель! Отличное обслуживание. Чистые красивые, атмосферные номера. Всё очень понравилось,рассказала всем знакомым. Обязательно приедем в этот прекрасный отель,с друзьями!
3
21 апреля 2022
Приветливый персонал, чисто, уютно, неплохой ремонт, красиво. На ресепшене хороший выбор напитков, недорогие завтраки. Легко нашли место для парковки, рядом магазины. Сам номер, мы брали люкс с джакузи,не очень большой, Но огромная кровать!)джакузи на двоих, суперская. Пока нас ждали, подливали горячей воды!!!Ванна чистая, есть фен и все необходимые принадлежности, халаты и тапочки. Можно снять на полсуток.Минус только в слышимости, как ходят, говорят, скрипт дверьми.
3
7 февраля
Были с сестрой на Новый год. Снимали номер с 31 по 1 ( обошелся в 10 тысяч)+ завтрак включен.
Все очень понравилось , единственный минус , что джакузи набирает только администратор , то есть постоянно просить урегулировать воду , или слить , потом еще набрать ,как-то не очень , а так все очень круто. Персонал вежливый!
1
17 августа 2023
Отель не подвел
Все было хорошо
Обслуживающий персонал на высшем уровне
Отмечу чистоту комнаты она была полностью чистая никаких пятен и пыли
Завтрак был плотный и сытный
Находиться почти в центре города удобен для прогулок вечером
Прекрасный отель осталось от него куча эмоций
3
31 мая 2023
Очень понравился отель! Цена доступная, персонал очень вежливый и приветливый, можно заказать разные напитки. Особенно порадовало, то что установленного времени заезда нету и можно забронировать тариф в любое время суток. Обязательно посещу с друзьями ещё раз!
2
25 августа 2023
Брали номер в этом отеле. Мебель уютная и чистая, дизайн современный. Цены достойные. Атмосфера шикарная. Еда, напитки, всё очень вкусное. Спасибо
26 октября
ОЧЕНЬ хорошо провели время!! Вежливый персонал, сто процент вернемся сюда снова
23 сентября 2023
Мне нравится комплекс сети отелей,, Алекс,, была во многих районах нашего города, хотелось бы обратить особое внимание на обработку джакузи, в целом хорошо, держитесь за качество сервиса в нашем городе.
3
1
16 марта
Номер люкс (№9) с джакузи.
Заселились около часа ночи, легли спать, какая то штука(может вентиляция/вытежка) над джакузи включилась и жутко шумела всю ночь, в коридоре голосили и ржали какие то дамы. Отдохнуть и выспаться не получилось от слово совсем. Подушки самые простые, внутри скатан синтепон, спать неудобно.
На утро обнаружилось, что в ванной комнате только шампунь и гель, зубных щёток и зубной пасты нет🤷
17 октября
Хорошее обслуживание, чистые номера, демократичные цены