Шарики для пневматики 4,5мм омедненные BB Air-Gun (1500 штук)
Шарики BB кал.4,5 мм. 1500 шт. Стальные шарики с медным напылением. Предназначены для развлекательной и тренировочной стрельбы из гладкоствольного пневматического оружия. Изготовлены из стали и имеют диаметр 4,43 мм. Покрыты тонким слоем меди для уме
550 ₽
Пули пневматические Borner Domed 4,5 мм 0,55 грамма (500 штук)
Пневматические пули Borner Domed 4,5 мм 0,55 грамма 500 шт
Не люблю писать отзывы. Потому что они обычно не объективны, а отражают нашу субъективную оценку несложившихся ожиданий. Но... С учетом того что я являюсь профессиональным продавцом - 20 лет в автобизнесе), не могу не отметить следующие моменты (для собственника/руководителя если они читают):
1. Я поздоровался первым при наличии 4 менеджеров. Это не правильно. Такое чувство, что я сделал одолжение придя в Ваш магазин.
2. Когда я озвучил менеджеру номер заказа (сделанный в понедельник, за которым я приехал в четверг) мне просто сказали, что заказ действует 2 дня и я опоздал (при заказе я оператору проговорил, что лицензию я получаю в четверг (на третий день заказа) и приеду тоже в четверг - возражений не последовало. - ок предположим, что я должен знать сроки бронирования (без уведомления), но sms, о том что заказ не действителен должна же прийти (а ведь я потратил свое время, чтобы приехать).
3. На мою просьбу показать альтернативу менеджер отреагировал адекватно, но только в рамках того, что я попросил... Серьезно, клиент который не дождался своего заказа проявляет заинтересованность и вынужден сам просить принести конкретные модели без какой-либо инициативы со стороны продавца? Ребята, так Вы теряете деньги. Я посмотрев несколько моделей, проявив неподдельный интерес к одной из них, сказал, что пойду подумаю и меня никто не попробовал остановить, заинтересовать, что-то рассказать - это нормально? Я просто вышел из салона, понял, что я особо не интересен и уехал. С "зеленкой", деньгами и т.д.
Для информации прикладываю заказ - он еще актуален несмотря на отсутствие модели. Т.е. я никак заранее не мог знать, что мой заказ аннулирован. Ставлю 3 звезды только за то, что мне вынесли 4 образца и кое-как отвечали на мои вопросы.
P.s.Надо менять подходы, отправляйте персонал на обучение технологиям продаж. Мне кажется, что банальная фраза "воронка продаж" вызовет у них ступор, хотя как не огнестрел, с циклом в 5 лет способствуют "закреплению" клиента за салоном. P.p.s. Отзыв про салон на Дубровке 08/08/2024.
Максимально плохой магазин с точки зрения организации. Максимально безответственные менеджеры, никто ни за что не отвечает. Такое ощущение, что менеджеры туда приходят отдыхать, а работают они где-то еще.
Ситуация 04.04.2024 - у винтовки МР-555к (куплена в этом же магазине) сломался редуктор.
Звоню в магазин в 12:09. Ответ менеджера: «приезжайте в магазин, у нас есть мастерская, вам помогут»
Приехал. Обратился с менеджеру Наталье. Сказал «можно мастера?». «Да, я его позову». С первой попытки никто не пришел. Подошел к Наталье второй раз. Мастер пришел, посмотрел на винтовку, сказал: «не, мы этим не занимаемся, у нас ни компрессоров нет, запчастей нет и вообще от мастерской одно название».
Потрясающе. Обращаюсь вновь к Наталье, кто тот гениальный менеджер, что посоветовал мне приехать - ой-ой-ой, не смогли определить. Время и дата звонка были известны и проблемы на самом деле нет - обыкновенное покрывательство разгильдяйства со стороны Натальи.
Обращение к руководству магазина, кем бы они ни были - вы абсолютно не контролируете своих подчиненных. От слова «совсем». Ни ваши менеджеры, ни сотрудники мастерской реально работать не хотят и не собираются. Комплектации продаваемых объектов не проверяются (читаем отзыв годовалой давности о кронштейне с с 1/3 болтов), сотрудники мастерской - ну у них перекур длинной в рабочий день. Компрессоры не работают уже несколько месяцев, скорее всего, тих просто растаскали на запчасти сотрудники магазина.
Ситуация в стране сейчас непростая. Такими темпами и с таким уровнем безалаберности у вас скоро оружие с патронами пропадать начнут.