Хорошая локация, соотношение цена-качество, номерной фонд и интерьер немного подустали, разнообразный завтрак, шаговая доступность до парковых пространств, в целом один из лучших отелей в своем сегменте
Удобное расположение гостиницы. Рядом находятся магазины, парк, кафе, остановка общественного транспорта. Вежливый персонал. Отличные завтраки по системе шведский стол. В номерах убираются хорошо, единственный минус это старые ванные комнаты, они чистые, но в некоторых номерах есть запах плесени. В номерах тапочки и халаты. Вид на горы из номеров, которые выходят на дорогу. Большой минус постоянный шум под окнами. Но если приходить только поспать и уезжать рано утром, то вполне сносно.
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи во время командировки. Мне очень понравилось. Недалеко от аэропорта ( около 20 мин на такси), гостеприимный персонал, просторные и чистые номера, хорошие завтраки. Кондиционер работает хорошо и довольно бесшумно.
Завтраки вкусные и горячие оба раза обновлялись своевременно.
Обслуживание отличное, пришли сразу после заселения и принесли дополнительные постельные и банные принадлежности.
Номер чистый, тихий.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Четверка на пятерку! 👍
Добротный, не только для Шымкента, отель, расположенный практически в центре города. Свежие и уютные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал. К стати, номера, по меркам Шымкента, невелики, но они не меньше стандартных для этого уровня звезд.
Зато отлично оснащены. И белье, как новое. Рекомендую.
Пожалуй, лучшее, что есть в городе. Месторасположение - лучше не придумаешь. Не всегда, кстати, возможно найти здесь номер, если бронировать в последний момент.
Современный отель европейского уровня. Просторные номера даже стандартного уровня. Вежливый и приветливый персонал. Близко к центру города. Завтраки качественные, но выбор блюд не очень большой. Кофе - только растворимый, что выглядит странно для отеля такого уровня. Впрочем, кофеманы могут заказать кофе в лобби-баре.
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, в номере чисто, уборка ежедневно. Очень достойные завтраки и что приятно удивило можно до 10 часов хороший свежесваренный кофе бесплатно (входит в завтраки).
Есть парковка для автомобилей. Удобное расположение, кафе, прогулочные зоны находятся в шаговой доступности. Если буду отдыхать в Шымкенте, то обязательно остановлюсь там же.
Отличный отель. Девушка на ресепшн регистрирует очень быстро, вопросы решают очень оперативно. Номер чистый и комфортный. Уборка в номере ежедневная. Завтрак вкусный, выбор достаточный для сытного завтрака.
Очень понравился номер, останавливалась проездом всего на одну ночь плюс завтрак. Понравился матрас, полотенца пышные, свежие, халаты не застираны 😅🙏🏻 номер чистый уютный. Цены норм. Завтрак средний, есть из чего выбрать, было вкусно. Персонал вежливый. Бармен зарядил настроением на весь отпуск 😁 заселялась почти ночью, он танцевал под музыку «Если ты не моя» так весь отпуск и этой песней и провела 😂🫶🏻 прям от души спасибо, имя не знаю.
еда вкусная, номера топ, обслуживание отличное. в общем и целом отличная гостиница .расположение центр . чисто уютно как дома . в след. раз когда приеду остановлюсь еще раз
Просто супер мне очень понравилось там,комфортно уютно а главное чисто,персонал очень приветливый,одолжили зарядку а также разрешили поздний чекаут на 2часа,что очень помогло мне
Гостиница чистая неплохая, но есть большой минус- ресторан! Мы были проездом - утром международный вылет. Вечером супруг съел сэндвич в ресторане, а через два часа нужно было вызывать скорую.... Диагноз - отравление... Спасибо врачу, еле, еле опаздывая попали в порт, лечился еще и в дороге и приехав. Кошмар!
Отель удобно расположен, недалеко пешеходная улица, рядом много кафе и ресторанов. В отеле чисто, удобный номер, хорошая зона для работы, большая кровать. Завтрак приличный, официанты хорошо на завтраке работают, сразу все убирают, места много в ресторане.
Номера: небольшие, но уютные, с отличным матрасом, правда подушки неудобные. Обслуживание в номерах деликатное, что очень нравится в этом отеле.
Завтрак: огромный ассортимент мясного, каш, блинчиков и свежих фруктов/овощей. Очень вкусно и сытно.
Персонал: молодцы - ненавязчивые, тактичные, вежливые.
Расположение: самый центр, рядом с отелем куча мест, где можно прогуляться и пообедать/поужинать на любой вкус и бюджет.
Вывод: очень рекомендую!!!
Останавливался второй раз все "ok".
Приветливый персонал, чистый и комфортный номер, хороший завтрак.
Отличное расположение гостиницы в городе.
Рядом аквапарк, парк отдыха, пешеходная зона.
Хороший отель. Вежливое обслуживание, в номерах чисто. Отдельное спасибо за прекрасный завтрак и хороший кофе. Приемлемая цена для сервиса данного класса.
Номера не чисто убраны, есть элементы требующие ремонта, НО в целом это очень сильные 3 звезды или слабенькие 4 . Персонал в основном вежливый, хотя в ресторане столкнулись с проблемой при обслуживании номера.
Отличная гостиница! Есть парковка перед самим отелем, всегда были места в наличии. Хорошие номера, все чисто, удобно. За данную стоимость проживания - идеальный вариант и ни чуть не хуже крупных сетевых отелей.
Завтраки тоже понравились. Рекомендую!!!
Нереальный интерьер гостиницы восхищает, отдохнула на высшем уровне. Белоснежные простыни. Напрягал лишь генератор под окном, который создавал ощущение загазованности. Но дизайн гостиницы просто восторг. Будто островок Англии в Казахстане. Очень необычно для Шыма
Очень хороший отель. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. В этот раз бронировали в номере полулюкс-удивили размеры номера. Все отлично-кровать, белье, ванная комната, рабочая зона. Хотелось бы больше полезной еды на завтраке и очистка дивана в номере от пятен. В целом, в отеле все замечательно и очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Благодарим.
Впечатления ниже среднего, был улучшенный люкс!!!
Значит ,что могу сказать…
Освещения не ждите от слова совсем, в номере даже ночью темно!
Далее, все что предлагает вам отель это: две зубных щетки , четыре мини бутылочки, из них две с гелем для душа и две с шампунем, два маленьких мыла ,четыре полотенца
Две зубных щетки, и на этом дамы и господа всё! Напоминаю! Это был улучшенный люкс!
Если захотите посмотреть телевизор, даже не пытайтесь, у вас это будет получаться с трудом , потому что телевизор зависает каждые две минуты!
Персонал отеля , а точнее девушка на ресепшене была очень расстроена что мы её потревожили своим визитом, так как она собиралась пить чай , и встретила нас совершенно не доброжелательно!
Короче говоря , в этот отель никогда больше, за что ему ставят пять звезд совершенно не понимаю!
Прям роскошная гостиница, очень понравилось, персонал не видно и не слышно, чисто и опрятно завтраки вкусные и разнообразные, парковка есть, рекомендую, вполне себе 4 звезды
Хорошая гостиница , удобная для командировок и назначать встречи и переговоры, Хорошая локация, парковка !!!
Рекомендую: сделать парковку Платной! Много занимаемых месть не имеют отношения к гостинице
Может мне неудачный номер 8009 попался. Бронировал номер на 2-х, но комплекты были на одного. Полотенца и зубные щетки не меняют. В туалете металлическая трубка упала, даже на обращение в рецепшн, не исправили...
Много лет останавливаемся в этом отеле! Нас устраивает удобное расположение и добротный сервис! Шведский стол на завтрак хороший! Надеемся и в дальнейшем здесь побывать!
Начнем с чистоты , можно сразу поставить 5 баллов из 5, персонал вежливый и отзывчивый, всегда хотел там побыть и на днях я был там , цена проживание полностью соответствует себе 👍🏼 завтрак на высшем уровне 🙌🏻
Чисто, аккуратно, дружелюбный персонал, но было бы еще лучше если в люкс номерах, был гигиенический душ.
Завтраки неплохие, побольше бы фруктов, а так неплохо.