Добрый день!
Хочу выразить благодарность доктору, Базину Аркадию Константиновичу! Лечил зубы двоим моим детям. Уважаю таких людей (не только врачей), которые умеют работать с детьми! Добрый, умеет говорить с ребенком уважительно, как со взрослым и при этом делать свою работу качественно! Как он договаривался с сыном об анестезии- восторг был за этим наблюдать )))
Ничего не навязывает родителю - думает о пациенте, настоящий врач! Опыт его тоже для меня важен, он видел и лечил множество разных случаев. На все вопросы отвечает, все понятно и доходчиво.
Спасибо за работу, Аркадий Константинович!
Остался очень неприятный осадок от всех приёмов в этой клинике. Обслуживание не плохое, но качество оставляет желать лучшего. Мы иногородние, а приёмы ставили как попало. В 11 утра и в 17:30 и всё бы ни чего, но первый приём был 2 мин , нас записали к хирургу (хотя я объяснила ситуацию и несколько раз просила, что нам нужно лечение) но оказалось, что это не его работа и нам нужно к терапевту. А приём у терапевта совсем в другие дни...и если нам нужно, то придётся приезжать снова. Это не серьёзно.
Так же мы ставили протез - бабочку , сделали слепок и с нас не взяли оплату, объяснив это тем, что оплата производится тогда, когда поставят этот протез. Но на след день позвонила координатор и требовала оплату, сказала, что так они не работают и мы должны были оплатить хотя бы половину. Очень не приятный осадок остался от этой клинике, ни кому не буду её рекомендовать !!!
Так же оставляла все свои претензии администраторам, которые должны были передать их своему начальству , очень хотела переговорить именно с ними, но ответа так и не дождалась. Видать начальству все равно что происходит в клинике.
Я с другого города приехал в Китай сделать зубы. Для этого мне нужен был снимок полости рта в формате ОПТГ. Обратился в клинику. Снимок сделали но никто ничего мне не отдал и не прислал на почту. После обеда пытался дозвониться, сбрасывали. На следующий день дозвонился. Сказали что нужно сделать повторно, какие-то проблемы там у них. Если бы я не поднял шум мне бы никто даже не перезвонил. Деньги никто не вернул. Снимок я так и не дождался.