Аэрофлот
Как добраться
Маяковская
560 м
Литейный проспект
98 м
2894 отзыва
2 августа 2024
Летаю данной авиакомпании очень часто и все время удивляюсь и радуюсь что есть такая авиакомпания а именно добросовестная,вежливые сотрудники, удобства отличные, была у меня ситуация по билету. Застрял я в Уфе из-за тех.причине задержки самолета рейс был Уфа-Мск а там в Москве был рейс из Мск до Мурманска. По прилету в Москву я уже опоздал на рейс на 6 часов и мне все равно заменили на новый билет с учетом того что была раздельная маршрутная квитанция. Я был очень рад. И рад что там работают понимающие сотрудники которые всегда помогут и не оставят вас в сложной ситуации. Процветания вам и успехов. Отдельное и большое спасибо сотруднику компании Шереметьево в Москве который работает в отделе оперативных перевозок на третьем этаже по имени BADMAN. Оказавшей мне помощь в получении и замене билета 01.08.24 г. Счатья вам и здоровья. Спасибо 🙏
3
3
7 сентября 2024
Впервые был в аэропорту Санкт-Петербурга. Всё сделано современно. Есть множество выходов на посадку. Немного заблудился, но потом разобрался и нашёл свой. Везде есть информационное табло, мало скамеек для ожидания. Персонал - просто в восторге. Парень, оформляющий посадку был супер терпелив, помог с багажом, объяснил, как пройти в нужную зону посадки. Огромное отдельное ему спасибо.
4
3
1 сентября 2024
Обслуживают быстро, качественно, электронная очередь, удобное месторасположение, не знаю как в другое время, но я пришёл за полчаса до закрытия, посетителей практически не было. Мой вопрос был решён за считанные минуты. Единственно у меня есть такой вопрос. У меня золотая карта аэрофлота, уже не первый год я наблюдаю такую картину. Мой багаж оформляется, как приоритетный к выдачи, так почему в большинстве аэропортов, я получаю его бывает чуть ли не в последнюю очередь. Аэрофлот вобще, как то контролирует эту опцию и её соблюдение в аэропортах. Иначе нужная и важная услуга превращается в какую то профонацию и услугу, о которой написано в условиях предоставления обладателям карты, но которая просто не работает (причём это случается довольно часто)
4