Никому не советуем летать этой компанией и сами больше не свяжемся. Сколько бы раз не летали именно с ними, всегда теряется багаж. Нет слов, одни недовольства. Летайте нормальными компаниями, которые знают свое дело и делают его.
При отсутствии других клиентов менеджер продолжала заниматься своими делами, правда извинилась. Но я так понимаю что этим можно заниматься в свободное времч.
Совершенно отсутствует ориентация на клиента. Пришёл за 30 минут до закрытия, нужно было сделать простое действие и принять заявление. Работали 3 девушки, 2 из которых были заняты. Третья отказалась помогать, сославшись на то, что это не входит в не прямые обязанности :(
Очень добросовестные работники) специалисты своего дела!
3
A
Aleksandr ProIQ
Знаток города 5 уровня
30 августа 2018
Лучшая авиакомпания на которой мне доводилось летать. Единственный минус для меня - это еда, я не ем майонез. В еду, которую подают на борту лайнера, иногда могут добавить его и замены без содержания майонеза не предоставляют(
1 июня 2016 г. Большая очередь за выкупом брони льготных билетов. Стою более 4 часов. Пытаюсь выкупить бронь на детей в Крым. На взрослых билеты уже куплены. Компания явно не готова к такому потоку людей. До окончания рабочего дня ещё 2 часа. Продлять рабочий день не собираются. Не известно, успею выкупить или нет.