Клиника - ну просто супер! Бомба! Чума! Один из самых продвинутых медицинских центров плановой направленности. Колл центр- очень приятно и быстро работает, в независимости от того, какой оператор. Рецеп тоже молодцы. 10 мин на пациента вместе с оформлением документации и разговорами. Врач и диагностика от и до заняла у ребенка 1час 20 мин; у взрослого около 2х. В целом пациенты остались довольны.парковка у них своя.
Провели операцию на глаза. Зрение восстановилось. Врачи космос.
Обращалась в клинику для проведения лазерной коррекции зрения. 09. 07. 2024 была проведена лазерная коррекция Femto Super LASIK. Выражаю свою благодарность квалифицированному врачу Арапиеву Магомеду Усмановичу и всему персоналу клиники за прекрасную работу. Прекрасная современная клиника, дружелюбный и вежливый персонал, и квалифицированные врачи, теперь четко вижу мир своими глазами! Спасибо!
Клиника супер, все врачи очень внимательные. В клинике чистота, уютно и очень спокойно. Все подробно рассказывают. Девочки на ресепшн добрые, улыбчивые и очень милые. Приятно находиться внури
Искренне благодарю персонал клиники, замечательных врачей за высокий профессионализм, четкую организацию работы, внимание, доброе человеческое отношение. Обращаемся с мужем в течение 4 лет. Всегда результативно решаются любые проблемы. Специалисты, оборудование, все службы - все на высочайшем уровне. Огромное Вам Спасибо и дальнейших успехов и процветания!
Приятный врач-хирург, доступно все объясняет, отвечает на все вопросы. Операция по коррекции проходит быстро и четко.
Врачи и сестры не всегда приветливы, иногда ощущаешь себя лишним, на комментарии не настроены. Скорее буду рекомендовать, в том случае когда результат выше дружелюбия обслуживающего персонала.
Клиника просто великолепная. Персонал работает слаженно, очень вежлив и деликатен. Врачи-настрящие профессионалы. Очень внимательны к пациентам. Всё-просто на отлично. Спасибо всём!
Очень четкая схема осмотра и диагностики, есть сопровождающий по специалистам после расширения зрачка, доброжелательный персонал: от уборщицы на входе, ресепшена и все специалисты. Подробно объясняют диагноз и варианты, отвечают на вопросы. В отличие от Федоровской клиники не махали на меня руками: вам за 40, вам не подойдёт. В итоге операцию пока не делаю, заказала здесь же в оптике сложные очки и это очень улучшило качество жизни. Искренне рекомендую.
Чудесная клиника, думаю, что оцениваю достаточно объективно, так как за последний год прошла несколько довольно раскрученных московских клиник, в которых, по моим ощущениям, после оплаты и прогона по аппаратам, никакой цели тебя именно проконсультировать нет. В данной клинике со мной разговаривали, ОБЪЯСНЯЛИ, отвечали на вопросы замечательные врачи Анна Леонидовна( диагностика) и Константин Николаевич. Это просто восторг! Я наконец то поняла в чем суть моего ухудшения зрения, получила рекомендации на будущее. Никакого навязывания услуг по дорогостоящему лечению в данный момент не было, все спокойно и доброжелательно. Врачи все объяснили, Константин Николаевич за руку отвел к оптометристам и пояснил им мою сложную проблему, чтобы качественно найти оптимальный вариант. Нигде я не встречала такого человеческого отношения. Спасибо вам, Уважаемые доктора ,персонал и руководство клиники за профессионализм и чуткость. Могу с удовольствием ищущим и пытливым порекомендовать прекрасную клинику 3Z и замечательных врачей. Да, еще спасибо проводящей обследование медсестре, перед каждым аппаратом она говорила, что будет делать! Все очень внимательно и аккуратно. Так что кроме слов благодарности написать нечего! Спасибо!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Русскову Константину Николаевичу за успешно проведенную операцию глаз, за чуткость и внимание, за заботливое отношение к пациенту, за высокий профессионализм и золотые руки. Также спасибо всему медицинскому персоналу клиники «3Z».
Даурова Л.И.
5 октября 2024 г.
Искренне рекомендую данную клинику. Операция была проведена 7 сентября и буквально на следующий день я видела мир во всех красках без линз и очков. Почему я рекомендую именно эту клинику? Здесь работают одни профессионалы и точно можно не переживать за исход операции. Были очень сильные волнения в день операции, но медсестры и врач меня успокаивали, рассказывали каждый шаг. Сама операция от силы шла 5 минут. Да, потом пол дня была сильная светобоязнь, но ближе к вечеру я уже начала замечать другую картинку мира)) ещё очень большим преимуществом является то, что если нет всей суммы сразу можно оформить рассрочку. Теперь планирую привести сюда мужа)
Клиника молодцы! Работают очень хорошо. Анализы входят в стоимость лечения (включая флюрографию).
Особенно хочу отметить врача Русскова Константина Николаевича. Сделал все правильно, быстро и без всякого дискомфорта. Реально человек болеет за свое дело! Ему выражаю огромное спасибо!
В этой клинике сделала себе лазерную коррекцию. Для меня это было что-то необычное, я до конца не понимала действительно мне это надо или нет. Однако, все расставило на места проверка зрения, которая обязательно перед операцией, врач подсветил все моменты, ответил на мои вопросы и я окончательно решилась на операцию.
Сама операция прошла как по учебнику, все было четко отработано и быстро.
Отдельно хочу поблагодарить медсестр за психологическую поддержку, за их заботу и внимание, они очень сильно помогли морально подготовиться к операции и вовремя нее не давали паниковать
Прекрасная клиника. Отличный, профессиональный персонал. Удобные способы оплаты. Всевозможные консультации и лично, и по телефону,и по Ватсапу. Делала операцию по удалению катаракты. Все прошло без осложнений. Цены вполне доступные. Однозначно рекомендую.
Делали в этой клинике операцию по замене хрусталика маме,83 года,оперировал врач Перегудов.Результат отличный, внимательный и вежливый персонал,современное оборудование.Цены средние по Москве.
Мне произвели замену хрусталиков (катаракта). Доктор Русаков Константин Николаевич просто замечательный хирург, специалист и человек с большой буквы. Операция проведена успешно на оба глаза через день. Сейчас мое зрение 100 %. Сама операция длилась не более 10 минут. В день операции такси за счет клиники. Прекрасное обслуживание, вежливый и заботливый персонал. После завершения лечения подарили 5 бессрочных подарочных сертификатов на различные услуги, которые можно подарить близким и друзьям. Вообщем рекомендую эту клинику и доктора Русакова К.Н. и сердечная благодарность всем сотрудникам и особенно хирургу. Мне подарили новый взгляд на мир!
Клиника очень понравилась. Внимательный персонал, чёткая организация всего процесса, от записи до операции.
Очень боялась делать операцию по замене хрусталика на оба глаза, но попала в супер профессиональные руки доктора Русакова Константина Николаевича.
Считаю, что мне повезло. Буду рекомендовать. Жизнь стала ярче, очки теперь не нужны. Благодарю!!!
Клиника очень понравилась, обслуживпние на высоте, все доходчиво объясняют и поясняют, дают рекомендации.
Рекомендую к посещению и выбору данной клиники для лечения!
Частная клиника, записала маму на диагностику. Цены приятные, в диагностику входит полное аппаратное исследование а так же консультации лазерного и микроретинального хирургов.
Очень приятно отношение персонала от регистратуры до медсестер и хирургов. Провели в клинике 3,5 часа , немного устали , но зато знаем что все хорошо.
Так же после диагностики в течение месяца действует бесплатный прием у оптометриста где вам выпишут рецепт и с ним можно обратиться в оптику.
Делал кросслингинг обеих глаз в данной клинике !
Скаду в кратце и внятно , врачи и весь мед персонал на высшем уровне , аппаратура новая и каждый врач знает свою работу и выполняют ее на высшем уровне ! И хочу поблагодарить врача Лоова Динара Валерьевну ! Динара Валерьевна спасибо большое вам и вашу мед персоналу кто участвовал в этой операции! Все прошло на высшем уровне , впредь только вас и вашу клинику буду рекомендовать!! Ещё раз спасибо большое?!!
Сотрудники на ресепшене - хамки, которым пофиг на все, что касается сервиса.
Назначенный день операции по телефону попросили перенести, из-за каких-то технических проблем. За это обещали скидку, фикс сумму. В назначенный новый день при оплате оказалось, что сумма скидки за 2 глаза, а так как делать надо 1, то сумма скидки делится пополам.
По телефону об этом ничего не говорили. Их специалист, кто звонил и предлагал скидку должен знать был, что операция на 1 глаз.
Оправдываясь, администратор сказала «вы должны, клиент должен» больше раз, чем извинений, которых было 0.
Если руководство читает отзывы, запомните, клиент вам ничего не должен, кроме денег, о которых договаривались! Сервис должны оказывать вы! А не я напоминать сколько глаз делаю, переносить сроки, и не слышать извинений.
Еще ситуация была с вайфаем, когда не работал, на просьбу устранить проблему было принято 0 действий. Я думаю, если бы в этот час не работал терминал для приема денег, то шевелились бы по-другому и нашли кто это починит.
Место отвратительное.
Дополнительно, 2 раза оплатил анализы, в сентябре, перед операцией, и сейчас, после переноса даты операции по их вине, ибо те анализы уже не действительны!
Делал здесь коррекцию зрения в феврале 2023 года. Во время операции произошло осложнение, от которого на одном глазу зрение восстановилось не корректно. В процессе дальнейшего наблюдения порекомендовали сделать «докоррекцию» вторым этапом. На что очень надеялся, ведь зрение поднялось почти не ощутимо и были сложности.
По итогу спустя полгода прихожу к врачу, меня осматривают и говорят, что в моем случае второй этап лучше не делать, из-за того, что на фоне осложнения могут быть еще более тяжелые осложнения.
Объяснили, что я выбрал плохой метод корректировки зрения.
Так вот спрашивается зачем же предлагать такте методы? Если бы я был хотя бы предупрежден кем-то, что это плохой метод и могут быть сильные проблемы? Я бы конечно выбрал другой способ!
Просто спрашивается зачем предлагать то, что может сделать только хуже?
Главное, что теперь, даже если бы я захотел, я не могу сделать коррекцию более щедащим методом, ведь у меня отныне неисправимая проблема на глазу.
Выходит, что заплатил деньги за ухудшение ситуации.
—
По итогу предложили сделать скидку на дополнительное обследование, но я даже не знаю, что обследовать то, ведь мне врач этой же клиники четко сказал, что не стоит теперь делать никаких вмешательств. Да и на какую-либо компенсацию ситуации это не похоже
Отличная клиника. Диагностика (и аппаратура и персонал) на высоком уровне. Приветливые, внимательные и терпеливые сотрудники. Продуманный интерьер. Внутри чисто (даже в туалетах - всегда верный маркер хорошего управления) и весьма функционально. Спасибо руководству и персоналу, ну и инвесторам, конечно.
Чисто, аккуратно, персонал доброжелателен к посетителям, специалисты знающие. На операцию именно ЗДЕСЬ пока не решился, несмотря на очень "заманивающие" условия (и демократичные цены, и рассрочки, и послеоперационное длительное обслуживание, и такси, и гостинница, и кофе с чаем в приёмной) - всё же что-то ПОКА отпугивает... как-то "прохладно" прошла консультация у г-на Перегудова. Торопливо, "ать-два" по солдатски делать так и не иначе...не почувствовал весьма ожидаемого врачебного тепла (мне 71 год и решиться на ФАК и установку ИОЛ трудно и тревожно, нужна "вспомогающая рука доктора"). Вариант "здесь дешевле" не определяющий, такие операции из категории ОДНОРАЗОВЫЕ. Нужна "химия" взаимная, чтобы успокоиться и решиться где и к какому хирургу офтальмологу прийти и сделать операцию
Клиника 3z прекрасна. Моя семья проходила здесь (г. Москва) обследования, операции, коррекции ! Всё хорошо организовано.
На днях получилась очень не красивая история: у мамы произошла небольшая травма глаза, она является клиентом этой клиники, рекомендовала это место многим своим друзьям. В надежде на приём, она приехала в клинику, но врач отказалась принять пациентку, сделать небольшой осмотр, упокоить и, может быть, дать какие-то рекомендации.
Это было очень непрофессионально и просто не по-человечески для такого солидного места.
Прекрасная клиника, чисто, красиво, уютно, современно. Вежливый и грамотный персонал. Все быстро и четко. Обследование полное прошла по омс бесплатно за 2 часа. В подарок получила бесплатный прием по подбору очков у врача оптимитриста
Я очень очень Рада ! Я наконец-то вижу на 100%, я вижу все вывески четко ! Это такой кайф, спасибо клинике 3Z, вежливому и ТЕРПЕЛИВОМУ персоналу ! Это очень круто ! Спасибо моему прекрасному доктору , Дугиной Алевтине Евгеньевне , за терпение, профессионализм и замечательное отношение к своим пациентам ! Рекомендую 💯 % ! На очереди папа ! Дальше больше ! One love ❤️❤️❤️
Замечательная клиника. Проходила проверку зрения. Доброжелательное отношение, проверка от и до. По времени достаточно быстро. Всё подробно рассказывают.
Оперировали 2 глаза (катаракта) врач Перегудов. Всем довольны! Сервис, подход, качество услуг, удобная слуга гостиница, очень поправила не пришлось мотаться. Врачу отдельное спасибо за четкость, качество и внимание к пожилым пациентам.
Произошла ситуация, в которой я не вижу понимания всей ситуации вообще. Моя дочь (сейчас ей 8 лет) уже 2 года обследуется в вашей клинике. Были назначены ночные контактные линзы. Получить какие либо справки от клиники практически невозможно. На словах мне говорили, что её зрение -2 и -1,75. В конце апреля эти цифры подтвердили. Нами было принято решение и врач! это поддержал, что можно переходить на дневные контактные линзы. Было рекомендовано начинать с линз -1,5. Спустя недели жалоб ребенка, на головные боли и плохое зрение, мы обратились в другую офтальмологию. Там цифры качества зрения были названы -4,5 и -3,25… для меня осталось загадкой, действия врачей 3z клиники…
Обратилась в эту клинику по рекомендации своего офтальмолога. Прошла диагностику. Буквально за руку водили из кабинета в кабинет. Необычно) Зрение у меня было минус 2 и минус 2,25. Был астигматизм 0,25 и 0,75. В очках мне ходить очень неудобно, а линзы за почти 8 лет ношения стали очень напрягать, всё чаще возникала сухость и тд.
Оказалась тонкая роговица. Доктор назначил мазь и капли на 14 дней. Потом снова приехала на диагностику и доктор Дамири Джемалиевич уже дал добро на проведение операции. В моем случае порекомендовал метод Фемто Супер Ласик.
Конечно же мне было страшно перед операцией. Дают успокоительное. Совершенно не больно. Во время операции тебе не дают остаться наедине со своими мыслями. Постоянно разговаривают, проговаривают каждый шаг. Всё проходит быстро, минут 10. Потом провожают в комнату отдыха примерно на час. И вот там уже начинаются неприятные ощущения: слёзотечение и жжение в глазах (как будто рядом режут лук). Через 4 часа это всё прошло. На следующий день приехала на осмотр, всё было отлично. Вот прошло уже 3 недели и я не могу нарадоваться. Да, моментами бывает, что резкость нарушена, но это не долго длится - это нормально. Предупреждали. Зрение устаканивается. Через неделю на контрольный осмотр. Соблюдаю все рекомендации доктора, прячу глаза от солнца, ветра, пыли - хожу на улице всегда в солнечных очках.
Рекомендую! Я в восторге!!!
Лечащий врач: Отхозория Дамири
Отличная клиника. Делали диагностику зрения. После выдали рекомендации. Много аппаратуры для диагностики все быстро четко, ответили на все интересующие вопросы.
Сделала операцию 9 апреля 2024. И до сих пор не могу поверить, что все вижу!!
Все очень аккуратно и чисто, персонал очень внимательный! В целом мне все понравилось😊
Операцию проводил Дамири Джемалиевич, все прошло отлично, начала нервничать во время операции, доктор очень быстро меня успокоил, подсказал, что нужно сделать.
Сделала коррекцию здесь в ноябре 2022 года! Самое лучше что я могла сделать для себя! Очень внимательные врачи, вежливый персонал. Все необходимое оборудование в одном месте! После операционный сервис! Спасибо всем сотрудникам!
Сегодня ровно 4 месяца со дня операции в клинике 3Z. Был проведен Femto Super LASIK (-6.5, повышенной сложности). Оперирующий врач - Отхозория Дамири Джемалиевич. Не спешила оставлять отзыв на следующий день, т.к об успешности операции можно судить лишь через какое-то время. Полет отличный: зрение 120%, эффект гало, сухость и раздражение сошли на нет. Лишь периодически пользуюсь увлажняющими каплями. Разрез совершенно неразличим. Спасибо за профессионально проделанную работу и новое зрение, но считаю важным озвучить моменты, которые оставили неприятный осадок от взаимодействия, и поставить трояк:
Врач. Первичная консультация длилась 5 минут. Был рекомендован Femto Super LASIK, объяснена причина, почему стоит выбрать именно его. Сухо и по делу. Не рассчитывала на особое отношение, поэтому причин сомневаться в выборе врача не было. Во время операции ДД не комментировал буквально ничего, но отчитал медсестру, которая закапала чуть больше капель и глаз “разбух”. Эта ситуация заставила меня откровенно запаниковать, но все же решила не подавать признаков жизни, чтобы случайно не напомнить ДД, что он работает не с трупом. На третий день после операции началась аллергия на гиалуронсодержащие капли. Все ужасно отекало, роговица прилипает к веку. Посчастливилось записаться к Арапиеву Магомеду Усмановичу, который спокойно ответил на все вопросы и заменил капли. Спасибо! На плановом осмотре у ДД через 2 недели, я пожаловалась на эффект гало и спросила, как долго он будет присутствовать. На что мне сказали, что буквально “все от головы”, “мы возвращаем зрение, а все сопутствующие явления - не к нам”, “лечите голову”. Считаю эту формулировку не совсем уместной, а демонстрацию раздражения на простой вопрос без претензий непрофессиональным.
Менеджер. В первый день мне была рекомендована лазерная коагуляция. Помня опыт прошлой процедуры, я хотела выделить на нее целый день, но девушка ОЧЕНЬ навязчиво настаивала на том, чтобы я сделала все нужное именно сегодня.
В эту клинику я попала по рекомендации своего офтальмолога. Операция действительно прошла успешно, но в момент, когда я подумала “а если что-то пойдет не так?” обнаружила, что на почте лишь квитанции об оплате. Ни один из документов так и не был получен на руки. Прочла в отзывах, что какое-то время назад предоставлялся даже трансфер, а о 3-х месяцах бесплатных консультаций узнала лишь вскользь. Надеюсь, мой длинный отзыв хоть кому-то будет полезен.
Делала лазерную коррекцию - удовольствие не дешевое.
Поразила грубость хирурга.
делал все грубо и ничего не комментируя - не давая даже пары секунд настроиться и расслабится 😭
И сказать ничего нельзя - грубо сказали разговаривать нельзя.
Вот реально не ждала, что будут мне колыбельную петь, но это был недопустимый перебор так обращаться с пациентом.
И еще, конечно мелочь, но для полноты картины - внизу стояла в очереди за кофе и в очереди сестры из клиники не стесняясь обсуждали пациентов (в негативном ключе)
По выводу результатов операции дополню позднее, пока есть вопросики:(
Хороший центр, очень вежливые сотрудники, знающие врачи. Минус то, что добираться до него очень не удобно: от метро на автобусе. Да села в первый подошедший ( думала две остановки любой автобус привезет, прямая дорога), а он экспресс и провез очень далеко, пришлось переходить шоссе и ждать автобуса обратно, т.к. пешком там не пойдешь( дорога на дороге) возвращаться, 3 остановки и опять переходить оживленную трассу. Очень не удобно
Отличная клиника, персонал квалифицированный и дружелюбный. Большой перечень услуг, при необходимости могут заказать такси после процедур. Из минусов, охранник которой открывает шлагбаум периодически забывает про него
Делали жене глаза, в день операции очень переживали, когда отправил на саму процедуру и ждал 3-4 часа места себе не находил, когда вышла превратилась в ворчащего и всем недовольного крота(светобоязнь сильная), через полтора часа мы били дома и я уложил ее спать, проснувшись еще через 4 она уже спокойно могла читать без очков и линз, на соедующий день все вообще было прекрасно.
Все прошло отлично, как говорит жена 4 часа мучений vs всю жизнь ходить полуслепышом стоили того.
Мы очень сильно пожалели только об одном, что не сделали ей операцию раньше и не знали про клинику.
Огромнейшее спасибо докторам!
Ps. Если решите сделать операцию, на следующий день вам придется придти в клинику для проверки зрения, обязательно подойдите в зону где сидят люди в ожидании операции, подбодрите их и расскажите как вчера сделали, а сегодня уже можете все прекрасно видеть, пусть они знают, что у всех все проходит без проблем, эти слова поддержки очень важны они помогли нам и мы сделали также.
Первый прием прошел отлично.
Но потом все разочаровало!
Прописали капли, сказали капай месяц и приходи на бесплатный повторный прием, ОКАЗЫВАЕТСЯ бесплатный прием действует только МЕСЯЦ! В итоге согласился записаться на платный повторный прием, договорился на один день, в итоге звонит бот и напоминает мне, что прием у меня на ДРУГОЙ день, а не тот, что я записывался! В итоге потеряли клиента.
Делали тут мужу лазерную коррекцию. Теперь видит отлично. Жаль только, что больше могу называть его "моя слепая собака".
Из минусов разве что сам процесс, очень долго из-за живой очереди. Работают на поток, но безусловно качественно. Интерьер - офигенный и современный.
Ходила на диагностику зрения. Очень понравилось всё: от стойки администратора до финальной встречи с врачом. Водили почти за руку из кабинета в кабинет, много всяких аппаратов для проверки зрения. Атмосфера, отношение - супер! Диагностика заняла 1,5 часа. Со зрением по итогу все ок, рекомендовали увлажняющие капли
Огромное спасибо всему персоналу клиники! Высокий профессионализм и внимание к пациентам! Отдельное огромное спасибо Дмитрию Васильевичу! Его волшебные руки делают чудеса! Благодаря ему видишь мир в ярких красках! Дай Бог Вам здоровья ! Низкий поклон Вам за Ваши руки! Удачи и процветания!
Филиал из Кранодара и пока единственная в Москве.
Лучшая клиника по коррекции зрения по версии "Сарафанного радио".
Все мои знакомые, кто проходил лечение остались довольны.
Так и мы пошли мужу сделать операцию.
Каждый этап - четкость. Всё проговаривают, чтобы человек понимал последовательность.
Персональный консультант и помощник - всегда на связи.
В клинике чисто, комфортно и нет ощущения "больницы".
Операция длится 5-7 минут, конечно все индивидуально, обязательно проконсультируйтесь с врачом.
В остальном хочется сказать спасибо, за сервис и качество. 🙌
Хочу выразить благодарность Отхозория Дамири Джемалиевичу! Врач проводил операцию методом смайл, на второй день чувствую себя хорошо! Вижу мир без очков и линз. Спасибо!
Отличная клиника! Великолепные врачи! Персонал клиники вежливый, все хорошо объясняют. Чисто, аккуратно. К каждому клиенту индивидуальный подход. Очень приятно. Есть бесплатная парковка. Рекомендую. Всё на высшем уровне.
Все специалисты данной клиники очень внимательные, всё объясняют понятно, всë рассказывают и показывают. Профессионалы.
В клинике очень чисто, вся техника современная, высотезнологичная. Персонал очень вежливый.
Все на самом высоком уровне: сервис, качество оказываемой услуги и непосредственно процесс диагностики и операционного вмешательства. Тот самый случай когда ты понимаешь за что платишь и видишь результат.Видишь и в прямом и переносном смысле).
Прекрасная клиника с новейшей аппаратурой, вежливым персоналом. Проходила диагностику зрения, однозначно оценка 5звезд. Нигде так много исследований не делают, что приятно удивляет. Все очень вежливые. Рекомендую однозначно.