ФастТУТ
Адрес
Контакты
+7 (900) 210-61-31
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Улица Ленина, 132
97 м
54 отзыва
31 мая
Еда хорошая кухня организованные мне нравится что там есть всякие приборы вкусное мясо работает нормально лучше в мире шаверма!
31 октября 2023
В целом всё удобно, вкусно, быстро, но заказывал сырную шаурму и по большей части наелся лавашом, хочу чтобы начинку в шаурме увеличили, по остальному коктейли, бургеры, тако вкусные, доставка быстрая, желаю процветания и развития
1
12 февраля
11 февраля 2024 года, решила зайти, заказать шаурму, мало того, что нет вывески (хотя бы бумажку повесили на двери, что это фасттут, но название вы меняете), за кассой никого, в итоге подошла девушка.
Это конечно, не мое дело, но извините меня, я пришла за едой, которую есть мне и моим близким. Ногти длиннющие, тут же держит телефон, принимает заказы, бежит за стенку, видимо там и готовят еду, без перчаток, без всего укладывает заказы людям.
В итоге, приняли мой заказ и озвучили время ожидания, сказали 20-25 минут нужно подождать, в комнате 4х4 под названием вашего кафе я ждать не стала, так как беседовали люди сидящие там, думаю, пойду пройдусь до вахты, и как раз на обратном пути заберу свой заказ и пойду в сторону дома.
Итог: захожу в первый раз, и девочка кассир говорит, нужно ещё подождать 5 минут у нас нет электричества, думаю ладно, пойду схожу до аптеки, да зайду за одно в магазин куплю домой, что нужно, и зайду заберу свой заказ, проходит примерно минут 10.
Захожу, за кассой никого, электричества по прежнему нет, все сотрудники стоят за стенкой и шепчутся там не понятно о чем, простояла я минут 5-7, и девушка начинает мелькать перед глазами, собирая мой заказ. В итоге заказ я прождала 40 минут, если не больше.
Придя домой, я открываю свой заказ, и у меня шок, шаурма даже не поджаренная на гриле (ладно хоть дома гриль есть), холодная, такое чувство, что пока я стояла за кассой, ваши сотрудники просто скидали набор продуктов в лаваш, свернули и отдали, я понимаю, что не было электричества и т.д, но я бы людям такое не отдала бы, потратив 500 рублей, вывод один, что больше к вам не ногой.
Работая в общепите, я бы предложила сделать возврат денежных средств, и принесла бы свои извинения, но ваше кафе продолжало работать.
При мне подошёл мужчина хотел тоже заказать себе заказ, но его даже слушать не стали, просто убежали за стенку и все, если бы я не оплатила свой заказ, я бы тоже ушла и все.
И очень интересно, почему перестали зачислять бонусы на бонусную карту?
2
1