Нормальный магазин, покупала тут недавно межкомнатные двери. Выбрать есть из чего, к тому же, продавец очень подробно проконсультировал по качеству и фурнитуре. Я приобрела две двери Легно и портал, очень довольна. Лучшее соотношение цена/качество, доставка вовремя.
Недавно менял входную дверь. Обращался сюда Там большой выбор на любой бюджет. Взял дверь Porta. Замерщики сделали замер точно. Доставка была в срок. Никаких повреждений. Установили аккуратно. Мусор за собой убрали, спасибо
Делали проект кухни 169.ру, заказали по проекту нас обслужил менеджер Богдан . Оплатили половину от стоимости , ждали месяц привезли по адресу сборщик у меня свой . К моему сожалению минусов куча 1) болтов не было пришлось покупать 2) столешница была на 2 см больше хотя платили по своим см 3 шкафы неё ровные 4) принесли мойку без слива пришлось ехать на рынок дырявить 5) кухня стоило денег а на вид и качество не соответствует своей цене ! Звонили менеджеру он сбросил всю вину на других ! Очень жаль что я послушала подругу и приобрела там кухню ! Номер 78512
Заказывали тут входную дверь Лайн. Спасибо за быструю доставку, за хорошее обслуживание. Очень остались довольны. Как говорится, быстро, качественно, не дорого. Обязательно закажем межкомнатные двери.
Хороший выбор! Цена- качество на высоте. Жалко что на экспозиции мало образцов. Сделать бы магазин исключительно кухонь или гостиных ну и т.д. Компетентные сотрудники.
Проясню к ниже написанному. Сам работал на производстве кухонь 3 года. Целевое направление фрезеровка фасадов + участвовал во всех циклах (заказ, просчет, фрезеровка, шлифовка, поклейка пленка-пластик, установка.
Приобреталась кухня модели "логика" на пластиковых фасадах, фарнитура вся с доводчиками стоимость была самая дорогая в шоуруме.
09.12.21 Дополняю отзыв.
1. предупреждать сотрудников о сложности сборки, а не просто давать заявку с количеством модулей;
2. интересоваться может ли сотрудник выполнять работы связанные с использованием концентрации;
3. сделать акт доп. работ, я не считаю что снять рамку розетки и поправить её это монтаж/демонтаж электро точки;
4. ввести контроль комплектности для выполнения работ, чтобы не бегать по хозмагам или использовать материал заказчика;
Резюмируя:
Менеджер продает, остальные разгребают. Пылесос у сборщика +.
Ощущения смешанные. Нужно ещё понаблюдать.
Добавляю 10.12.21
1. Кухня собрана с нарушениями геометрии и целостности
2. Отдел сервиса и гарантии связался быстро, после обращения. Обещали все что можно отрегулировать выполнить работы, все что подлежит замене ( фартук с отверстиями, сколотые фасады, сколотые полки) заменить.
Жду следующего мастера 169.
Добавление отзыва 11.01.22
Сотрудники 169 оформили заявку на замену нескольких позиций, эксперт прибывший на фиксацию недостатков по заверению сотрудника 169 при возможности должен был выполнить регулировку фасадной части где это возможно, но мастер об этом услышал от меня в первый раз и так как перед новым годом много заказов естественно на решение моего вопроса время у него не было (к мастеру у меня претензий нет).
Жду обратной связи от сотрудника 169 по согласованию даты исправления. С его слов свяжется после 10.01.22.
Дополняю отзыв 05.03.22
Пришел монтажник по устранению замечаний. После распаковки ранее доставленных частей выяснилось что один фасад снова оказался с браком (вмятина). Монтажник отрегулировал всё где были вопросы на сколько мог, без разбора кухни ( по словам предыдущего этого выполнить было нельзя). Мастер не включил в работы замену "фартука" хотя это согласовывалось. К монтажнику вопросов нет.
Примерно в апреле позвонили со службы качества сервиса. Я пересказал всё что описано выше. Естественно человек об этом первый раз слышал.
За всё время было предложено только извинения что так получилось и ожидание очередного монтажника.
Менеджер ведущий меня через эту историю молодец всегда был на контакте.
Рекомендую 169 ввести в обязательном порядке приёмку после монтажа.
Резюме по 5-ти бальной системе:
1. Качество изделий - 4.
2. Монтаж - 1
3. Контроль качества - 1
Подбирали входные двери под цвет межкомнатных. Нам очень оперативно нашли то что необходимо, профессионально и вежливо объяснили все нюансы связанные с установкой и эксплуатацией. Вобщем остались довольны. Спасибо
Цены в полне адекватные, купил у них входную дверь, по цене гораздо ниже чем у большинства. Мне обошлась в 95тр. Но есть и бюджетнее. Случайно на них наткнулся. На другом сайте хотел +- такую же дверь только цену там объявили в 230тр. +установка. Работают быстро, замерщик приехал почти сразу
Хороший магазин, наличие представленных образцов мебели порадовало! профессиональный менеджер Лилия, всё быстро и чётко подобрала по нашим параметрам и желанию! Доставка на следующий день! Мебель доставили в срок! Всё чётко и быстро! Молодцы! Заказывала кухню 11.02.23. Номер 7044
Отвратительно, клиентский сервис плохой. Двери в надлежащем качестве не могут доставить 2.5 месяца. Очень пожалел, что выбрал этот магазин! Затянули ремонт в квартире т.к. их выбрал. Логистика отвратительная…. Смс не приходят о доставке, доставка срывается, этот ад длится все время. Замерщики неправильно замеряют пространство, пришлось лично ехать на склад чтобы быстрее произвести обмен по кухне. Но это не спасло т.к. двери постоянно приходят с царапинами и сколами. Самому подобрать и в один момент сделать не дают, тянут и тянут. Пока вопрос по реализации моего заказа, висит в воздухе…
Хороший магазин. Довольно широкий ассортимент по доступным ценам. Жаль что нельзя что то изменить в представленных моделях. К примеру хотел на входную дверь добавить порожек (готов был доплатить за него), однако это не предусмотрено.
Качественные двери и большой выбор моделей, на любой вкус и под любую отделку. С выбором точно не ошибся. Покупал две глухие двери Афина с хорошей скидкой и гарантией. Доставка и монтаж в удобное время, сделали все аккуратно. Работой доволен, буду рекомендовать.
Пришли в магазин по совету друзей. Купили входные и межкомнатные двери и заказали установку. Нам сделали хорошую скидку. Ребята отработали на 5+. Достойный магазин и приемлемые цены, рекомендуем.
Недавно приобрела в этом магазине входную дверь в свою новую квартиру. Долго никак не могла определиться с выбором. Обратилась за помощью к консультанту. Получила необходимую информацию. Покупкой довольна, как и доставкой, буду рекомендовать
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Шустиков
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2023
Лучшее соотношение цены, качества и дизайна, современные и добротные двери. Покупал на две квартиры и вполне доволен. Брал модель Азалия и Скинни, очень классно смотрятся. Недорого, с доставкой, можно заказать и монтаж. Отличный магазин, рекомендую.
Нужны были межкомнатные и входная двери, обошли несколько магазинов, остановились на этом. Большой выбор,подобрали двери в одном стиле с входной, как раз то, что мы и хотели. Доставили и установили быстро
Покупали здесь межкомнатные двери. Менеджеры помогли подобрать отличные модели, привезли быстро и в срок. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Гончаров
Знаток города 5 уровня
18 апреля
Все понравилось. Купил тут отличные двери и два портала для отделки проемов. Быстрая доставка, хорошее качество, деври добротные и смотрятся неплохо. покупкой доволен, буду обращаться еще.
Очень большой выбор дверей. Можно найти варианты под любой интерьер и кошелёк. Я покупал две двери Классико и два портала, доволен. Обращайтесь, гарантированно найдёте то,что ищите. Рекомендую.
Купил три двери, сделали хорошую скидку. Удобно, что в одном месте сделают все замеры, все расчитают и помогут подобрать по вкусу и цвету. Качеством дверей и установки доволен на все 100%
Долго искал где заказать двери, остановился на этом магазине и не прогадал. Грамотные, а главное честные специалисты. Все обьяснили, дали хорошие рекомендации. Я доволен выбором и работой, все услуги по доставке и монтажу оказывают под ключ.
Заказывали там сразу входную дверь и семь межкомнатных дверей в загородный дом. Порадовала быстрая доставка в указанные сроки. Там же оставляли заявку на установку, которая прошла качественно. Никаких претензий к персоналу.
Искали межкомнатные и входную дверь для однушки. Тут отличный выбор. До этого обошли весь Владимирский тракт, там всё гораздо дорже, а выбор меньше. Персонал (девушки) грамотный и доброжелательный. Подъезд несложный (по навигатору) как со стороны Москвы, так и из области. Есть парковка с бесплатным часом стоянки. Кроме дверей есть кровати, диваны, сантехника, мойдодыры и мебель для прихожей. Неплохая альтернатива при выборе необходимого.
Большой выбор дверей и материалов для ремонта. Были в пятницу около 14.00. Посетителей мало. Минус - платная парковка, а без нее притулится практически невозможно. В салоне дверей милая девушка помогла с предварительным заказом и рассчитала стоимость.
Персонал грамотный, терпеливый. Выбрала кухню по вкусу и по средствам. Мастера установили. Всё устраивает, рекомендую магазин. Можно выбрать и дорогую и бюджетную мебель и двери.
Заказывали двери межкомнатные и входную, установили быстро и качественно, ребята молодцы. Спасибо огромное установщикам, легко и быстро справились с нестандартными проемами
Персонал очень внимательный, терпеливый, вежливый! Товар качественный и в принципе, на любой вкус и кошелёк! Но, время ожидания... оставляет желать лучшего. При всём при этом 5 звезд!)
Отличные двери , по доступным ценам. Компетентные менеджеры, помогли выбрать лучшую дверь по моему бюджету. Быстрая доставка и установка.
Один из лучших магазинов , где я бывала .
Отзыв не конкретно этой точке, а в целом организации. 4 раза переносили срок доставки одной двери из 6. кормили завтраками как полагается. никто никогда не перезванивал, выходили на связь только по моим запросам. в последний обозначенный срок просто сказали, выбирайте другие двери (хотя уже 3 недели прошло с заказа!!) ок, выбрал другие двери, привезли. Звонят монтажники и ближайшая дата монтажа оказалась еще через 3 недели. Хотя при покупке дверей проговорили специально, чтобы меня в бронь на монтаж поставили (3 недели +/- сами двери ждать и сразу чтобы монтаж сделали). 0 коммуникации внутри фирмы, никто ничего не знает. по качеству дверей ничего сказать не могу, т.к. еще не ставили. придется искать стороннего монтажника.
В компании заказывали 2 межкомнатные двери, с монтажом. Двери обошлись недорого, выглядят симпатично. Установили их замечательно, без наклонов, замки закрываются мягко и легко, в общем, мастер выполнил свою часть работы как надо. Очень довольны!
Приобрела в этом магазине три двери Палитра. Отличный дизайн и качество, доставка быстрая, установка под ключ. Даже не ожидала, что покупка дверей пройдет так гладко. Очень довольна, советую обращаться.
Магазин хороший. Много чего есть для дома. Выбор есть. Минус в парковке. Если вы пробыли в магазине больше часа, то парковка платная, 100 р. час. Мы приезжаем, тратим деньги на покупки, ещё и должны за парковку. Сделали хотябы два часа.
Брали кухню, эконом класса. Работа сотрудников, шоурум, условия оплаты ( на период 2022) на отлично. Качество кухни в итоге не устроило, разваливается начала через год эксплуатации. Поэтому на 3
Проектировали кухню и в итоги заказала. Отзывчивый персонал который знает свою работу. Хороший выбор мебели, дверей и т.д
Советую
Посмотреть ответ организации
Олег Прохоров
Знаток города 12 уровня
11 мая
Остались довольны работой персонала по установке входной двери. Заказ делали без проблем, консультация супер. Замер, доставка, установка. Все на высшем уровне. Никаких замечаний. Свою работу сделали на 5+. Теперь приедем за межкомнатными дверями.
Заказали двери 12 июня 2023 г. При заказе менеджер сообщил, что все двери в наличии, и через 2 недели будут доставлены. За день до доставки позвонили и сказали, что на двух дверях обнаружен брак (почему обнаружен за 1 день до доставки - не совсем понятно, но ладно), предложили выбрать другие или ждать, пока сделают новые. Нам нужны были именно эти (т.к. подбирали специально во всю квартиру), решили ждать (снова озвучен срок в 2 недели). Так прошел месяц. Позвонили сами в магазин, ответили, что нужно ещё подождать 1,5 - 2 недели. Мы подождали, звонка так и не было, снова самостоятельно связались с магазином. Нам ответили, что двери по системе уже отгружены, и очень удивились, что это не так. В итоге, с нами связались снова, т.к. двери «нашли», и назначили новую дату доставки. И что же было дальше? За день до доставки опять звонок, т.к. «брак на двери» (появляется ощущение, что это схема уже какая-то). За 2 месяца этой неразберихи делать заказ в магазине желания больше нет, будем возвращать деньги. Предполагаю, что с возвратом история будет аналогичная. Спасибо магазину за эту историю, и за простой в ремонте. Очень неприятно.
Хочу поблагодарить менеджера Сахнюк Елену. Профессионал с большой буквы. Помогла выбрать двери в соответствии с нашим запросом (дизайн, цена, качество). Была всегда на связи и оперативно отвечала на вопросы. В условиях полного хаоса на рынке начала марта 2022 была спокойна и практична. Большое спасибо!
Двери эксплуатируем. Без нареканий.
Если бы ваши замерщики работали так же профессионально, было бы вообще супер. Мы попросили замерщика сделать обмен для заказа плинтусом и показать веер. Он нам отказал. Сказал, что у него нет времени и он спешит на следующий заказ. Вот так. А могла бы быть доп продажа. Существенная. Площадь этажа 80 кв м.
Менеджмент компании, обратите внимание на организацию записи на проектирование кухни. Запись на сайте есть, но фактически ее нет, живая очередь. За очередью при этом менеджеры не следят - стоит отойти на несколько метров, и твоя очередь пропущена. В очереди на ожидание потеряете не один час.
Вежливый персонал, цена и качество устроили. Брал себе межкомнатную дверь Скинни, все быстро и качественно доставили и установили
Посмотреть ответ организации
Виктор Соколов
Знаток города 11 уровня
16 октября 2023
Ассортимент радует, как и цены, довольно выгодные акции для клиентов. Два раза покупал тут межкомнатные двери в квартиру, вполне доволен. Модели разнообразное, отличное качество и оперативная доставка. И обслуживание грамотное, советую обращаться.
Мое отношение к компании сформировал этот офис с доброжелательными менеджерами, которые с удовольствием помогают подобрать мебель и двери и быстро решают возникшие сложности.
Посмотреть ответ организации
Ирина Загадаева
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Хороший ассортимент, широкий ценовой диапазон, есть много новых моделей. Покупала тут межкомнатные двери на всю квартиру, очень довольна. Проконсультировали от и до, доставили вовремя. Двери качественные, смотрятся великолепно. Обязательно буду рекомендовать.
Ужасный магазин!!! Персонал не квалифицированный. Есть такая менеджер Лилия. Квалификация нулевая. Благодаря ей кухню пришлось пере заказывать два раза.Первый раз это было в течении четырёх часов. На второй день три с половиной часа. Ждать кухню пришлось 45 рабочих дней.А когда приехали сборщики это шок!Все было не правильно заказано. 2 часа сборщики разбирались как можно исправить то что запланировала менеджер. Когда сборщики связались с менеджером она сказала ну соберите хоть как нибудь. А кухня не дешёвая. Получилась около 300.000. Ни кому не советую общаться в данный магазин. Тем более к этому менеджеру.
Отличный магазин! Очень долго выбирал себе двери в дом. Ребята помогли с выбором, все рассказали и сомнений больше не осталось. Спасибо! Приятно иметь дело с профессионалами!
с третьего раза всеже получилось посчитать кухню цены такиеже как и везде на некоторые товары чуть ниже рынка в целом можно что-то подобрать!
Посмотреть ответ организации
Полина Буткина
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2023
Приобрела тут межкомнатную дверь Палитра, очень довольна. Отличное качество, смотрится солидно и по цене вполне устроила. Менеджер проконсультировал от и до, помог подобрать именно то, что я просила. Спасибо за быструю доставку и качественный монтаж, обязательно буду обращаться снова