Ужасно разговаривают с подростками!Букет сделали никудышный, обслуживание на низком уровне, всегда любили этот магазин, но после таких разговоров продавцов отпало все желание приходить туда.Ждали флориста пока тот наболтается с курьером! Сделали свою работу на отвали..
Помогли быстро составить композицию цветов по указанной сумме, ответили на все вопросы , и доставили цветочки в указанное время! Обязательно еще раз обращусь!
Делала заказ с помощью WhatsApp. Быстро отвечают на сообщения, вежливо и тактично! При получении заказа пришло сообщение с рекомендациями по уходу за цветами. Букет привез курьер в назначенное время.
Спасибо большое!
Всегда заказываю в 13Rose доставку букетов. Это самая лучшая доставка в городе, розы шикарные, аромат просто невероятный, выбор огромный. СОВЕТУЮ! Всё мои знакомые уже с вами😊
Пользуюсь вашей доставкой уже не в первый раз. Большое спасибо!
Сегодня, 27 ноября 2021, в преддверии дня матери, заказала доставку букета из кустовых роз маме. Я живу в другом городе, поэтому не могу сама их подарить ей.
Большое спасибо вам, что помогаете радовать наших близких!
Удачи и процветания на долгие годы!
Заказывала доставку через приложение ВКонтакте. Ответили сразу, сервис достойный👍 Букеты доставили ровно в срок, не подвели, так что выпускной состоялся😀 Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 3 уровня
3 мая 2023
Добрый день!
Остался всем доволен!
Шикарное обслуживание! Шикарный персонал! Шикарные букеты! 5 из 5))
Имел неосторожность купить цветы в этом магазине, цветы завяли ещё до начала торжества, жена недовольна, хотя я похвастался самыми дорогими и свежими цветами.
Очень плохая доставка. Если хотите к времени то ждите еще дольше. Специально доплатил чтобы привезли пораньше то есть к 8.30 а привезли позже и сказали с 7.30 начнут развозить и самое интересное что изначально сказали что доставка начинает работать с 8 30. Ну если доплатить то привезут раньш а получилось все только хуже. Плохое настроение осталось. И это было не 1 сентября кстати.
За последний год сильно ухудшились. Качество цветов стало просто ужасным, розы уже не стоят и суток, раньше минимум 3 держались свежими. Доставка опаздывает на более, чем 2 часа, хотя заказ был сделан заранее. Отказываюсь от вашего сервиса, хоть и был верным клиентом на протяжении 4 лет.
Заказал 101 розу в подарок на день рождение, возможности самому забрать не было, доставили на день раньше, праздник испорчен, больше в эту организацию ни ногой !!!
Дети заказали розы к дню матери, предварительно оговорив, 15 роз, без жёлтых и оранжевых, с открытой для мамы. Привезли без открытки, и целых 5 жёлтых роз в букете. Невнимательный персональный. Не советую.